Покупка автомобіля: офіційний дилер або «сірий» салон

Придбання
автомобіля — важливий крок, оскільки
купівля здійснюється на тривалий термін.
З цієї причини покупець, як правило,
ретельно вибирає продавця. При цьому
нерідко виникає питання, де придбати
авто, в офіційного дилера або в «сірому»
салоні. Ми розглянемо всі основні
параметри для порівняння двох типів
салонів і дозволимо вам самостійно
зробити висновки.
Ціна
автомобіля
Багато
«сірі» салони в рекламі і при розмові
по телефону приваблюють покупців
низькою вартістю автомобілів. Однак
це лише нечесний хід, покликаний
залучити клієнта, який, потрапивши в салон,
змушений погоджуватися на
надані умови. Як правило,
вони припускають підвищення ціни авто
за рахунок ПДВ, прихованих комісій, які
спочатку у вартості не враховувалися.
В підсумку ціна автомобіля виходить
більш ніж завищеною.
Тим
часом офіційні дилери, наприклад,
автоцентр
Рено,
спочатку називають ту вартість,
яку потрібно буде заплатити за покупку.
І ця ціна не
буде вище,
ніж у «сірих» салонів, оскільки
офіційний
автосалон має договір з
заводом-виробником,
а тому автомобілі реалізуються за
вартості, яку
встановлює виробник.
Модельний
ряд
Офіційний
сервіс Рено або іншої марки авто
може запропонувати повний асортимент
автомобілів з лінійки виробника.
Модельний ряд продукції, що поставляється
регулярно і згідно з договором, тому
офіційний салон може надати
покупцям широкий вибір. А це —
можливість придбати той автомобіль,
який буде відповідати всім
вашим вимогам. Крім того, новинки,
випускаються автоконцернами, надходять
до офіційних дилерів в першу чергу.
«Сірі»
ж салони не здатні забезпечити таку
ж широку лінійку продукції. Основна
причина криється в тому, що автомобілі
поставляються від перекупників, і на
продаж виходить те, що вдалося придбати
за вигідними цінами. Це далеко не повна
лінійка виробника, а, як правило,
лише кілька моделей. Таким чином,
неофіційні салони не можуть забезпечити
широкого вибору авто.
Розширені
можливості
Офіційні
салони можуть запропонувати своїм покупцям
різні умови придбання авто.
Так, якщо ви вирішили купити
Рено в автосалоні певної
комплектації, якої немає в наявності, то
салон може запропонувати зробити замовлення
на заводі. При цьому складається договір
і відправляється офіційна заявка на
придбання саме те авто, яке
вам необхідно. Заявка на автомобіль
марки Рено відстежується в спеціальному
кабінеті, тому в будь-який момент дізнатися,
на якому етапі знаходиться її виконання.
На придбання замовлених автомобілів
поширюється передоплата. Однак,
якщо покупець передумав, кошти
повертаються, а авто виставляється на
продаж в салоні.
В
неофіційних салонах до покупки доступні
тільки ті автомобілі, які перебувають
в наявності, без вибору потрібної комплектації
або пільгових умов придбання.
Бонуси
Продаж
нових автомобілів Рено або інших
марок в офіційному салоні завжди
супроводжується знижками на певні
моделі, спеціальними пропозиціями,
бонусами від виробника. Існують
також пільгові кредити від 0%. Ці умови
надають самі виробники,
тому автосалон в даному випадку не
несе жодних збитків або витрат.
Тому офіційний дилер завжди з
радістю пропонує своїм покупцям
скористатися вигідною пропозицією
і інформує про всіх акціях або
бонуси. Багато виробників періодично
роблять подарунки покупцям, які
можна отримати тільки в офіційного
дилера. В більшості випадків це не
тільки приємне, але і корисне доповнення
до купівлі. В додаток до цього самі
автосалони стимулюють покупця до
покупці, знижки на придбання другого
і третього автомобіля, подарунки: шини,
диски, килимки. Знижки на технічне
обслуговування в автосалоні, де купувався
автомобіль.
Обслуговування
Рівень
обслуговування у «білих» і «сірих» салонах
також відрізняється. Офіційні дилери
приймають на роботу тільки професіоналів.
Кожен менеджер проходить ретельну
підготовку, в процесі якої вивчає
комплектацію та особливості кожного
авто, а при необхідності — стажування
в процесі роботи. У «сірих» автосалонах,
як правило, працюють співробітники
невисокою кваліфікації, які не потребують
високих зарплат.
Рішення
можливих проблем
Якщо
незабаром після покупки виявилися
неполадки в автомобілі, офіційний
дилер подає заявку на завод-виробник,
і ця проблема вирішується в найкоротші
терміни. Це або заміна якої-небудь деталі,
або пропозицію іншого аналогічного
автомобіля.
В
випадку з «сірими» салонами дані
проблеми не можуть бути вирішені, так як
гарантії у них, як правило, не тривалі,
а зв’язки з виробником немає. Єдиний
варіант вирішення проблеми — усунути
її силами салону, що не завжди виконується
компетентно і швидко.
Крім
того, офіційні дилери мають свій
сервіс, де можливо обслуговування
Рено або інших марок професіоналами,
сертифікованими виробником. В
«сірих» салонах це велика рідкість.
Висновок
Очевидно,
що покупка автомобіля в офіційного
дилера — це вигідно, зручно і найбільш
безпечно у всіх відносинах. Якщо ви
хочете зробити дійсно розумну
придбання, звертайтеся в офіційні
автосалони.
Автосалон
«Авантайм» є офіційним
дилером Renault.