Сутність стратегічного підходу в менеджменті

Поняття “стратегія” сталося від грецького strategos, що означає “мистецтво розгортання військ в бою”. Однак цей військовий термін за останні 20 років широко увійшло в побут фахівців, теорію і практику менеджменту.
На сьогоднішній день під стратегією найчастіше розуміють довгострокові плани вищого керівництва з досягнення перспективних цілей організації. Багато західні спеціалісти говорять про те, що це довгострокові наміри керівників підприємств у відношенні виробництва, маркетингу і комерції, доходів і витрат чи капіталовкладень.
Розглядаючи стратегію в аспекті управління підприємством, можна виділити кілька загальноприйнятих визначень:
Стратегія – загальний комплексний план, призначений для того, щоб забезпечити здійснення місії підприємства.
Разом з тим стратегію можна розглядати як набір правил, якими керується організація при прийнятті управлінських рішень.
Крім того, стратегію фірми можна визначити як розраховану на перспективу систему заходів, що забезпечує досягнення конкретних намічених компанією цілей.
З наведених визначень видно, що вироблення стратегії спрямоване, насамперед, на адаптацію організації до змін зовнішніх умов. І це знаходить підтвердження в життя, оскільки в умовах жорсткої конкурентної боротьби і швидко мінливої ситуації фірми повинні не тільки концентрувати увагу на внутрішньому стані справ, але і виробляти довгострокову стратегію поведінки, яка дозволяла б їм встигати за змінами, що відбуваються в їх оточенні.
Сутність вироблення і реалізації стратегії полягає в тому, щоб вибрати потрібний напрямок розвитку з численних альтернатив і направити виробничо-господарську діяльність по обраному шляху.
Переходячи до формування стратегії підприємства треба зазначити, що цей процес вимагає високої кваліфікації виконавців. Перш за все, розробка стратегії базується на прогнозуванні окремих умов діяльності торгової фірми: кон’юнктури споживчого ринку, кон’юнктури обраного сегменту, що є досить трудомістким процесом. А складність цього процесу полягає у великому пошуку і оцінки альтернативних варіантів стратегічних рішень, які найбільш повно відповідають місії підприємства (місія виражає сенс існування фірми, її призначення).
Багатьом підприємствам часто не вистачає внутрішніх ресурсів для вироблення комплексу стратегічних рішень на основі глобальної оцінки становища фірми на ринку та її перспектив. У цьому випадку в практиці менеджменту прийнято звертатися до консалтингових агентств, що спеціалізуються на розробці різнорівневих стратегій та організації бізнес-процесів, що дозволяють ці стратегії реалізувати.
У нашій компанії розроблена система роботи, що допомагає підприємствам, вперше вирішили визначити для себе стратегічні напрямки розвитку бізнесу. Консалтингова робота фахівців спрямована, насамперед, на вирішення практичних питань діяльності компаній-клієнтів і реалізації подальших перспектив.
З точки зору експертів компанії Стратегія розвитку підприємства – це формування системи довгострокових цілей діяльності і вибір найбільш ефективних шляхів їх досягнення.
При цьому на практиці виділяється кілька відмінних особливостей стратегії:
1. Процес вироблення стратегії не завершується якою-небудь негайною дією. Зазвичай він закінчується встановленням загальних напрямків, просування по яким забезпечить ріст і зміцнення позицій фірми.
2. Сформульована стратегія повинна бути використана для розробки стратегічних проектів, методів пошуку. Роль стратегії в пошуку полягає в тому, щоб, по-перше, зосередити увагу на певних ділянках або можливостях, по-друге, відкинути всі інші можливості як несумісні зі стратегією.
3. Необхідність в даній стратегії відпадає, як тільки реальний хід подій виведе організацію на бажаний розвиток.
4. В ході формулювання стратегій не можна передбачити всі можливості, які відкриються при складанні проекту конкретних заходів.
Також необхідно відзначити, що при розробці довгострокових цілей часто консультантам доводиться користуватися сильно узагальненою, неповною або неточною інформацією про різні альтернативи. При появі більш точної інформації може бути поставлена під сумнів обґрунтованість первісної стратегії. Тому в нашій компанії особливо виділяється необхідність контролю і зворотного зв’язку, що дозволяє забезпечити своєчасне переформулювання стратегії. У стратегічному розвитку також існує складність періодичного коригування з урахуванням мінливих умов зовнішнього середовища та виникаючих нових можливостей розвитку підприємства, що необхідно відслідковувати на постійній основі. Фахівці консалтингового агентства можуть організувати постійний моніторинг в інтересах компанії-клієнта і, відповідно, забезпечити своєчасну і оперативну реакцію на зміни середовища, вчасно зробивши корегування поточної стратегії.
Також необхідно відзначити одну цікаву деталь. Як було сказано вище, в самому загальному вигляді стратегія – це генеральний напрямок дії організації, проходження якому в довгостроковій перспективі повинно привести її до мети. Однак, таке розуміння стратегії справедливо тільки при розгляді на верхньому рівні управління організації. Для більш низького рівня в ієрархії стратегія верхнього рівня перетворюється в мету, хоча для більш високого рівня вона була засобом. Так, наприклад, стратегії поведінки на ринку, розроблені для підприємства в цілому, для маркетингової служби виступають у вигляді цільових установок.
Тому фахівці компанії рекомендують після розробки загальної стратегії розвитку підприємства, провести повну її деталізацію по кожному підрозділу компанії у вигляді окремих стратегічних напрямків – з кадрової політики, виробничої політики, фінансового та інформаційного блоку роботи, а також, у напрямку маркетингу. Адже саме на цих рівнях і формуються конкурентні переваги компанії, що дозволяють досягти успіху на ринку, що стрімко розвивається світі бізнесу.
Консалтингова Компанія «Високі Стандарти Бізнесу» .
Експерт-консультант зі стратегічного планування Малашкевич Дмитро.