Вибір Програмного Забезпечення (Пз) Для Автоматизації Управління

Сучасне життя складається з альтернатив. Ми постійно щось вибираємо. Це відноситься і до нашого побуті, і до професійної діяльності. У простих ситуаціях ми навіть не замислюємося, що вибрати і як це зробити, у складних – ми вибудовуємо цілі системи прийняття рішень і розробляємо для цього математичний апарат.
Думаю, Ви погодитеся зі мною, що вибір програмного забезпечення (ПЗ) для автоматизації управління підприємством або, більш точно, для підтримки Інформаційної Системи Управління (ІСУ) – завдання не зовсім проста навіть для невеликих підприємств. І справа тут навіть не у складності об’єкта вибору як такого, а більшою частиною, в тому, що від цього об’єкта можуть сильно залежати результати діяльності Вашого підприємства.
Ця стаття народилася на основі реальних проектів, як моїх, так і спільних з колегами, а також прочитаних мною семінарів, присвячених вирішенню задачі вибору. Природно, що в рамках короткої статті обговорити всі проблеми, пов’язані з процесом вибору для ІСУ складно, тому зупинимося на ПРОЦЕДУРІ вибору програмного забезпечення для автоматизації управління підприємством. Тобто розглянемо роботи, які, на нашу думку, повинні бути виконані на цьому проекті і висловимо наші рекомендації щодо проведення цих робіт.
Навіщо це треба? В даний час вартість програмних продуктів та їх впровадження досить висока. Якщо ж розглянути всі інші витрати, пов’язані з процесом автоматизації, то суми вийдуть ще більше. Виходячи з цього, керівники повинні бути впевнені, що гроші на автоматизацію будуть витрачені не даремно. Тобто в результаті ми отримуємо об’єктивний, обґрунтований з усіх точок зору вибір. Крім того, вирішується питання оптимального використання бюджетів, виділених на автоматизацію.
Розглянемо процес вибору, як певний проект. Всі роботи по цьому проекту можна розділити на три фази: планування вибору, підготовка вибору, здійснення вибору.
Під час першої фази здійснюється детальне планування всіх ресурсів, формування проектної групи (на базі ініціативної групи або під керівництвом ініціатора проекту), розподіл ролей.
Під час другої фази формуються цілі впровадження та вимоги до ПЗ, розробляються критерії порівняння, визначається клас.
І на останній фазі ви визначаєте вимоги до постачальникам і вивчаєте їх можливості, організовуєте презентації, розробляєте і здійснюєте запити на комерційну пропозицію, проводите аналіз надійшли комерційних пропозицій.