За законом: умови обміну комплектуючих в онлайн-магазинах автозапчастин

Автолюбителі сміються: достатньо лише відвідати інтернет-магазин запчастин для іномарок, і три години проносяться нереально швидко. Volkswagen, Audi, Nissan, Kia – знайдуться деталі для різних машин. І якщо замовлення комплектуючих – подія приємна, то про повернення бракованих запчастин такого явно не скажеш.
Дотримуйтесь наведених нижче порад, і повернення/обмін не завдасть клопоту.
Правило №1
Перед покупкою переконаєтеся, що інтернет-магазин функціонує відповідно до закону РФ «ПРО захист прав споживачів». У такій ситуації ви зможете сподіватися на повернення/обмін продукції або безкоштовний гарантійний ремонт товару.
Правило № 2
Вищенаведений закон говорить: споживач має право обміняти або повернути комплектуючі протягом 7 днів після отримання замовлення. Однак треба враховувати 4 фактори:
товар не повинен бути в ужитку;
зберігати техпаспорт, гарантійні талони, фабричні ярлики;
не пошкоджувати упаковку товару;
повинні бути в наявності, чек та інші документи, що підтверджують покупку.
У такому разі автовласникові покриють вартість автозапчастин, виключаючи витрати на транспортування.
Порада № 3
Ви також можете звернутися в інтернет-магазин автозапчастин через 2 тижні при виявленні пошкодженого товару. Автозапчастина відправлять на професійну перевірку, щоб встановити причину несправності. Якщо вона сталася з вини виробника, то вам виплатять всю суму або нададуть ремонт за рахунок компанії в сервісному центрі.
Обов’язково вивчіть закон, що захищає права покупця, щоб бути у всеозброєнні.
І заходьте виключно в спеціалізовані точки, наприклад, у «Автокрепеж» (avtokrepeg.net). У ньому ви зможете купити запчастини ВАЗ, комплектуючі для будь-якого автомобіля. Ласкаво просимо!