Наша відповідь кредитної історії

Якщо Вам доводилося отримувати кредит, Ви повинні бути знайомі з поняттям ?кредитна історія“. Банки досить відповідально ставляться до своїх фінансів і захищені від можливості наступити на одні граблі двічі. Однак, коли ми вибираємо, в якому банку відкрити рахунок, ми не завжди можемо знайти докладну історичну інформацію про цьому банку, і всі заяви доводиться приймати на віру.
У подібній ситуації ми опиняємося кожен раз, коли нам потрібна яка-небудь послуга в повсякденному житті. Вибір зубного лікаря часто закінчується на третьому-ліпшому стоматологе, який з погано приховуваним хамством зіпсує Вам трохи хворів зуб, взявши за це суму, порівнянну з Вашої місячною зарплатою. Стиліст, який претендує на звання «Кращого в області» (принаймні, за рівнем цін), псує волосся. Ну а бригада будівельників так відремонтує Вашу квартиру, що через півроку Вам незаплановано доведеться робити новий ремонт для виправлення раптово виявилися дефектів, але на нього грошей вже не залишиться.
Але є й інша сторона медалі. Несподівано потрапивши до автомеханіку, який майже задарма виправить проблему, мучавшую Вас довгий час і заставлявшую спонсорувати інших механіків, Ви здивуєтеся, чому у нього так скромно виглядає автомайстерня. Випадково звернувшись до хорошого стоматолога, Ви запитайте себе, чому його послуги коштують менше, ніж у розрекламованих конкурентів.
На Ваш німе запитання “чому?“ є проста відповідь: в умовах переміг маркетингу клієнтів отримує не той, хто робить якісніше і дешевше, а той, у кого краще поставлена реклама. У такій ситуації на противагу маркетингу можна поставити лише достовірну інформацію про те, яким був досвід інших клієнтів, які зверталися в ту чи іншу компанію до Вас. На жаль, в даний час подібну інформацію важко знайти.
Зовсім недавно стали з’являтися сайти, що дозволяють залишати та переглядати відгуки клієнтів. Природно, подібні сайти стикаються з масою проблем. Наприклад, достовірність поданої інформації завжди сумнівна. З одного боку, позитивні відгуки можуть бути написані власниками або співробітниками фірми в цілях самореклами і створення видимості хорошого рейтига. З іншого боку, негативні цілком можуть бути створені конкурентами. Цінність відкликання сильно залежить від того, хто його залишив. Після аналізу декількох сайтів наш вибір припав на www.reviewportal.org, оскільки на сайті передбачено додавання відгуків з точки зору клієнта, співробітника або власника. При цьому відгуки кожного користувача самі стають об’єктом оцінки, що, здається, допоможе підвищити об’єктивність отриманого в результаті рейтингу фахівців і компаній і полегшить клієнтам вибір постачальників послуг.