15 дратівливих фраз, які ні в якому разі не можна говорити колегам
Ніколи не говорите це на роботі, якщо тільки не хочете ненароком викликати чий-небудь праведний гнів.
Цю статтю можна не тільки прочитати, але і послухати. Якщо вам так зручніше — вмикайте подкаст.
1. Дедлайн був вчора!
Ось це поворот! Погодьтеся, ніхто не повинен працювати вночі або понаднормово з-за забудькуватості колеги або його невміння планувати терміни. Така поведінка не зовсім тактовно і зовсім не професійно, а ще дуже сильно злить.
При роботі у зв’язці з іншим людиною важливо думати не тільки про себе, але і про колегу-напарника. Цілком ймовірно, що у нього є й інші завдання, які чекають виконання. От тільки з-за чиєїсь недбалості він тепер змушений буде їх кинути і потім доробляти в останній момент.
2. Я спробую, але нічого не обіцяю
На роботі у всіх є певні обов’язки, які бажано виконувати у встановлений термін. Швидше за все, це регулярно повторювані завдання, про яких відомо заздалегідь. І працівник або їх робить, або ні. Третього не дано.
Уявіть таку ситуацію: на співбесіді кандидат запитує у майбутнього керівника про розмір передбачуваної заробітної плати. І ось що той йому відповідає: «Платити вам сорок тисяч кожен місяць? Ну, я постараюся, але нічого не обіцяю». Про який вже тут стабільності і впевненості у завтрашньому дні може йти мова.
3. Я нічого не чіпала, воно само зламалося!
«Воно саме зламалося» — найгірший спосіб визнати провину за що-небудь. Як показує практика, щось ламається саме у вкрай рідкісних випадках. Найчастіше хтось все ж допомагає поломки статися. Виправдовуватися і посилатися на якісь руйнівні сили в такій ситуації вкрай безглуздо.
Якщо ви дійсно винні, краще чесно зізнайтеся і вибачтеся. Можна, наприклад, так і сказати: «Так, хлопці, це я зламав. Вибачте, зараз все виправлю». Бажано зробити це самостійно і відразу, а не відсиджуватися в кутку до останнього, сподіваючись, що ніхто не помітить.
4. Не очікував, що це доручать тобі!
Колега поділився своїм маленьким досягненням і явно розраховував отримати відповідь невелику похвалу, а не зневажливу тираду. Набагато доречніше було б порадіти успіхам співробітника, не намагаючись знайти в ситуації якийсь підступ. Можна було сказати «Вітаю!» або «Ух ти, здорово!» або просто промовчати, якщо вже зовсім прикро.
5. Я тебе почув
Враження від фрази «Я тебе почув» вкрай суперечливе. Нічого особливо поганого в ній немає — співрозмовник зрозумів те, що йому сказали, і навіть відповів. Але ініціатор розмови явно розраховував отримати більш жваву реакцію, а не просто байдуже підтвердження того, що у його опонента немає проблем зі слухом. Складається відчуття, ніби співрозмовник просто-напросто хоче швидше звільнитися від розмови.
6. Мені за це не платять!
Прекрасна фраза, щоб ухилитися від неприємної або необов’язковою додаткового навантаження, з якою деякі люди чомусь весь час хочуть спантеличити оточуючих. Також вона багато говорить про людину, яка її вимовляє.
Найчастіше таким виявляється якийсь дріб’язковий персонаж, який демонстративно доводить всьому світові, що штани на роботі він просиджує не дарма. Та й на всяку дурницю, що не стосується його прямих обов’язків, не відволікається. І взагалі, він цінує свій дорогоцінний час, не те що жалісливі колеги, допомагають всім навколо безкоштовно.
7. Надсилайте бриф, ми побрейнштормим
Ох вже ці лінгвістичні мутанти. Іноді без запозичень і правда ніяк не обійтися, але коли робоче спілкування перетворюється в синхронний переклад, це привід задуматися. Або ж скористатися словником.
8. Я зробив все, що міг! Не подобається? Знайдіть того, хто зробить краще
Незамінних співробітників не існує. Може бути, в деяких компаніях і вийде провернути такий фокус безболісно, але шанс невеликий. Швидше за все, керівництво прислухається до поради недалекоглядного співробітника і просто знайде кого-небудь трохи краще на його посаду.
9. Я ж казав! Так і знав! Я ж вам сказав!
Як би не була велика спокуса вимовити цю сакраментальну фразу вголос, тримайтеся. Людина, яка нарікає на труднощі або невдачі, зовсім не хоче почути у відповідь нічим не обґрунтоване торжество. Якщо подумати, то виявитися правим в тому, що все буде погано, — вкрай сумнівне задоволення.
10. Заспокойся! Розслабся! Забий!
Для людини, що потрапив у неприємну ситуацію, ця фраза і всі її похідні — як червона ганчірка для бика. Стовідсоткова лють забезпечена.
11. Соромно не знати!
Не знати чого-то не соромно, соромно не хотіти нічому вчитися. Навіть самий крутий професіонал може в чомусь розбиратися. Дорікати за незнання — остання справа. Краще просто взяти і підказати, особливо якщо вже попросили допомоги.
12. Мені все одно, як ви будете це робити
Без коментарів. Взаємна підтримка і допомога один одному на роботі? Ні, не бувати такому.
13. Будеш на моєму місці — будеш вирішувати, а поки мовчи
Улюблена фраза зарозумілих керівників або людей, які мають мало найменшим впливом. Чи варто нагадувати, що зарозумілих мало хто любить? Куди ефективніше буде розпоряджатися владою кому-небудь на благо, але не для того, щоб нашкодити або нібито поставити на місце.
14. Нічого особистого, просто бізнес
Ця фраза звучить вимушено і недоречно від усіх, крім Аль Капоне. Так що якщо ви не ватажок чиказької або ще якийсь мафії, то градус зухвалості краще зменшити. У ситуації, коли потрібно вчинити вигідно для себе, але погано для оточуючих, важливо перш за все залишатися людиною, а не кидатися такими фразами, намагаючись виправдати своє аморальне поведінка.
15. Ваш покірний слуга бажає всім доброго часу доби
Часи рабів і панів давно пройшли, а от безглузді мовні звороти чомусь залишилися. Науці так і не вдалося з’ясувати, чому «ваш покірний слуга», «доброго часу доби», «має місце бути» та інші жахливі штампи досі вживаються в мовленні.
А які фрази колег дратують вас? Діліться у коментарях.
Читайте також
??
10 стандартних фраз, які вказують на приховану агресію
13 речей в діловому листуванні, які просто бісять
14 правил спілкування в месенджері