fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Технології

8 видів стоп-слів, від яких потрібно позбуватися

Менеджер в офісі, клерк в банку, вчитель в школі — всі щось пишуть. Своїм текстом ці люди впливають на світ не менше, ніж письменники і журналісти. Максим Ильяхов і Людмила Саричева у своїй книзі «Пиши, скорочуй» діляться рецептом створення сильного тексту з усіма, хто пише по роботі.
Максим Ильяхов
Редактор, засновник сервісу перевірки тексту «Главред», автор «Розсилки Главреда».
Людмила Саричева
Головний редактор «Модульбанка», співавтор «Розсилки Главреда».
Текст повинен бути простим, тобто висловленою максимально просто не на шкоду змісту.
Погано
Добре
Основна проблема господарів — у спробі дати все життєво необхідне собаці одним рецептом без яких-небудь варіацій. Одноманітність створює сильний і потенційно небезпечний дисбаланс: можливе утворення нестачі одних життєво важливих речовин і надлишку деяких інших.
Собаку не можна годувати однієї і тієї ж їжею — навіть якщо врахувати всі потрібні поживні речовини. Від одноманітності починається дисбаланс: одних речовин стає занадто багато, інші — мало. Тому їжу варто урізноманітнити.
Другий текст читається набагато простіше, чи не так? При цьому ні одна важлива думка при редагуванні не загубилася.
Простий — не значить примітивний. У тексті може бути складна думка, можна використовувати терміни і вводити складні поняття. Але немає жодної ситуації, коли одну і ту ж думку варто виражати складніше, а не простіше.
Спрощення — це не сліпе вирізання частин тексту. Для початку нам необхідно навчитися знаходити і прибирати з тексту стоп-слова. Стоп-слова — це такі слова і фрази, які видаляються без втрати сенсу. Якщо прибрати їх, текст не стане цікавіше або насиченішим. Він просто стане чистіше.
Для зручності автори ділять стоп-слова на вісім стійких груп.
1. Вступні конструкції
Вступні конструкції — найбільш проста група стоп-слів. Їх легко знайти в тексті, позбутися від них теж досить просто.
Фрази з розряду «всім відомо» і «не секрет» — це пастка. Якщо що-то і так відомо, про це нема чого писати.
Погано
Добре
Як відомо, правильне харчування складається з першого, другого і десерту. Але нові дослідження показали, що це не так…
У дитинстві батьки годували мене обідом з трьох страв. Говорили, що це правильне харчування. Але нові дослідження…
Здорово, якщо ви приводите в тексті приклади. Але від самого слова «наприклад» майже завжди варто позбуватися.
Погано
Добре
От ви прийшли в магазин. Наприклад, за хлібом.
Ви прийшли в магазин за хлібом.
Слово «до речі» теж можна віднести до розряду сміттєвих. Якщо що-то довелося дійсно до речі, то не треба це спеціально виділяти.
Погано
Добре
На ніч краще не їсти нічого жирного і калорійного. До речі, в нашому йогурті всього півтори кілокалорії.
У нашому йогурті півтори кілокалорії, щоб його можна було жерти на ніч.
2. Оцінки
Найміцніша оцінка — та, яку ви даєте самі на підставі власного досвіду. Припустимо, малознайомий нам людина скаже: «Мій друг — успішний підприємець і заможна людина». Яким ви собі уявляєте цього одного? Ви зможете порівняти його з собою або зробити ділову пропозицію? Навряд чи. Оцінки чужої людини для вас — порожній звук.
Власні висновки — найсильніші.
«Пиши, скорочуй»
Текст з оцінками стає слабким, тому що у автора з’являється помилкове відчуття виконаної роботи. Щоб оцінка стала переконливою, її необхідно замінити або доповнити фактами. Для цього авторові доведеться розібратися в темі, вивчити технічні документи і статистику, поговорити з виробником.
Погано
Добре
Миттєва завантаження комп’ютера
Завдяки твердотільному жорсткого диска комп’ютер завантажується за три секунди
Корисне ласощі
Шоколадні пластівці з фруктовою начинкою, вітамінами і кальцієм
Високий відсоток, зручне обслуговування
22,3% річних у рублях; мапу доставимо додому
3. Штампи
Штамп — це популярний стійке словосполучення, зміст якого або незрозумілий, або можна висловити одним словом.
Штамп
Не штамп
Життя б’є ключем.
Життя торохтить усіма клапанами. Життя цвіте, як дикий глід.
У рекламних текстах зустрічається особливий вид штампів — корпоративні штампи. Від них треба позбавлятися так само, як і від оцінок — замінюючи фактами і корисною інформацією.
Штамп
Не штамп
Роботи будь-якої складності
Ми любимо складні завдання, але і допоможемо з простими. Нам цікаво обладнати завод, ангар або нафтосховище, але ми візьмемося і за офіс, і за квартиру, і за приватну школу.
Завоювали довіру найбільших компаній на ринку
Наші системи захищають нафтопереробні заводи «Газпром нафти» і центральний офіс Ощадбанку.
Команда професіоналів
На проектах ми збираємо команду промислових інженерів, які пройшли сертифікацію ISO і регулярно…
Перемагайте правдою, а не словами.
«Пиши, скорочуй»
Автори оголошень, прагнучи підтримати поважний тон, вдаються до канцелярським штампів.
Штамп
Не штамп
Шановні мешканці!!! Доводимо до вашого відома, що 29 вересня з 8:00 до 16:00 буде здійснюватися пуск гарячої води в систему опалення. Прохання перебувати в даний час будинки і забезпечити сантехнікам доступ у квартири.
Відкрийте сантехнікам 29 вересня з 8:00 до 16:00. Мосгортепло готує труби до початку опалення. Якщо їх не перевірити, під час запуску опалення у вашому будинку труби може прорвати.
4. Заумні слова
Чим простіше слова, тим легше читачеві сприймати текст. Якщо можна написати простіше, пишіть простіше.
Мудроване
Просто
Кадровий ресурс департаменту продемонстрував позитивну тенденцію в області продуктивності.
Співробітники відділу стали краще працювати.
Не плутайте заумні слова з термінами. Якщо ви впевнені, що використання складного слова доречно, а також впевнені в його значенні, то його слід залишити.
Незрозуміло просто так
Термін по справі
Домінантна тема конференції — права людини.
Веснянки і ямочки — домінантні генетичні ознаки людини.
5. Евфемізми
Евфемізми — нешкідливі синоніми, до яких вдаються некомпетентні автори, коли потрібно критикувати роботу або поведінку інших людей. Використання евфемізмів не тільки некоректно доносить початкову інформацію, але і показує неповагу до співрозмовника, боягузтво і нарцисизм одночасно.
Евфемізм
Що малося на увазі
Це не зовсім той результат, який ми очікували.
Це неякісна робота.
Автори радять говорити про проблеми чесно, відкрито і прямо. Але є межа, за якою прямота і чесність перетворюються на грубість. Межа ця — особистість людини.
Критикувати роботу можна, а людину — можна.
«Пиши, скорочуй»
Погано
Терпимо
Добре
Він тупий.
Він зробив дурну річ.
З-за його вчинку я опинився в дурному становищі.
6. Віддієслівні слова
Коли читач знайомиться з текстом, він малює в голові картину. Якщо в тексті багато дії, то це динамічна картина, за якою цікаво спостерігати. Щоб текст був цікавим, у ньому має бути дія.
Найчастіше дія виражається дієсловом. Але іноді дію ховають, ніби соромляться. Наприклад, приховують його за іменником.
Іменник
Дієслово
Ми займаємося продажем фільмів і музики.
Ми продаємо фільми і музику.
Причастя приховують дієслово, додають в пропозицію коми і ускладнюють читання. Якщо за причастям ховається дієслово, ставте дієслово.
Причастя
Дієслово
Він зробив дозволяє жест.
Він дозволив.
Дієприслівникові звороти також ускладнюють читання тексту.
Деепричастие
Дієслово
Ще будучи молодими вченими, вони відкрили перше спільне підприємство.
Перше спільне підприємство вони відкрили, коли їм обом було до 30.
7. Невизначені слова
Ми з’ясували, що читачеві цікавіше читати текст, який він може собі уявити, як ніби дивиться фільм. Невизначені слова дають неточну інформацію, тому їх неможливо уявити.
Погано
Добре
До берегів Шотландії відбуксирували більше восьми нафтових вишок.
До берегів Шотландії відбуксирували дев’ять нафтових вишок.
Цей приклад був досить очевидним. Але до деяких невизначеним стоп-словами ми настільки звикли, що не помічаємо їх.
Погано
Добре
Нашою системою користуються понад 20 000 клієнтів.
У нас 20 тисяч клієнтів.
Читачеві не потрібно знати точне число клієнтів. Йому потрібна орієнтовна величина, щоб скласти загальне враження.
Рекламщики люблять заманювати покупців обіцянками низької ціни, визначаючи нижню межу вартості. Погодьтеся, ми з недовірою ставимося до подібних повідомлень.
Погано
Добре
Холодильники від 15 000 рублів.
Холодильники для дачі або знімною квартири за 15 000 рублів.
8. Брехня
Брехня в розумінні авторів — це розпливчасті формулювання, які формально не брехня, але і не правда. Брехню використовують, щоб підкріпити слабку і нічим не доведену думка.
Брехня
Брехня
Ми найкраще знаємо, як доглядати за шарпеями.
Хто, як не ми, знає, як доглядати за шарпеями.
Подібні розпливчасті формулювання звучать непереконливо. Найчастіше вони зустрічаються не при бажанні автора прибрехати, а при звичайній ліниво. Абстрактні узагальнення можуть замінювати факти, які журналіст просто не спромігся знайти.
Непереконливо
Переконливо
Генетики відбирають хліб у поліції
Все більше людей у наш час звертаються до послуг генетиків, щоб вирішити завдання, які не під силу лікарям і поліції. Можна сказати, що генетика стає головним способом знайти людей і продіагностувати рідкісні хвороби.
Версальського злодія знайшли за ДНК
Після п’яти місяців пошуку поліція встановила особу «Версальського злодія». Ним виявився брат начальника охорони музею. Знайти злодія вдалося з допомогою генетичного аналізу частинок шкіри, які злодій залишив на стаканчику, з якого відпив під час злочину.
Книга Максима Ильяхова і Людмили Sary?evoj «Пиши, скорочуй» не тільки навчає позбавлятися від словесного сміття, але й розповідає, як правильно побудувати структуру тексту і завоювати прихильність читача. Окрема увага в книзі приділяється рекламним текстам, тому для копірайтерів і менеджерів з продажу це видання може стати свого роду професійної біблією і довідником, до якого можна періодично звертатися.