Чи варто купувати і продавати онлайн?
Зараз різні види Інтернет – продажів, у тому числі – мережеві «магазини», переживають у Східній Європі період екстенсивного розвитку. За підрахунками консалтингових агентств, у найближчі 5 років у Східній Європі частка продажів через Інтернет на ринку електроніки та супутніх товарів підніметься з нинішніх 1% до 15-30%. Не дивно, що Інтернет-маркетинг знаходиться під пильною увагою оптових і роздрібних дистриб’юторів та виробників. У розробку подібних мережевих ресурсів вкладаються значні матеріальні кошти, а їх окупність не викликає особливих сумнівів. Веб-агентства стверджують, що розвиток цієї перспективної (як показує досвід західних компаній) гілки бізнесу гальмується виключно невисоким проникненням Інтернет-технологій у глибинку. У невеликих містах та селах в Східній Європі, Україні та Росії засобами Інтернету користується дуже мала кількість людей, а основні споживачі знаходяться за традицією у великих містах. На щастя, ця ситуація змінюється на краще – Інтернет стає чи не єдиним «вікном у світ»: новини та цінний інформацію черпаються з Інтернету, дрібні покупки книг, подарунків та інших недорогих речей також здійснюється посредстом Інтернету. Безліч компаній потягнулися у віртуальний простір і вдало влаштувалися там. Розвитку Інтернет-магазинів в Східній Європі сприяють наступні моменти: 1/ Низькі витрати на створення і підтримку виртульного магазину: найчастіше подібний магазин – це звичайна оптова база з віртуальним офісом. Таке положення речей помітно знижує витрати на персонал, оренду приміщення, т. д. 2/ Стрімке збільшення числа користувачів Інтернет, пов’язане зі збільшенням загального добробуту споживачів, а також прискорення проникнення технологій в ежедневие споживачів; 3/ Розвиток електронних платіжних систем, таких як Paypal, E-gold, Яndex.Гроші, WebMoney (в Росії і СНД). Головним вирішальним моментом для відкриття віртуального магазину є збільшення кількості споживачів, які віддають перевагу робити покупки в режимі онлайн. Саме із збільшенням числа останніх пов’язує успішність свого бізнесу більшість підприємців, звернули погляди на засоби Інтернет. Але є також серйозні перешкоди: 1/ Звичайно, віртуальний «магазин» викликає у покупця менше довіри, ніж звичайний, і поки дуже мало потенційних покупців готові оплатити покупку перед її доставкою. А оплата товару по факту отримання – це високий ризик для продавця. 2/ З-за високої вартості поштової доставки ціна для покупця, що живе, наприклад, в іншій країні може бути в 1,5-2 рази вище, ніж для жителів країни продавця. Як правило, більшість реально існуючих віртуальних магазинів» обмежуються продажем в одному регіоні. Тим не менш, в мережі вже існують безліч магазинів і сервісів, орієнтованих на продаж друкарського обладнання і консумативов для нього. В загальному вигляді структуру електронного магазину можна розділити на чотири складові: web-сервер (сайт, через який відвідувач отримує інформацію про товари, може ознайомитися з їх характеристиками та ціною, а також способи оплати та доставки), служба обробки замовлень і платежів, курьерско-поштова служба, служба інформаційної та технічної підтримки. Особливий успіх у компаній, що продають в Інтернеті, отримала концепція віртуального «супермаркету» – відвідувачам пропонується пройти по віртуальним «рядів», де «викладено» продукція різного асортименту. Великою популярністю користуються магазини, які торгують різноманітними видами електроніки (комп’ютери, мобільні телефони та ін.) та супутніх товарів, в тому числі і витратних матеріалів для оргтехніки.
Джерело: Магазин витратних матеріалів rashodka.net