Чому ми приймаємо погані рішення і як з цим впоратися

Психологи з’ясували, чому людині властиво відстоювати свою, нехай і невірну точку зору і робити у зв’язку з цим неправильний вибір. Справа в тому, що ми схильні упереджено ставитися до інформації, що надходить і інтерпретувати її по-своєму.
Існує упередженість підтвердження
Уявіть, що ви вирішили спробувати себе в чомусь новому і вперше пішли, наприклад, на заняття йогою. Ви переживаєте, що ви не так одягнені або не зможете виконати все те, що вже вміють інші. Ви розташовуєтеся в дальньому кутку кімнати, щоб ніхто вас не помітив. Кожен смішок людей по сусідству ви приймаєте на свій рахунок. Ви впевнені, що всі висміюють вашу недосвідченість. В кінці кінців ви обіцяєте собі, що більше ніколи туди не повернетеся.
Що ж відбувається, коли ми відчуваємо такі почуття? Справа в тому, що ми схильні шукати всілякі підтвердження власних переконань.
У вищенаведеному прикладі людина вишукує будь-яку дрібницю, яка підтвердила б його комплекси і страхи. І з таким підходом він це обов’язково знайде, не помічаючи й не вірячи, що всі зайняті своїми справами і ніхто не звертає на нього уваги.
Це явище у психології називається упередженістю підтвердження. Це схильність людини шукати, по-своєму інтерпретувати і запам’ятовувати ту інформацію, яка підтверджує його точку зору.
Як це впливає на наше життя
Упередженість підтвердження впливає на кожне рішення, яке ми приймаємо. Покупки, здоров’я, кар’єра, відносини, фінанси, емоції — ця схильність накладає свій відбиток на кожен наш вибір, хоча ми цього навіть не помічаємо.
Упередженість підтвердження впливає на нас в трьох аспектах.
1. Пошук інформації
Часто ми упереджено дивимося на навколишній світ.
Вас долають важкі думки, і все йде не за планом. Ви заходите в Facebook або Instagram, бачите фото усміхнених знайомих, які подорожують, веселяться і грають весілля, і ще більше переконується в тому, що вам не щастить.
Все тому, що ви самі вирішили знайти підтвердження своїм депресивних думок. Ви знали, що подібні фото заженуть вас в ще більшу тугу, але все одно захотіли подивитися їх.
2. Сприйняття інформації
Упередженість підтвердження також впливає на те, як ми сприймаємо інформацію. Іноді навіть дуже незначний факт може «підтвердити» наші переконання.
Коли ви закохані в когось, ця людина здається вам ідеалом. Ви не звертаєте уваги на його недоліки. А якщо стосунки закінчуються, то недоліки, які були у нього завжди, стають для вас очевидними. Перед вами той же самий чоловік, просто раніше на бачення ситуації впливали ваші почуття.
3. Запам’ятовування інформації
Ми можемо змінювати спогади і по-іншому інтерпретувати факти з минулого, грунтуючись на наших переконаннях і забобонах.
В ході експерименту Selective Group Perception. , в якому взяли участь студенти з Прінстонського університету і Дартмутського коледжу, їм показали гру між навчальними закладами. У підсумку учасники помітили більше порушень з боку студентів з іншого закладу, ніж з боку свого університету або коледжу.
Це пояснюється тим, що студенти спочатку були впевнені в тому, що команда з їхнього навчального закладу краще за суперників. Тому у них залишилися спогади, що підтверджують їх точку зору.
Чому нам властива упередженість підтвердження
Вся справа в тому, що ми не любимо помилятися. Так вже влаштована людина.
Помилка означає, що ми недостатньо розумні. Саме тому ми вишукуємо те, що підтвердить вже відомий нам факт.
Учасникам одного експерименту Neural correlates of maintaining one’s political beliefs in the face of counterevidence. надали правдиву інформацію, яка йшла врозріз з їхніми політичними переконаннями. У цей момент у них діяли ті ділянки головного мозку, які асоціюються з фізичним болем. Це виглядало так, ніби фізичну біль викликає власна помилка.
Цілком легко приймати чужу точку зору, якщо вона не стосується того, що важливо особисто для вас. Однак у кожного з нас є переконання, які складають основу нашої особистості. Наприклад, що нам притаманні лише позитивні риси характеру. А докази того, що наші переконання в корені невірні, часто викликають когнітивний дисонанс — внутрішній конфлікт уявлень.
В результаті YANSS 093 – The neuroscience of changing your mind. ми або вперто відстоюємо свою позицію, або відмовляємося приймати те, що не відповідає їй.
Ми тікаємо від дійсності, щоб не заподіяти собі біль. Мозок намагається вберегти нас, немов нам загрожує реальна небезпека. Крім того, він відчуває величезне навантаження Cognitive Illusions. A Handbook on Помилок and Biases in Thinking, Judgement and Memory. аналізуючи факти, що суперечать нашим переконанням. Тому мозок знаходить найкоротший шлях рішення цієї проблеми — підтвердити нашу точку зору, нехай і невірну.
Як з цим впоратися
Будьте допитливі і менш скептичні
Коли ви вступаєте в розмову з людиною з наміром у що б то не стало відстояти свою точку зору, ви потрапляєте під вплив упередженості підтвердження.
Дослідники вивчили Self-theories and goals: their role in motivation, personality, and development. поведінку двох груп школярів. Школярі з першої групи уникали складнощів через страх помилитися. А учасники другої групи, навпаки, з ентузіазмом бралися за складні завдання, сприймаючи їх як шанс навчитися чомусь новому і не боячись зробити помилку. Успіхи школярів з другої групи були вище, ніж у першій.
Не намагайтеся довести свою правоту. Дослідіть світ і ставитеся до всього як до безцінного досвіду. Дозволивши собі помилятися, ви дізнаєтеся багато нового.
Дізнайтеся і прийміть чужу точку зору
Це допоможе вам скорегувати своє бачення ситуації. Ми можемо змінити навіть свої найглибші переконання, оточивши The Affective Tipping Point: Do Motivated Reasoners Ever “Get It”? себе людьми, чия точка зору в корені суперечить нашій.
Приймаючи важливе рішення, попросіть близьку людину висловити свої аргументи «за» і «проти». Так у вас буде більше шансів не помилитися з вибором.
Спостерігайте за своїми звичками
Коли ви зловите себе на тому, що выискиваете підтвердження свій правоти, постарайтеся знайти докази того, що ви, навпаки, неправі.
Як правило, якщо ми хочемо щось зробити, то все навколо буде штовхати нас до цього рішення. Замість цього зосередитися на пошуку тієї інформації, яка відмовить вас прийняти погане рішення.