Чому не можна плутати стратегію розвитку зі списком справ

Стратегія розвитку повинна визначати те, як ви будуєте свій список справ, а не бути ним. «Хрещений батько Кремнієвої долини» Стів Бланк поділився своїм досвідом.
Стів Бланк (Steve Blank)
Підприємець, автор методики розвитку клієнтів, викладає в провідних університетах США.
Пам’ятаю, на початку кар’єри, коли я був віце-президентом з маркетингу в компанії Ardent, директор одного разу запросив мене поговорити. Він запропонував дві складні стратегії розвитку бізнесу на наступні півтора року і запитав, чи я зможу застосувати їх обидві. Я тут же легковажно погодився.
У наступну секунду директор почав на мене кричати. Виявилося, це були взаємовиключні стратегії. Застосувавши їх одночасно, компанія збанкрутувала. Минуло 25 років, але я все ще пам’ятаю його слова: «Ти поняття не маєш, в чому мета маркетингу, ти просто виконуєш ряд завдань, як ніби це один великий список справ. Не розуміючи, чому ти їх робиш, ти небезпечний для компанії».
Тільки пізніше я усвідомив, що стратегічна частина моєї роботи служила двом цілям:
Знайти масштабовану і повторювану бізнес-модель. Потрібно було протестувати гіпотези і зрозуміти, хто потенційні клієнти компанії, які їхні проблеми і потреби.
Побудувати тактичні програми (рекламні матеріали, торгові виставки, аналітичні доповіді, проспекти), щоб направити попит кінцевого користувача в канал прямих продажів компанії, а також навчити співробітників продавати продукти компанії.
Зрозумівши стратегію своїх дій, ви ясно побачите і свій список справ. Ви зможете правильно розставити пріоритети, заплануєте, що і коли робити, і відразу ж помітите взаємовиключні підходи.
Не робіть нічого без розуміння причини цієї дії. Інакше воно стане просто черговим пунктом у вашому списку завдань.
Висновки
Підприємці отримують багато відмінних рад.
Більшість з цих порад взаємовиключні.
Не варто слідувати чиєюсь порадою, якщо ви не можете пояснити, чому ви це робите.