fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Технології

Чому про юзабіліті треба згадувати не заднім числом

Чому ви їздите на машині обличчям вперед, а не спиною? В принципі, кермо можна переставити, так могли зробити на заводі, але чомусь не зробили.. Тому що, так було б незручно.
Чому, коли ви натискаєте «Старт» ваша пральна машина починає прати, а не готувати їжу? Тому що, так вірно і передбачувано.
Чому, якщо «цілитися» на величезну кількість народу, не потрапиш ні в кого?
Всі ці речі зрозумілі, більш того, очевидні у звичайному житті, але в веб-розробці це легко пропускається повз вуха через «отже зійде/прокотить/куплять».
Або інша ситуація. Замовник доручає дизайнеру намалювати макет сайту, ну і, почувши або прочитавши модне слово, говорить йому: «Тільки, щоб з урахуванням юзабіліті». На що дизайнер легко відповідає: «Як два пальці». Начебто і замовник платить, начебто і дизайнер робить, але в результаті виходить пшик. Чому?
А тому що, ні веб-дизайнер, ні програміст, ні хто інший не повинні знати і в більшості випадків не знають, як проектувати інтерфейс і продумувати юзабіліті. Просто, ЦЕ НЕ ЇХ РОБОТА.
Розберемося, що таке «юзабіліті».
Юзабіліті – це комплексний підхід до вивчення вашої цільової аудиторії і оптимізації вашого продукту з метою отримання максимальної ефективності та зручності використання. Іншими словами, це знання, як досягати мети вашого сайту з ККД -> 100%, як зробити користувальницький інтерфейс зручним і «продають».
До чого веде той шлях, коли ви геть забули про юзабіліті?
– Всі кошти, вкладені в сайт будуть пущені на вітер, оскільки ваш сайт не досягне потрібної конвертації.
– Користувач з великою ймовірністю відкине ваш сайт, а отже і ваші послуги/продукти, піде нічого не купивши, нічого не винісши.
Що треба зрозуміти в першу чергу?
Грамотний користувальницький інтерфейс – це живі гроші, це продажі, це реклама, це конвертація.
Відсутність оного означає величезну діру у ваших продажах, що є неприпустимим.
Як створити інтернет-магазин з 100% юзабіліті