Чому смартфон не підключається до Wi-Fi

Існує багато причин, чому телефон не може приєднатися до Wi-Fi. Ось найпопулярніші збої та шляхи їх вирішення.
Без доступу до мережі
Буває, що індикатор підключення показує ніби телефон підключений до мережі, але вийти в інтернет все одно не виходить, і сторінки не завантажуються. Для початку вимкніть і знову ввімкніть бездротової роутер. Така помилка з’являється, коли ви забули заплатити за інтернет.
Якщо інтернет оплачений, роутер вже перезавантажили, але вийти в інтернет все одно не вдається, то проблема може бути з боку оператора. Зателефонуйте в його службу підтримки.
Отримання IP-адреси
Інша популярна проблема – підключення зупиняється на спробах телефон отримати IP-адресу. Повідомлення «Отримання IP-адреси…» може не зникати дуже довго.
Перший крок стандартний – вимкніть і знову ввімкніть роутер. Якщо це не допомогло, доведеться вручну прописати IP-адресу. Проте при використанні такого методу будуть виникати проблеми з виходом в інтернет через інші мережі.
Прописати статичний адресу можна наступним чином:
натисніть на назву мережі Wi-Fi, і у вікні з’явиться пункт з назвою «Розширені налаштування» або «Додаткові параметри»;
поставте галочку поруч із цим пунктом;
у розділі «Параметри IP» або «Налаштування IP змініть тип мережного протоколу (DHCP) і пропишіть статичний IP.
Помилка автентифікації
Це повідомлення телефон видає після спроб підключитися до мережі. Воно означає, що мережа не розпізнала ваш пристрій через, наприклад, неправильний пароль. Уважно перевірте його і спробуйте вийти в мережу знову. Якщо це не допомогло – перезавантажте роутер. Потім при необхідності внесіть зміни в налаштування роутера. Для цього потрібно вийти на сторінку налаштувань через браузер.
Виберіть в налаштуваннях роутера наступні дані: версія WPA-PSK шифрування – AES і введіть пароль. Встановіть режим захисту WPAWPA 2.