Інтернет-сервіси призвели операторів мобільного зв’язку до збитків

Через інтернет-сервісів оператори зв’язку втратили $104 млрд прибутку. Виручка мобільних операторів від голосових і текстових послуг продовжує скорочуватися.
Її «пожирають» різноманітні інтернет-сервіси, такі як соціальні медіа, месенджери, IP-телефонія та інше. У глобальному масштабі оператори за це не заробили близько $104 млрд, стверджують аналітики Juniper Research.
Вплив інтернет-сервісів на виручку в цілому дорівнює 12% від виручки операторів. Все із-за того, що тільки один WhatsApp генерує втричі більше трафіку щодня, ніж SMS.
Оператори вже давно спостерігають зниження своїх доходів з-за інтернет-сервісів. Але останні сьогодні почали вести себе більш агресивно: вони стали пропонувати пакети комунікаційних послуг, серед яких групові дзвінки, відео і текстові чати. Аналітики прогнозують, що це призведе до ще більшого падіння популярності традиційних телеком-послуг.
В Juniper Research пропонують операторам кілька варіантів дій для збереження прибутку. Серед них впровадження інструментів аналітики великих даних, інтернет речей, сервіси «мобільних грошей» і сервіси мобільного ідентифікації користувачів.
«Мобільні девайси сьогодні використовуються переважно для споживання контенту. Оператори, які зможуть надавати доступ до популярних фільмів і спортивних подій, отримають суттєву перевагу», пишуть аналітики у своєму звіті.
Vodafone Україна, до речі, вже пропонує подібні послуги. Це сервіси Vodafone TV, Vodafone Music, Vodafone Books і AppMarket. Vodafone TV дозволяє перетворити смартфон в телевізор або кінотеатр. З Vodafone Music можна слухати легальну музику онлайн, Vodafone Books надає доступ до онлайнової бібліотеки книг, а AppMarket дозволяє завантажувати додатки та ігри.