Як я підключався

Початок
В середині червня я викликав кабельників з фірми Корбіна, які наступного тижня повинні були тягнути І-ні в квартиру.
При виклику просто вчадів від того, як народ працює в Корбине.
Питаю, а договір-то де, прийшли, хоч почитаю.
Дівчина-оператор говорить, що це їх військова таємниця, а ось прийдуть “кабелино” – у них він і буде. І поки вони тягнуть кабель, я повинен буду мухою злітати і оплатити перший внесок. І це в графіку з 16 до 20.00.
Ну добре, це буде 16 або 17.00, але я-то знаю, що ці виродки припруться не раніше 19-00. І де я буду платити?
Я їй кажу, що давай раніше заплачу. На що мені говорять, а раніше заплатите, а Та-ні, не проведемо. Як повертати будемо?
А мабуть по дорозі до омріяної касі, поки народ длубається, я ще маю і вивчити їх договір, ну в припрыжку. Повний “вінець” російського сервісу з таємним договором.
Але народ-то не знає, що мене важко
розвести. Уявляю пики кабельників, якщо він (договір) мені не сподобатися. Підуть по холодку без відправлення культу.
Продовження
Але це ще не все.
У продовженні нашої бесіди тітка каже, що як у
вас справи з вхідними отворами. Ну ми бадьоро відповідаємо, до без особливих проблем, ну типу немає скарг і занепокоєнь.
Вона у відповідь мені каже, що її цікавлять отвори в під’їзді. Ну ми їй бадьоро заявляємо, що приходьте і вивчайте. Вони мене теж не турбують.
В кінці розмови тітка з call-центру каже, що обговорила зі мною всі запитання. І питає мене, чи є у мене питання до неї. Ну я їй і відповідаю, питання у нас до вас, панночко один: “чи Були у вас родичі в полоні?” Народ довго шукав, що відповісти і не вимикаючи мікрофон, запитала у старшій за їхньою халабуде.
Загалом там схоже, що весь їхній офіс зі стільців потрапляв від сміху. А мені сказали, що щиро дякуємо вам за звернення, стримуючи сміх.
Загалом через тиждень як все завершитися будемо ділитися враженнями на вашому сайті.
Висновок
24.06.2009 р. в призначений час (16-00) я звичайно був дома, не чекаючи особливої пунктуальності від монтажників І-ні компанії. В районі 17-00 пролунав дзвінок на мобільний телефон і молода людина на тому кінці дроту поцікавився, а вдома я і чекаю їх візиту.Через хвилин 20-30 в двері подзвонили. На порозі стояв молодий чоловік з рюкзаком інструменту і коробкою кабелю.
Моє перше бажання було побачити нарешті таємницю компанії – той самий договір між замовником (мною) і виконавцем. Як я і очікував, договір являє собою сторінку мікротексту, який, незважаючи на моє відмінний зір прочитати без збільшувальних приладів практично не можна. Але, напружуючи зір, я все-таки «пробіг його очима. Ні чого особливо таємного мені так і не вдалося знайти. Стандартний договір з
надання послуг з відсиланням на різні тарифи та умови
надання. Так як мною був обраний тариф з найменшою оплатою та обмеженим обсягом трафіку, то фактично я ризикую тільки першим платежем і місяцем користування. Я вирішив, що хай підключають.
З урахуванням того, що попередньо прокладений ремонтниками квартири провід виявився несправний, монтажник запропонував просвердлити стіну (розум, по всій видимості, «відпочиває») для проведення кабелю. Після недовгих роздумів кабель був проведений через вхідні двері. Ще хвилин 15-20 налаштування ноутбука, і І-ні підключено без особливих проблем. На прохання монтажника я підписав акт виконаних робіт, який він забрав із собою. А «таємний» договір так і залишився не підписаний ні з тією, ні з
іншого боку, як пам’ять про якусь загадкову дурості або просто молодості працівників call-центру. Оплата послуг мною була проведена пізніше через один з терміналів, які стоять у кожного метро.
Після першого тижня користування можу тільки повідомити, що зауважень немає. Чатаюсь, скайплюсь і ленаюсь на освітніх сайтах. Прикольно, набагато краще, ніж з живими преподами на курсах англійської. Ці носії мови всі навперебій намагаються поправити і прорецензировать мої старання. Думають, що ми серйозно, а у нас же все жартома. Загалом веселимося вечорами і на вихідних.
Джерело:
Країна Порад, багато корисної інформації.