Як сказати ні і при цьому нікого не образити

Сім варіантів красивого відмови з реверансом, викликають повагу людей.
Я не вмію відмовляти. Тобто, звичайно, намагаюся сказати немає ввічливо, але в мене дуже рідко виходить. Зазвичай всі мої спроби ввічливо відмовити і при цьому не зачепити людину закінчуються або образою, або фразою «ну добре, я подивлюся, що можна буде зробити». Самий крайній випадок — це брехня. Не знаю, чи буває обман маленьким, на благо чи наполовину правдою. Це ще більш складне питання.
Постійно обманювати — не дуже хороший вихід, який в підсумку все одно призведе до конфлікту, так як ви остаточно заплутаєтеся і завретесь.
Як відмовити своєму начальнику, який в черговий раз просить вас залишитися після роботи? Як сказати тверде «ні» своїм родичам так, щоб вони не образилися? Як дати зрозуміти своїм друзям, що в даний момент ви не можете їм допомогти?
Насправді варіантів є безліч, просто ми про них не знаємо.
Ваша пропозиція звучить дуже принадно, але, на жаль, зараз у мене дуже багато справ
Фрази «це звучить дуже заманливо» ви даєте зрозуміти людині, що його пропозиція вас зацікавила. А друга частина говорить про те, що ви б із задоволенням взяли участь (або допомогли), але в даний момент у вас занадто багато термінових завдань.
Гарний відмову, але по своєму досвіду можу сказати, що для близьких друзів або родичів він підійде один-два рази, та й то не підряд. Якщо ви відмовите їм подібним чином втретє, вчетверте вам вже ніхто нічого не запропонує. Особливо це стосується вечірок, пікніків та інших розважальних заходів.
Пам’ятайте, один-два рази — і потім поміняйте коло спілкування (ви ж чомусь їм постійно відмовляєте?), або сходіть вже нарешті хоч куди-небудь. Раптом вам сподобається?
Натомість для людей, яких ви бачите не так часто, ця відповідь відмінно підійде.
Мені дуже шкода, але коли в останній раз я робив а то-то і те-то, отримав/а негативний досвід
Душевна або емоційна травма — ще один цікавий варіант. Тільки садист буде продовжувати наполягати, щоб чоловік зробив те, що йому не сподобалося. Чи закінчений оптиміст із гаслом «А раптом другий раз буде краще?!».
Хоча з деякими бабусями, які намагаються нагодувати худого нащадка, відповіді «я не їм м’ясо», «у мене непереносимість лактози» або «я не люблю варені овочі» не працюють.
А ось якщо сказати, що в останній раз після того, як ви випили молока, цілий день не могли перебувати в суспільстві з-за проблем зі шлунком, ви, можливо, врятуєтеся. Бабуся, звичайно, подивиться на вас трохи скоса і з легким докором, але не буде підливати в чашку зі словами: «Ну, це ж домашнє, від тьоті Клави, від нього нічого не буде!».
Я б з задоволенням, але…
Ще один хороший спосіб відмовити. Ви з задоволенням допомогли б, але, на жаль, не можете в цей момент. Тільки ні в якому разі не вирушайте в розлогі пояснення чому.
По-перше, починаючи щось докладно пояснювати, ви поступово починаєте відчувати себе винуватим. А по-друге, таким чином даєте людині можливість зачепитися за що-то в вашому оповіданні і умовити вас.
Тільки короткий і чіткий відповідь. Ніяких творів на тему «я б із задоволенням, але ви розумієте, мені треба зробити…».
Якщо чесно, я не дуже в цьому розбираюся. Чому б вам не запитати N, він у цій справі профі
Це ні в якому разі не переведення стрілок.
Якщо вас попросили щось зробити або допомогти порадою, а ви не відчуваєте себе досить компетентним, чому б не запропонувати того, хто цього дійсно розбирається? Так ви не тільки не скривдите людини, але і покажете, що вам не все одно і ви прагнете допомогти чим можете.
Я не можу зробити цього, але із задоволенням допоможу з…
З одного боку, ви відмовляєтеся робити те, що вам намагаються нав’язати, з іншого — все ж допомагаєте і при цьому самі вибираєте те, що хочете робити.
Ти виглядаєш чудово, але я в цьому не зовсім розбираюся
Що робити, якщо подруга купила сукню, яке, м’яко кажучи, їй не дуже підходить. Тут виникає дилема «хто більше друг» — той, хто скаже правду, або той, хто скаже, що вона виглядає чудово у всіх нарядах?! Це стосується не тільки зовнішності, але і вибору квартири, роботи і супутника життя, зрештою.
Але хто ми такі, щоб вільно розмірковувати на тему моди? Якщо б ми були, наприклад, відомими дизайнерами, тоді могли б критикувати і відразу ж запропонувати декілька інших варіантів на вибір.
А якщо ні? Тоді небудь сказати все як є, якщо ви впевнені в адекватності подруги або друга, або перевести стрілки на якогось селебріті зі світу моди.
Це звучить здорово! Але у мене зараз, на жаль, дуже щільний графік. Давайте я зателефоную вам…
Така відповідь чудово підходить, коли варіант цікавий, але зараз ви дійсно не в змозі допомогти. Так ви не тільки не ображаєте людину, але і залишаєте для себе можливість приєднатися до зацікавило вас пропозиції трохи пізніше.
Ще на лекціях з психології в університеті нас учили, що відмовляти треба, починаючи речення зі слова «так», а потім додаючи горезвісне «але».
Спрацьовує він, щоправда, не завжди. Все залежить від ситуації і від людини. Довго крутити не вийде і рано чи пізно доведеться пояснювати, чому все-таки «ні».
Але якщо ви будете досить дипломатичні і тверді, тоді з часом люди будуть знати, що якщо ви відмовляєте, то це не тому, що вам просто лінь або ви не бажаєте мати з ними ніяких справ, а тому, що ви дуже зайнята людина і обов’язково зможете, але трохи пізніше. Зрештою, люди повинні навчитися поважати вас і вашу думку. Як, втім, і ви — чуже.
Читайте також
??
Сила слова «немає»: розвиваємо мислення мінімалістське
Ні, ні і ще раз ні: чому не потрібно завжди і з усіма погоджуватися
8 заповідей для тих, хто хоче навчитися говорити «ні»