fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Технології

Як вибирати фірму-аутсорсера

Якщо Ви
власник або директор, то Вам, швидше за все, доводилося стикатися
з проблемою найму штатного системного адміністратора або укладення договору з
компанією-аутсорсером. Якщо у Вас малий або середній бізнес, то, вигідніше найняти
сторонню компанію для забезпечення постійної роботи Ваших комп’ютерів.
На ринку
зараз представлено безліч компаній, що надають послуги it -аутсорсингу, як же вибрати з них ту, фахівці якої будуть
дійсно якісно обслуговувати, приїжджати вчасно і бути чесними при
розрахунках?
Критеріїв
при виборі кілька, бажано, щоб обрана Вами компанія відповідала
всім або більшості з них.
По-перше, у кожної поважаючої себе it -аутсорсера є сайт, на якому представлені послуги фірми, тарифна сітка, умови обслуговування. Чим ширше тарифна сітка аутсорсера, тим більш гнучка його політика по відношенню до клієнтів.
Що
стосується тарифів, тут можливі різні варіанти. Аутсорсер, готовий
працювати з різними клієнтами, надає тарифи, відповідні різним
замовникам. Крім «Стандартного» або «Базового тарифу, професійні
аутсорсери пропонують тарифи ?VIP“, «Віддалений»,
«Розширений» або «Додатковий».
Після
того, як Ви порівняли послуги it-аутсорсерів,
потрібно зіставити їх ціни. Занадто низькі ціни свідчать про нещодавній
створення компанії, а надто високі – небудь про популярності компанії, або про
штучно завищеною вартістю.
Також
має сенс прочитати відгуки клієнтів, тобто Ваших попередників, вже
працювали або працюють з цією компанією. Зробити це можна, як і на сайті
аутсорсера, так і на сторонніх сайтах. Для цього в пошуковому рядку потрібно
набрати Назву компанії відгуки» або «відгуки про Назву компанії». Багато
корисної інформації можна отримати на «чорних списках», де зазвичай зібрані як
позитивні, так і негативні відгуки про компанії.
Підведемо підсумки. Компанія, що надає it-аутсорсинг, повинна мати зрозумілий якісний сайт з докладним описом тарифів і умов обслуговування. Вартість послуг повинна бути середньої порівняно з конкурентами. Відгуки про компанії повинні бути позитивними і, бажано, розташовуватися не тільки на сторінках сайту компанії.
Удачі в
вибір!
Євген
Пряників,
директор
комп’ютерного сервісу «Компаньйон»
тел. 8 (953) 389-76-84
e-mail: info@cs-companion.ru
www.cs-companion.ru
it-аутсорсинг в Єкатеринбурзі