Кіберзлочини, тролінг і шахрайство в інтернеті активно розвиваються

Інтернет породив новий вид масових правопорушень — кіберзлочини, коли ні в чому не винні користувачі соціальних мереж стають об’єктами знущань і вимагань, а їх особисте життя — надбанням суспільства.
Нещодавно в США відбувся гучний судовий процес у справі про крадіжку особистих даних користувачів інтернету з їх сторінок в соціальних мережах. За рішенням суду був закритий сайт Jerk.com — так звана антисоціальна мережа Урод (переклад з англ. слова jerk). Члени Федеральної торгової комісії (FTC) визнали дії засновників сайту шахрайськими, пише NV.
Комісія виявила, що оператори сайга вводили в оману споживачів, стверджуючи, що самі користувачі розміщують на Jerk інформацію про себе. Насправді більша частина контенту Jerk копіювалася з обраних операторами профілів в соціальній мережі Facebook, повідомила FTC в офіційній заяві.
Так, зайшовши на сайт Jerk.com користувачі інтернету несподівано виявляли власну сторінку. Під опублікованими крупним планом фото іншим користувачам пропонувалося проголосувати, чи є дана людина виродком чи ні. А щоб відредагувати сторінку, користувачеві пропонувалося заплатити так званий членський внесок у розмірі $30, проте, як з’ясувалося, на практиці користувач не отримував такої можливості, навіть заплативши за членство.
Американська преса пише, що жертвами Виродка стали близько 73 млн інтернет-користувачів, інформація про яких збиралася переважно на Facebook. У тому числі близько 7 млн сторінок містили фото дітей.
Цікаво, що засновником цього скандального сайту є Джон Феннінг, який свого часу заснував музичний сервіс для обміну аудіофайлами Napster. Цей сервіс також в свій час опинився в епіцентрі скандалу, так як не міг домовитися з правовласниками і був закритий у 2000 році за позовом знаменитої групи Metallica.
У свою чергу аналітики говорять про те, що знущання, крадіжка особистих даних і шантаж в інтернет-просторі перетворилися в одну з головних проблем сучасного суспільства. Виною тому безкарність, якою часто користуються шахраї. Адже сайт Jerk.com був запущений в 2009 році, а закритий тільки тепер, після обману мільйонів людей. “Люди перебувають у полоні ілюзій, вони думали, що контролюють утримання (соціальних мережах),— зазначає Монтана Міллер, доцент відділення масової культури університету Bowling Green, штат Огайо, — Однак насправді абсолютно неефективним є так зване юридичне твердження з приводу того, що Facebook не має права використовувати будь-які особисті дані, які люди так часто розміщують на своїх сторінках і передають один одному”.
Агресивне середовище. Нещодавно, після більш ніж десяти років мовчання, на конференції некомерційної організації TED з доповіддю під назвою “Ціна ганьби” виступила Моніка Левінські, колишня коханка екс-президента США Білла Клінтона. На публічне виступ її підштовхнули інтернет-знущання, яким вона піддавалася довгі роки. “У віці 22 років я закохалася в свого боса. У віці 24 років я пізнала руйнівні наслідки цього почуття”, — заявила Левінські. Також вона зізналася. що вважає себе однією з небагатьох, кому виповнилося 40 і кому не хочеться повернутися в той час, коли було 22.
Подробиці її скандального роману стали надбанням широкої громадськості, заявила екс-практикантка Білого дому. А потім, з поширенням інтернет-технологій, багато користувачів не знайшли нічого кращого, як особисто “кинути в неї камінь”. Помилка молодості стала фатальною: батьки Левінські навіть побоювалися, що подібний тиск може довести їх дочка до самогубства. Тепер подібна поведінка юристи класифікують як залякування і онлайн-домагання, але багато років тому, коли на Левінські обрушився перший шквал злоби та агресії, про це навіть не чули, зазначає вона.
Останньою краплею, що змусила її розв’язати широку суспільну дискусію, стала новина про 18-річного хлопця, який покінчив із собою після оприлюднення його знайомих в інтернеті свідоцтв про його нетрадиційну сексуальну орієнтацію. З зростанням популярності соціальних мереж, що містять в надлишку особисту інформацію про користувачів, положення зі знущаннями в інтернеті тільки посилилося. “З кожним кліком мишкою ми робимо вибір,— вважає Левінські, – Чим більше ми наповнюємо нашу культуру публічним засудженням, тим більше воно стає звичним, тим частіше ми будемо спостерігати киберзапугивания, тролінг, зломи сторінок в інтернеті і знущання”.
Американка підкреслює, що, на її думку, тепер гостро назріла необхідність втручання в сучасну культуру спілкування: якщо раніше в суспільстві багато говорили про свободу вираження думок, то тепер слід більше обговорювати відповідальність за сказане, Левінські стала далеко не єдиною жертвою.
Сьогодні мільйони користувачів інтернету на численних форумах задають один і той же питання: як видалити раптово з’явилася безсторонню інформацію про себе, включаючи плітки, фото і відео.
До того ж з’явилися так звані анонімні мережі — зразок Secret. Whisper, nckto.me, дозволяють користувачам на умовах анонімності, а тому безкарно брехати про знайомих і колегах і розміщувати компромат.
Одним з бичів інтернету став так званий тролінг — розміщення на різних інтернет ресурсах провокаційних повідомлень з поллю втягування користувачів в полеміку, що провокує конфлікт. Зачасгую хакое віртуальне спілкування має відверто агресивний або образливий характер.
Тролінг характеризується особливим цинізмом. Навіть виник так званий RIP-тролінг (від англ. Rest in Peace, що означає спочивай з миром), коли користувачі пишуть знущальні коментарі на сторінках померлих людей з метою викликати негативні емоції їх родичів. Інтернет рясніє прикладами такого виду знущань, коли, приміром, мати померлої дівчинки отримує до Дня матері фото з труною дочки.
RIP-тролінг, про який останнім часом дізналося суспільство, змусив його жахнутися. Це вбивча практика в нашій інтернет-життя, стверджує Уїтні Філліпс, американський дослідник комунікацій в інтернеті з Університету Гумбольдта в Каліфорнії.
У інтернет-тролів є одна спільна риса — вони вважають себе кимось на кшталт богів, які здобули право заподіювати біль іншим людям, вважає Майкл Фіцпатрік, вчитель з Північної Ірландії, що досліджують психологічний феномен троллінгу. “Найчастіше вони кажуть, що коли-то знущалися над ними, і тому зараз відновлюють баланс”,— зазначає дослідник.
Заручники технологій. Людина є заручником технологій, впевнені аналітики, і з деяких пір його особистість вже не належить йому повністю. Останнім часом у ряді країн навіть пішли на посилення законодавства щодо користування інтернетом, проте в державах з жорстким правлячим режимом зразок Росії чи Ірану під суд часто потрапляють зовсім не ображають інших шахраї, а люди, осмелившиеся публічно критикувати владу.
Далі інших у законодавчій захист інтернет-користувачів пішли в США. Так, штат Арізона заборонив будь-який вид троллінгу — тобто використання будь-яких електронних або цифрових пристроїв із застосуванням будь непристойною або жаргонної лексики з метою погрози, залякування, образи, провокації. Причому порушники цього закону караються тюремними термінами до 3,5 років.
У свою чергу влада штату Нью-Джерсі прийняли закон, який передбачає покарання за так зване порно в помсту, коли колишні закохані розміщують інтимні фото і відео із зображенням своїх партнерів.
У США також спостерігається попит на професіоналів, які допомагають прибрати негативну інформацію в мережі. Однією з найбільших компаній, що надають такі послуги, стала Repulation.сом, створена юристом Майклом Фертиком. Компанія допомагає видалити небажану інформацію з онлайн-ресурсів, використовуючи як свої технологічні можливості, так і партнерські угоди з різними набором даних. Крім того, Reputation.com надає своїм клієнтам послуги моніторингу інформації про користувача та своєчасно видаляє всі поява в інтернеті.
Фахівці вважають, що від проблем з особистою інформацією в тій чи іншій мірі не застрахований жоден сучасний користувач інтернету. Приміром, навіть ті, хто пишуть пости в соцмережах в режимі тільки для друзів, але іноді викладають і замітки, доступні для всіх, серйозно ризикують. За допомогою нових програмних розробок можна вийти і на більш закриті їх запису, попереджають аналітики. Також багато можуть розповісти про користувача сторінки його друзів — особливо родичів або колег. Проаналізувавши сторінки оточення людини, можна відтворити не тільки його психологічний портрет, і хронологію життєвих подій, і цим може скористатися шахрай, попереджають інтернет експерти.
Часто надмірна відвертість у соціальних мережах є наслідком банального незнання того, що ця інформація може бути зібрана треті ми особами. Так. після одкровень колишнього співробітника ЦРУ Едварда Сноудена про тотальне стеження співробітників Агентства національної безпеки США за інтернет-користувачами мільйони людей стали видаляти свої сторінки в соцмережах. Однак це зробили не все: користувачами Facebook на даний момент є близько 1,4 млрд осіб.
Широке поширення кибертроллинга змусило аналітиків задуматися про процеси, що відбуваються в суспільстві,— зокрема. його запеклості. Філліпс називає це “проблемою культури”. Причому кіберзлочинці і тролі не є існуючої окремо реальністю, стверджують психологи, вони — частина сучасного суспільства.
“Інтернет і соціальні мережі є небезпечним світом ідентичність крадеться, почуття ображаються, а репутація руйнується.— у свою чергу робить невтішний висновок Міллер. Рівно скільки ми отримали додаткових можливостей спілкування в еру інтернету, стільки ж і втратили людяності. В однаковій мірі.