Ринок сервісів SaaS, перспективи і розвиток. Облік клієнтів.

Я думаю, що не здивую Вас, якщо скажу. що в Росії передбачається істотне зростання продажу та використання SaaS сервісів ?ПО як послуга? (SaaS). Але проблема в тому, що це інформації не здивує людей розбираються в даній області. І зовсім не торкнеться людей мало знайомих з SaaS, саме тому я хочу трохи освітити ту частину бізнесу, що дозволить автоматизувати SaaS сервіси. Хоча експерти припускаю, що за такої моделі може працювати будь-яка корпоративна система – CRM, документообіг, ERP (корпоративне планування і управління), банківські системи, податкова галузь і т. д. Особисто моя думка, що найбільш затребуваний ринок SaaS це сервіси з обліку клієнтів, автоматизація відділу продажів, електронні щоденники, ведення бази клієнтів, розвиток відділу продажів.
Що таке SaaS?
Software as a service (SaaS) (?Програмне забезпечення як послуга?) – продаж програмного забезпечення, при якій постачальник розробляє інтернет-додаток і управляє ним власними силами, надаючи користувачам та замовникам доступ до програмного забезпечення через Інтернет. Основна перевага сервісів SaaS для користувача полягає у відсутності великих витрат, пов’язаних з установкою, обслуговуванням, відновленням та підтримкою програмного забезпечення.
Модель SaaS дозволяє дуже ефективно боротися з поширенням нелецинзеонного софта, т. к. програмне забезпечення завжди знаходиться у розробника і не потрапляє безпосередньо до користувача. Модель SaaS дозволяє значно скоротити витрати, хоча і не виключає їх повністю.
Сьогодні, при добре організованому доступ в інтернет, саме час перейти до використання SaaS сервісів. Єдиним питанням для багатьох залишається питання безпеки даних, але й тут компанії розробляють сервіси з обліку клієнтів, документообігу, автоматизації відділу продажів активно вкладають кошти в технології захисту даних, що робить ці сервіси достатньо безпечними для використання в серйозних організаціях.
Останнім кроком залишається вибір необхідної і найбільш привабливою для Вас сервісу. З цим питанням ви можете познайомитися в іншої моєї статті. Мій погляд на використання сервісів інтернет
On-CRM – Облік клієнтів і керування контактами. Легке у використанні, розміщене в Інтернет CRM рішення для управління продажами, послугами, маркетингом, спрощує управління взаємовідносинами з клієнтами.