Що означає 404 Not Found та інші помилки веб-сторінок

Розбираємося в незрозумілих назвах і шукаємо способи усунути проблему.
Найпоширеніші помилки
Error 401 Unauthorized
Ця помилка виникає із-за проблем з авторизацією. Найчастіше це можна виправити, заново увійшовши у свій обліковий запис на головній сторінці сайту.
Якщо повторна авторизація не допомогла, пошукайте проблему у себе. Але виключати неполадки сервера, на якому знаходиться сайт, теж не можна, хоча вони і малоймовірні.
Error 403 Forbidden
Ця помилка виникає, коли користувач авторизувався на сайті, але з якихось причин не може отримати доступ до деяких сторінок або файлів. Найчастіше це означає, що у нього немає дозволу переглядати опублікований контент. Також можливо, що сторінка просто закрита для всіх користувачів. Наприклад, сервери Apache обмежують доступ до каталогу файлової системи.
Error 404 Not Found
Одна з найпоширеніших помилок. Вона означає, що сервер не може знайти за адресою, вказаною у запиті. У цьому випадку або ви неправильно вводите URL, або вам попалася бите посилання, що веде на неіснуючу сторінку. Ще є ймовірність того, що сторінку перемістили, а браузер звертається до сервера за старою адресою.
Зазвичай власники сайтів намагаються пом’якшити гнів користувача, коли він бачить цю помилку. У Мережі можна зустріти безліч прикладів класно оформлених сторінок з помилкою 404.
Error 504 Gateway Timeout
Ця помилка виникає, коли сервер не встигає відповісти протягом заданого часу. Найчастіше таке відбувається з-за великого навантаження: запити не встигають оброблятися. Також це можуть бути будь-які інші неполадки на стороні сервера. Все, що ви можете зробити, — спробувати зайти на сайт знову через якийсь час.
Що робити, якщо браузер видає помилку
Якщо помилка 504 говорить про проблеми на сервері, то помилки класу 4хх найчастіше з’являються з вини користувача. Якщо ви авторизувалися на сайті або вводите правильний URL, але сторінки з помилками продовжують відкриватися, спробуйте почистити кеш чи cookie у браузері.
Видалити файли cookie
Cookie — це невеликі фрагменти даних. В них міститься різноманітна інформація, одержувана від веб-сервера, в тому числі про авторизації користувача на сайті.
Chrome
Для окремих сайтів:
Зайдіть в «Налаштування» > «Додаткові».
Виберіть пункт «Налаштування вмісту» > «Файли cookie» > «Усі файли cookie та інші дані».
Видалити всі файли cookie:
Зайдіть в «Налаштування» > «Додаткові».
Опустіться вниз до пункту «Очистити історію».
Виберіть для очищення Файли cookie та інші дані із сайтів».
Яндекс.Браузер
Для окремих сайтів:
Зайдіть в «Налаштування» > «Додаткові».
Виберіть пункт «Налаштування вмісту» > «Показати cookie і дані сайтів».
Видалити всі файли cookie:
Зайдіть в «Налаштування» > «Додаткові».
Виберіть пункт «Очистити історію завантаження» > Файли cookie та інші дані із сайтів».
Firefox
Відкрийте «Установки» > «Приватність і захист».
Натисніть на «Показати файли cookie».
Виберіть, що ви хочете зробити: видалити файли окремих сайтів або всі файли cookie.
Opera
Зайдіть в «Налаштування» > «Безпека».
Відкрийте «Усі файли cookie та дані сайтів».
Виберіть, що зробити: видалити файли окремих сайтів або всі файли cookie.
Safari
Зайдіть в «Налаштування» > «Конфіденційність».
Натисніть на «Управляти даними сайтів».
Виберіть, що зробити: видалити дані окремих сайтів або очистити все.
Очистити кеш браузера
Кеш містить дані про відвідуваних веб-сторінках. Буває, на сайті відбулися якісь зміни, а браузер продовжує звертатися до старих даних.
Chrome
Зайдіть в «Налаштування» > «Додаткові».
Виберіть пункт «Очистити історію», поставте галочку навпроти «Зображення та інші файли, збережені в кеші» та натисніть «Видалити».
Яндекс.Браузер
Зайдіть в «Налаштування» > «Додаткові».
Виберіть пункт «Очистити історію завантаження» > «Файли, збережені в кеші».
Firefox
Зайдіть в «Налаштування» > «Приватність і захист».
Опустіться вниз до пункту «Кешований веб-контенту» та натисніть кнопку «Очистити зараз».
Opera
Зайдіть в «Налаштування» > «Захист» > «Очистити історію відвідувань».
Safari
Зайдіть в «Налаштування» > «Конфіденційність».
Натисніть на «Управляти даними сайтів».
Виберіть, що зробити: видалити дані окремих сайтів або очистити все.
Читайте також
Як включити режим турбо в різних браузерах >
Що робити, якщо гальмує браузер >
DuckDuckGo — блокування реклами і захист конфіденційності в браузері і на смартфоні >