Що пішло не так з проектом Facebook про фактчекинге онлайн-новин

Пам’ятаєте, в кінці 2016 року Марк Цукерберг анонсував створення спеціального підрозділу професіоналів, які будуть перевіряти правдивість новин у соцмережі?
За звичкою сучасного інформаційного простору, ми практично ніколи не стежимо за розвитком історій, навіть якщо вони нам цікаві. Отже, нагадаємо: тоді Facebook зібрала команду з незалежних фактчекеров, представників новинних сайтів, які будуть перевіряти факти, помічати і видаляти фейкові новини. Більшість користувачів висловили відвертий скептицизм щодо ефективності такої роботи, а в виданні Hustle вирішили розпитати головних діючих осіб про те, як проект розвивається сьогодні.
До компанії тих, хто стежить за правдивістю інформації в просторі соцмережі увійшли журналісти з агентств ABC, Politico, Snopes тощо. Днями ресурс Politico повідомив, що в команді фактчекеров шириться дух бунтарства, а весь проект опинився під загрозою закриття.
Справа в тому, що соціальна мережа відмовляється повідомляти цензорам, наскільки ефективна їхня робота.
Facebook не ділиться даними про те, ка видалення фейкових новин уповільнює поширення неправдивої інформації в соцмережі і їх діяльність в цілому має позитивний ефект. Крім того, журналістам не задають напрямок роботи: вони не знають, які новини слід перевіряти в першу чергу (хоча б, які галузі або сфери інформації). А це питання є критично важливим, коли мова йде про тисячі публікацій. Незважаючи на інтенсивність роботи, але відсутність єдиного вектора, фахівці можуть повідомити приблизно про дві новини з 1,5 тисяч, опублікованих за день.
Аарон Шарокмен (Aaron Sharockman), виконавчий директор в Politifact, пояснює, що перевірка одного факту може займати до 5 годин робочого часу. І хоча Facebook створює рейтинг сумнівних новин за їх популярності, журналісти не мають додаткової інформації, наприклад, про те, наскільки швидко поширюється певна історія.
Більш того, фактчекер навіть не знає, перевірив цю публікацію його колега з іншого видання.
Важливість перевірки фактів в соціальній мережі не вимагає додаткових аргументів. У минулому році Facebook практично прямими словами визнала свій вплив на хід президентської виборчої кампанії в США, а днями адміністрація соцмережі підтвердила, що демонструвала платну рекламу від російської «ферми тролів». Ненавмисно, але все ж платформа сприяла показу рекламних оголошень «суперечливого політичного і соціального змісту» американським виборцям. Кампанія коштувала $100 тис. і об’єднала понад 3 тис. оголошень і 470 неверифицированных сторінок в Facebook. Для команди перевіряльників, з їх нинішнім темпом роботи, виявлення фейкового походження реклами зайняло б 2 350 робочих годин.