Що потрібно робити, щоб успішно вести сімейний бізнес

Ставте загальні цілі і не забувайте розділяти робочий і особистий, щоб не нашкодити ні сім’ї, ні бізнесу.
Оксана Проскурякова
Підприємець і маркетолог з 14-річним стажем.
Бізнес хороший тим, що можна реалізувати свій потенціал, відчути силу характеру і докласти максимум зусиль для поліпшення фінансового стану. Як мінімум, вплинути на рівень особистого доходу.
З цим все зрозуміло, але залишається важливе питання: де знайти надійного партнера? Як знайти людину, на якого можна покластися? Для мене таким партнером став чоловік. У 2005 році, через рік після закінчення університету, ми вперше задумалися про відкриття сімейного бізнесу і в найкоротші терміни реалізували задумане. З тих пір минуло 14 років, але ми жодного разу не пошкодували про це.
За час нашої спільної роботи було багато провалів і перемог. Ми вчилися керувати, просувати, продавати і продовжуємо освоювати ці навички. Головне, що з часом розумієш, — сила в синергії. Тільки перевіреною командою йдуть «з вогню та в полум’я». Тому важливо присутність партнера, якому довіряєш і в житті, і в бізнесі.
Що ж робити і до чого потрібно бути готовими, відкриваючи сімейний бізнес?
1. Вирішіть, хто головний
Про це доцільно домовитися відразу. Немає нічого гіршого для спільної справи, ніж вічна боротьба за лідерство.
2. Розділіть обов’язки
Розділити функції потрібно скрізь: за напрямами, нішах і клієнтам. За час ведення підприємницької діяльності у мене з’явилося багато знайомих бізнес-сімей. Серед них кухаря, віконники, власники мережі магазинів і IT-компаній. У всіх схожий розподіл ролей:
один веде сервісне спрямування і вирішує технічні завдання (організує надання послуг, постачання товарів, відповідає за інформаційно-технічне оснащення компанії);
інший просуває компанію, відповідає за маркетинг і фінанси.
У підсумку виходить продуктивний тандем.
У нашій компанії я також відповідаю за запуск нових напрямків. У нас є сформований чек-лист, який включає в себе безліч пунктів: від вивчення цільової аудиторії до запуску готових рекламних кампаній з новим сайтом, скриптами, веб-аналітикою. При цьому чоловік занурюється в технічну сторону питання.
3. Ставте загальні цілі
Сімейний бізнес — це загальні цілі, плани і мрії. Це стосується професійного і особистого розвитку. Такий бізнес об’єднує сім’ю і робить її стійкою до труднощів, що виникають на життєвому шляху.
4. Працюйте на загальний бюджет
Організували спільний бізнес — готуйтеся, що бюджет стане єдиним. Тепер ви працюєте на збільшення прибутку компанії, від якої безпосередньо залежить матеріальна стабільність родини. Крім того, доходи чоловіка і дружини стають прозорими. Але це тільки в тому випадку, якщо ведеться фінансовий облік.
Працювати на одну справу і приємно, і вигідно, але відомо вислів: «Не тримайте всі яйця в одному кошику». Компанія працює збитково? Сімейний бюджет потрапляє в зону ризику. Щоб це вас не турбувало, відкладайте «кубушку».
5. Призначте заробітну плату
Проблема, з якою стикаються бізнесмени-початківці, — нерозуміння, скільки вони заробляють, і який їхній дохід у місяць. Ви уникнете такій ситуації, якщо обом подружжю призначите заробітну плату, що складається з двох частин:
фіксованою — окладу, який ви отримуєте незалежно від економічних показників бізнесу;
змінної — погодженого відсотка від прибутку компанії, який сплачується за результатами фінансового закриття місяця або року.
6. Не бійтеся набриднути один одному
Багато хто думає, що подружжя, які працюють разом, набридають один одному донезмоги. З особистого досвіду скажу, що це не так: я працюю в офісі, а чоловік постійно в роз’їздах: домовляється про нові об’єкти, укладає угоди, веде переговори з постачальниками. У підсумку ми бачимося набагато більше, ніж якщо б працювали окремо.
7. Розділяйте особистий час і робочий
Потрібно терміново обговорити проект? Зробіть це у відповідний час. Інакше є ризик, що робота стане цілодобової. Вчіться розділяти час між особистим і робочим, тоді життя буде більш гармонійним.
8. Не переносите проблеми
Складності в бізнесі, можуть обернутися проблемами у сім’ї, і навпаки. Часто думки подружжя не збігаються. В результаті з’являються суперечки і розбіжності. Потрібно міцно тримати себе в руках, щоб не почати розбирання при співробітників, тому необхідно навчитися розділяти робочі та сімейні проблеми, а також бути стриманими. Якщо це не вдається, то авторитет керівників падає безповоротно.
9. Плануйте відпустку
Сім’ї, які ведуть спільний бізнес, на перших порах стикаються зі складністю організації спільної відпустки. Чоловік і дружина займають дві головні керівні посади і виконують багато функцій, тому виїхати і покинути компанію одночасно стає неможливим, принаймні в перші два роки роботи.
Щоб продуктивно працювати, не забувайте відпочивати. Плануйте відпустку окремо і закладайте час на відпочинок в спільних відрядженнях. Ви почнете подорожувати разом, коли наймете потрібних співробітників і навчитеся делегувати.
10. Підтримуйте його і довіряйте
Коли бізнес стає сімейним, з’являється більше можливостей по-справжньому підтримувати і мотивувати один одного. Довіра злітає до найвищого рівня. Кому ще довіряти в сім’ї, бізнесі і взагалі в житті, якщо не коханій людині?
У будь-якому випадку, ви вирішите відкривати сімейний бізнес, пам’ятайте: бізнес — це справа, в якому треба постійно розвиватися і вчитися новому. Приготуйтеся зануритися в роботу компанії всією душею і працювати в команді, і тоді це зробить відносини в родині ще більш міцними.
Читайте також
??????????
Чого я не знав про успіх у 25, але знаю 50: поради підприємця
8 історій, які надихнуть вас на бізнес-подвиги
25 корисних книг про бізнес для початківців