Що таке каршерінг і як ним користуватися

Керівництво по короткостроковій оренді автомобіля: плюси, мінуси та поради експерта.
Що таке каршерінг і в чому його особливості
Каршерінг — це оренда автомобіля у профільній компанії, як правило, з похвилинною тарифікацією. Машини з ключами в замку припарковані по всьому місту і чекають своїх водіїв. Такий вид оренди дешевше таксі і в рази зручніше громадського транспорту.
Історія каршеринга починається аж з 1948 року, однак активний розвиток він отримав у 90-ті роки — все, що було раніше, відносять скоріше до експериментів. У 1994 році в Кьюбеке з’явилася каршерінг-компанія Communauto — це стало відправною точкою розвитку сфери, а Communauto і донині вважається однією з найбільших каршеринговых платформ.
В Росію каршерінг прийшов в 2013 році, і з тих пір в країні з’явилося 12 компаній, що надають послуги швидкої оренди машин.
Машини для оренди можна знайти через мобільний додаток — воно є у кожної каршеринговой компанії. Більшість дій для оренди автомобіля здійснюються саме через додатки.
Машину можна орендувати на короткий строк або на весь день — оплата, відповідно, буде проводитися за хвилини використання або за добу. Обрані оператори надають опцію оплати за кілометри. Час на стоянках оплачується за тарифом «парковка», який коштує дешевше стандартного тарифу руху.
Кому підійде каршерінг
Каршерінг створений для активних людей, які цінують комфорт і свій час і не хочуть обтяжувати себе особистим транспортом. Розрахунки підтверджують Каршерінг або особистий автомобіль — що вигідніше? , що водій витратить практично рівну суму за місяць каршеринга і місяць змісту особистого автомобіля. До того ж каршерінг дозволить не турбуватися про низку типових проблем всіх автомобілістів.
Як економити на бензині і обслуговуванні автомобіля >
При оренді машини водій не платить за бензин — компанії надають паливні карти і додаткові безкоштовні хвилини після заправки. Не доведеться платити за прогрів машини і резерв: у водія буде від 10 до 25 безкоштовних хвилин, щоб дістатися до автомобіля. Ремонт, обслуговування та миття транспорту також на совісті компанії. Загалом, каршерінг побудований на прозорій системі платежів з досить гуманними правилами.
Каршерінг виводить водіння автомобіля на принципово інший рівень: ви використовуєте машину саме тоді, коли вона вам потрібна, рівно стільки, скільки потрібно. Абсолютна більшість людей не платить стоматолога зарплату щомісяця, але користується його послугами щодо необхідності. Тут те ж саме.
Юрій Ніколаєв, видавець сайту про каршеринге truesharing.ru.
Каршерінг в Росії
Зараз в Росії каршерингом користуються більш 50 000 водіїв, сумарна кількість автомобілів дорівнює 5 000, і воно постійно зростає. У похвилинну оренду здаються машини різних марок Skoda, Renault Kaptur, Huyndai Solaris, Volkswagen Polo, можна навіть знайти BMW або компактний Smart.
Послугу каршеринга в нашій країні здійснюють 12 операторів, найбільші з них — «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», YouDrive, BelkaCar і Anytime. По суті всі оператори схожі, але не обійшлося і без істотних відмінностей.
Наприклад, машину, орендовану в «Делимобиль», можна залишити в аеропорту (ця опція передбачена у більшості операторів). Також «Делимобиль» дуже лояльний до молодим водіям: орендувати машину можна у віці 19 років, в той час як інші оператори пропонують дочекатися 21 року. А автомобілі «Яндекс.Драйву» відрізняє комплектація вбудованими навігаторами з картами і зазначенням пробок.
Є різниця і в тарифах.
Яндекс.Драйв
Делимобиль
YouDrive
BelkaCar
Anytime
Поїздка
від 5 рублів/хв
від 7 рублів/хв
від 8 рублів/хв
від 8 рублів/хв
від 3 рублів/хв
Парковка
від 1,5 рубля/хв
1,5 рубля/хв
2 рубля/хв
2 рубля/хв
2 рубля/хв
Добовий тариф
немає
від 1 999 рублів
6 900 рублів
до 2 000 рублів
2 400 рубля
Безкоштовна бронь
20 хв
20 хв
20 хв
20 хв
20 хв
Як користуватися каршерингом
Потрібно знати, що у випадку викрадення автомобіля під час оренди, пошкодження транспортного засобу або його обладнання платити доведеться користувачеві. Відстояти свою правоту непросто: часто водієві дістається вже пошкоджена машина, а часом користувач просто не здогадується, які правила орендодавця порушує. Наприклад, в салоні машини може бути відсутня обов’язкова комплектація, водій-новачок не знає про це, сідає за кермо і автоматично стає винуватим.
Щоб не потрапити в таку ситуацію, уважно читайте нашу інструкцію по використанню каршеринга.
1. Завантажити додаток
Додаток — незамінний помічник у каршеринге. В ньому ви реєструєтеся, знаходите автомобілі, спілкуєтеся з оператором і так далі.
Завантажити
QR-Code
Яндекс.Драйв — каршерінг
Розробник:
Yandex LLC
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
Яндекс.Драйв — каршерінг
Розробник:
Яндекс
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
Делимобиль – твій каршерінг
Розробник:
ТОВ “Каршерінг Руссия”
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
Делимобиль – твій каршерінг
Розробник:
Carsharing Russia
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
YouDrive
Розробник:
YouDrive
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
YouDrive
Розробник:
YouDrive
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
BelkaCar: московський каршерінг
Розробник:
Carsharing JSC
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
BelkaCar: московський каршерінг
Розробник:
BelkaCar
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
Каршерінг – всі машини поряд
Розробник:
Nikolay Fedorov
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити
QR-Code
Московський Каршерінг
Розробник:
Moscarsharing
Ціна:
Безкоштовно
Незважаючи на очевидну зручність такого способу зв’язку, тут є і складність: якщо водій зник з радарів оператора, він зобов’язаний зателефонувати і повідомити про свою проблему, що не завжди можливо, якщо, наприклад, у водія сів телефон. Необхідно враховувати це і стежити за зарядом і якістю зв’язку.
2. Зареєструватися
Стандартна Процедура реєстрації: потрібно заповнити договір і докласти необхідні документи, такі як фото паспорта (сторінки з фото і реєстрацією) та водійських прав, ваше селфи з паспортом.
Зареєструватися можна на сайті через комп’ютер, але додаток вам буде необхідно в будь-якому випадку.
Головна помилка користувачів — це недбале ставлення до читання договору. Незнання умов веде до проблем: штрафів, списань грошей, блокування аккаунта, евакуації машини. Читайте договір, вивчайте правила, задавайте питання. А дії, які вам здаються нестандартними, погоджуйте з техпідтримкою, краще в письмовому вигляді.
Юрій Миколаїв
До речі, в індустрії каршеринга немає єдиних списків «поганих» водіїв, але всіх ретельно перевіряють перед тим, як пустити за кермо. Ймовірність відмови досить велика, якщо є підозри, що водій недобросовісний. Якщо ж користувач себе добре проявляє, йому присвоюють високий рейтинг всередині компанії, а разом з тим пропонують знижки і бонуси.
3. Прикріпити банківську карту
Після укладення договору прикріпіть до профілю банківську карту, так як при похвилинного тариф гроші знімаються відразу після поїздки.
4. Знайти найближчу машину
Зробити це можна через «радар» у додатку. На екрані відобразиться найближчий до вас автомобіль, який необхідно зарезервувати. Після цього водій отримує від 10 до 25 хвилин, щоб дістатися до машини. Час залежить від відстані між вами і автомобілем.
Майте на увазі, що іноді до найближчої машини доводиться добиратися трохи чи не на автобусі. Незважаючи на великий автопарк, така ситуація не рідкість.
5. «Активувати» машину і відправитися в шлях
Відкрити машину вам також допоможе додаток, а ключі запалювання вже будуть в замку. У бардачку повинні бути СТС, ОСАГО, паливна картка. Заводите — і вперед!
Але перш ніж сісти за кермо, уважно огляньте машину на предмет пошкоджень, бруду зовні і всередині, подряпин і так далі. Щоб не платити штраф за чужі аварії, сфотографуйте усі виявлені пошкодження і відправте оператору.
Під час першого огляду автомобіля і після завершення поїздки фотографуйте взагалі все! Фото надіслати оператору і залиште в хмарному сховищі. Чим більше буде задокументованих доказів того, що ви завершили оренду за правилами і без пошкоджень, тим краще.
Юрій Миколаїв
6. Здати машину
Залишити автомобіль можна на зонах, зазначених у додатку. Потрібно припаркуватися, поставити машину на важіль, натиснути відповідну кнопку в додатку і покинути салон.
Не забудьте вставити ключі в замок і залиште машину в тому ж стані, в якому ви її орендували. Подбайте про колег-водіїв, яким дістанеться ця машина надалі.
Каршерінг в Росії знаходиться в стадії розвитку: його експансія в регіони тільки почалася, і битва за довіру людей в самому розпалі. В епоху автоматизації логічно придивитися до таких сервісів. При існуючих недоліках каршеринга, у нього є один важливий плюс: він дає мобільність і свободу пересування, необхідну автолюбителям у великих містах. Головне — користуватися цією свободою з розумом і дотримуватися правил сервісу та дорожнього руху.
Читайте також
ГРА: чи Добре ви знаєте дорожні знаки? >
Як вибрати автомобіль виходячи з бюджету і завдань: інструкція з прикладами >
ТЕСТ: чи Знаєте ви правила дорожнього руху? >