fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Технології

Штучний інтелект як потенційне рішення проблем HR-відділів

Незалежно від сфери діяльності, саме люди створюють компанії або призводять до їх краху.
І все ж історично склалося так, що до HR-відділів ставляться як до центрів адміністративних витрат, а не стратегічних одиниць, робота яких забезпечує продуктивність всієї компанії та її цінність на ринку. Про зміну ситуації з допомогою штучного інтелекту розповідає ресурс Venturebeat.
Дані – всьому голова. Сьогоднішній технологічний світ постійно змінюється. І ці зміни – швидкі. А в областях, які постійно змінюються, завжди існує дефіцит висококваліфікованих фахівців. Додайте до цього відмінні від звичних очікування миллениалов щодо своїх робочих місць, і в результаті маємо проблеми компаній, які не знають, як впоратися зі своїм людським капіталом. І хоча роботодавці усвідомили, що ключовим аспектом успіху є утримання хороших фахівців, вони все ще не знайшли рецепту такого утримання. Чому так важко утримати фахівців? Що можуть зробити для цього? Відповідь на перше питання полягає в тому, що дані про персонал важко застосовувати на практиці. Відповідь на друге: компанії-стартапи в області штучного інтелекту володіють унікальною кваліфікацією, щоб розблокувати потенціал таких даних.
Ми всі чули про безкоштовні обіди в компанії Google та перукарські послуги у офісі компанії Facebook. Однак, хоча безкоштовна їжа, комфортні офіси і високі заробітки потрапляють в заголовки, саме керована даними політика є ключем до того, щоб стати компаніями, у яких хочуть працювати, а також отримувати великі прибутки. Дані дозволяють таким компаніям зрозуміти, до чого прагнуть співробітники, яким чином вони можуть розвиватися і працювати краще.
Але у всіх компаніях є дані про персонал, тому результат повинен бути легко відтворити, так? А ось і не так. Як відомо, дані про персонал є неповними, неточними, нерепрезентативними і просто непотрібними. За даними дослідження компанії Deloitte, лише 8% організацій повідомляють, що мають вигоду від даних про персонал, і лише 9% вважають, що добре розуміють, які саме фахівці забезпечують продуктивність компанії. У звіті Harvard Business Review також повідомляється, що 60% зібраних на сьогоднішній день даних про продуктивності відображають упередженість керівництва. Така статистика свідчить про те, що компаніям слід переосмислити свої стратегії збору даних про персонал, щоб мати можливість використовувати його потенціал.
На допомогу приходить штучний інтелект
Відомо, що рішення штучного інтелекту вимагають значної кількості даних для роботи, так чи означає це, що галузь HR просто не підходить для рішень штучного інтелекту? І знову – ні. Навпаки, штучний інтелект — це потенційне рішення проблем відділів HR. І компанії-стартапи стануть основною рушійною силою завдяки своїй спритності і цілеспрямованості. Компанії-стартапи в області штучного інтелекту можуть допомогти в подоланні проблем з персональними даними у двох основних напрямках: завдяки кращому збору та обробки даних, а також завдяки кращим вихідним відомостями.
Компанії-стартапи в області штучного інтелекту знають, що їм потрібні дані, тому вони змушені думати про те, як отримати і обробляти їх у великому масштабі з першого дня функціонування. Крім того, останні розробки в галузі штучного інтелекту дозволяють обробляти раніше недоступні дані, зображення, текст і відео. Компанії-стартапи в області штучного інтелекту створюють цілеспрямовані рішення, які розбивають бар’єри між даними, можуть обробляти нові типи даних і надають інформацію, яку можна використовувати на практиці. Результатом такої діяльності є незрівнянні відомості про те, як краще отримати, розвивати і в кінці зберігати кваліфікованих фахівців і допомагати компаніям діяти в цьому напрямку.
У компаній в області штучного інтелекту є стимул знаходити і аналізувати чисті дані на підприємстві. Якщо вони досягають успіху, вони не тільки вирішують трудові завдання роботодавців, але і створюють стійку конкурентну перевагу для себе, оскільки продукують цінні набори даних, що відносяться виключно до них, тим самим постійно підвищуючи якість своєї продукції.
Вирішуючи труднощі компаній з даних, і використовуючи потенціал таких даних, штучний інтелект є інструментом перетворення HR-відділів з центрів витрат на основний стратегічний актив. У роботодавців є можливість формувати цілісний погляд на кожного співробітника і створювати індивідуальні рекомендації і плани дій у різних сферах діяльності, як розвиток кар’єри, співпраця працівників і набір персоналу, що відповідають потребам робочої сили XXI століття.
Такі можливості привели до іронії: хоча безліч людей побоюється, що штучний інтелект знищить їх роботу, якщо його правильно застосовувати в області HR, штучний інтелект може не тільки підвищити продуктивність праці, але й суттєво покращити рівень задоволеності працівників, то, як вони заглиблюються в роботу, розвиток їх кар’єри, в кінцевому підсумку допомагаючи людям і підприємствам досягти успіху.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *