fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Технології

Швидкий ефект від контекстної реклами або Як домогтися гарної конверсії.

Контекстна реклама – що це і навіщо це потрібно? Таке питання може постати перед тим, хто тільки почав розвивати свій бізнес в Інтернеті, але ще не встиг розгорнути кампанію по залучення інтересу користувачів до свого бізнесу і збільшення продажів.
Власне, виходу тут 3. Є можливість, якщо бізнес сам по собі досить успішний, просто помістити в Мережу сайт-візитку. Або організувати інтернет-магазин, який буде виконувати допоміжну по відношенню до торгівлі в офлайні функцію. Для таких ресурсів головним джерелом відвідувань є внесетевая реклама, тут сайт – додатковий, а не першорядне засіб збільшення продажів.
Можна зробити пристойний сайт з різноманітним корисним контентом і активно займатися його просуванням. Це – надійне джерело цільового трафіку, причому зазвичай відразу по ряду близькоспоріднених запитів. Але просування вимагає довгої і продуманої роботи над сайтом і ефект від нього наскільки довгий, настільки і приходить не відразу.
А третій спосіб, найкращим чином підходить для того, щоб підняти разом реалізацію на новий рівень, це як раз контекстна реклама. Чим вона хороша, коли – найкращий спосіб з перерахованих і що з нею робити? Розберемося.
Процитуємо визначення Яндекса: «Контекстна реклама – рекламний блок, розміщений на web-сторінці, зміст якої відповідає змісту рекламного блоку». Тобто якщо Ви хочете рекламувати подорожі до Хорватії, логічно розмістити рекламу на порталі, який присвячений цій країні – horvatia.ru , наприклад. Якщо розповсюдити квитки на футбольні матчі, клубну символіку, відповідні комп’ютерні ігри та відеозапису – Вам дорога на футбольний (або принаймні спортивний) ресурс. І так далі.
Дозвольте, скажуть оповідачеві читачі, але для цього доведеться на кожному з цікавлять Вас ресурсів домовлятися з вебмайстром про розміщення контекстної реклами, можливо – банерів, торгуватися. І немає стовідсоткової гарантії, що администрирующему особі не прийде в голову думка запхати Ваш кращий слоган в самий низ сторінки або спеціально підібрану картинку не перекриє поганий спливаючий банер з яким-небудь Домом-2…
Все так. Фокус в тому, що історія контекстної реклами довше, ніж історія пошукової контекстної реклами. А зараз при розмові про контекстної реклами в Інтернеті ми насамперед маємо на увазі останню. Що значить «пошукова контекстна реклама»? Це ті рекламні блоки, які видаються користувачеві разом з результатами пошуку в найбільших пошукових системах – Яндексі, Гуглі, Рамблері. Контекст задає сам користувач, коли набирає свій пошуковий запит.
Знову заслухаємо показання Яндекса: «тобто користувач набирає в рядку пошуку, скажімо, «купити холодильник» і разом з результатами йому ненастирливо показують рекламу компанії, яка цими холодильниками торгує. Можна видавати рекламу за будь-якого набору слів, можна показувати її тільки жителям певного регіону, можна виключити запити з певними словами — попадання в цільову аудиторію виходить в результаті майже стовідсоткове».
Очевидно, що це вже інший рівень роботи з контекстною рекламою. Рекламодавцеві не треба домовлятися з безліччю осіб, його контекстна реклама буде показуватися на заздалегідь обумовлені запити, причому як Яндекс.Директ, так і Гугл.АдВордс чудовим чином відображаються на сторінках багатьох і багатьох сайтів з відповідним тематичним змістом. Не треба турбуватися про розміщення на сторінці результатів пошуку, так і на сайтах, що розміщують у себе рекламу від пошукачів, така реклама відображається фіксованими, виразним і не дратують око блоками.
Крім того, названі вище системи не кладуть собі клієнтські гроші в кишеню, витрата коштів на рахунку йде по мірі природних переходів за Вашими посиланнями. Цього не можна сказати про багатьох приватних ресурсах, а в свій час встиг сумно прославитися і Бігун – ще одна велика система контекстної реклами, що нітрохи не сприяло його популярності.
Ви розмістили контекстну рекламу – тепер треба зрозуміти, що саме можна продавати через неї, яких користувачів вона для Вас привабить і наскільки вона ефективна.
Добре продавати те, що відповідає популярним пошуковим запитам. Така контекстна реклама може коштувати дорожче, якщо мова йде про високочастотних пошукових запитах, але якщо конверсія у Вашого ресурсу на рівні, вона окупиться з лишком.
Конверсія – це відношення числа набули що-небудь на Вашому сайті до загального числа перейшли по посиланню. Це і є показник ефективності. Для підвищення конверсії варто задуматися над тим, що саме потрібно користувачеві, який набирає ту чи іншу фразу. Якщо Вам здається, що популярна фраза зазвичай супроводжує дозвільному інтересу, а не бажанням знайти і придбати потрібний товар/послугу, то давати рекламу по такій фразі не варто.
Короткі фрази дають набагато більший охоплення аудиторії – все найпоширеніші запити укладаються в 1-3 слова і дуже рідко хто набирає в пошуковику більше 4-5 слів. З іншого боку, правильно сформульований текст контекстної реклами дозволяє звузити коло пошуку, відлову саме Вашого покупця і не генеруючи «холостого трафіку на Ваш сайт. Хороший ефект можуть давати оголошення, в яких явно вказана географічна прив’язка, нехай пошук з націлюванням на місцеположення від Яндекса і дещо знизив значення точної вказівки географії пропозиції в рекламі.
Що ж стосується тієї аудиторії, яка звертає увагу на контекстну рекламу, то тут серед фахівців з мережевої реклами немає єдиної думки. Більшість сходиться на тому, що є категорія людей, яка часто і охоче звертається до контекстної реклами, так і та категорія, яка взагалі ігнорує контекстну рекламу. Тому навіть якщо компанія робить акцент на контекстну рекламу, з часом рекомендується поєднувати її із заходами по просуванню сайту.
Чим ще можна залучити реальних покупців? Реклама (і контекстна реклама в тому числі) повинна бути цікавою, завдяки цьому вона виділяється серед навколишніх оголошень. І в той же час з неї має ясно, про що взагалі мова – адже Ви не хочете, щоб на Ваш сайт заходили за помилку і так само зникали?
Якщо рекламодавець добре уявляє собі, яка його цільова аудиторія, зміст контекстної реклами можна скоригувати відповідно до смаків потенційних покупців. Молодіжну аудиторію можуть залучити оголошення типу «тизера» («дражнилки» – хоча такі речі куди легше реалізувати в графічному, а не текстовому вигляді), ділових людей – сухе перерахування переваг приблизно в 10 слів.
Тепер трохи про нюанси. Яндекс і Гугл стверджують, що розмістити контекстну рекламу «елементарно просто», і це насправді нескладно. Системі показу оголошень крім написаного Вами короткого тексту оголошення, списку слів, за яким його будуть показувати, і місцеположення (визначаємо місце, де буде видно наші оголошення, – Петербург, Росія тощо) потрібен тільки факт підтвердження оплати. Тонкість полягає в тому, що, цілком можливо, Вам буде вигідніше оплатити рекламну кампанію не безпосередньо, наприклад, Яндексу, а компанії-контрагента, яка постійно працює з великою масою реклами, отримує від системи агентські пільги і тому може виставити трохи меншу ціну.
Контекстна реклама іноді супроводжується ефектом «склікування». Виражається це в значній кількості переходів без віддачі у вигляді придбань і зазвичай означає, що хтось з конкурентів прагне витратити Ваш рекламний бюджет. Від масового склікування допомагає виставлений геотаргетинг, так як автоматичні системи, які цим займаються, зазвичай приходять звідкись з боку китайських країв, а скликивать гроші вручну, якщо це не матиме ефекту в перші дні, конкурентам скоро набридне. Крім того, при необхідності можна заборонити переходи з певних IP-адрес, заблокувавши ворожу активність. Пошукові системи глибоко зацікавлені в тому, щоб система працювала без подібних ефектів, тому з кожним роком «скликивать» оголошення стає все проблематичніше.
На закінчення залишається сказати про ефективність контекстної реклами в порівнянні з іншими видами. Представники Яндекса на питання про ефективність відповідають так: «Дивлячись для чого її використовувати. Якщо говорити про стимулювання продажів — мабуть, пошукова реклама краще всіх. Якщо про брендинг — є інші рішення, часто більш ефективні».
В даний час доводиться говорити про те, що контекстна пошукова реклама не тільки цікавий інструмент, але ще і не нав’язливий для користувача. Більш того, користувач сам докладає зусиль, щоб відшукати таку рекламу. Ну а точковий характер її впливу дозволяє не витрачати гроші на тих, кому реклама не цікава.
Підсумовуючи написане, нагадаємо про те, що ринок контекстної реклами за минулий рік виріс на 60% і продовжує зростати в 2009 році. Очевидно, що із зростанням кількості інтернет-користувачів контекстні оголошення стануть ще більш затребуваними.
НВ-Проджект, www.nwpro.ru