Торгівля на інтернет-аукціонах

Продажу товарів через інтернет здійснюються в основному або в інтернет-магазинах, або на інтернет-аукціонах.
Прийнято вважати, що інтернет-магазини використовуються для комерційної торгівлі з метою отримання доходу, а інтернет-аукціони призначені для приватних продажів з метою позбутися від непотрібних речей.
У загальному випадку це дійсно так.
Структура інтернет-магазину забезпечує продавцю можливість організації продажу товару при заданому асортименті практично в будь-яких кількостях. Опис товару і його ціна в інтернет-магазині відноситься, як правило, не до одиничного екземпляру, а до партії.
Структура інтернет-аукціону орієнтована в загальному випадку на продаж не партії товару, а одиничних екземплярів. Відповідно, опис товару та його ціна на інтернет-аукціоні відносяться до одиничного екземпляру, а не до партії товару.
Торгівля в інтернет-магазині і на інтернет-аукціоні не передбачає безпосереднього контакту покупця з продавцем і товаром. Тому успішність інтернет-торгівлі залежить виключно від одного фактора – ступеня довіри покупця до продавця.
Ступінь довіри формується наявністю незалежних відгуків вже відбулися покупців (рейтингу) на інтернет-аукціоні або інформаційною підтримкою у випадку з інтернет-магазином (наявність юридичної та фізичної адреси, торгового бренду, рекламних акцій тощо).
Очевидно, що використання інтернет-магазину для продавця-індивідуала стає практично неможливим через відсутність вищезгаданої інформаційної підтримки. Можна продавцю-індивідуала організувати комерційну торгівлю на інтернет-аукціонах?
Можна!
Для цього необхідно слідувати наступним правилам.
Оскільки Ви – початківець інтернет-продавець, Ваша першочергова задача – отримати позитивний рейтинг на інтернет-аукціоні, який забезпечить необхідну ступінь довіри покупця.
Рейтинг визначається співвідношенням позитивних і негативних відгуків Ваших покупців. Чим більше позитивних відгуків, тим вище Ваш рейтинг на інтернет-аукціоні, і навпаки. Зрозуміло, що за наявності негативного рейтингу ніхто і нічого у Вас купувати не буде.
При закупівлі та подальшому виставленні товару на інтернет-аукціоні необхідно керуватися наступним правилом:
– вартість товару, що виставляється на інтернет-аукціоні, безпосередньо залежить від величини Вашого рейтингу. Поки Ваш рейтинг невисокий, купуйте і виставляйте товар з мінімальною вартістю. Немає сенсу купувати дорогі позиції, все одно вони не будуть продаватися, Ви тільки дарма заморозити свої і без того невеликі спочатку оборотні кошти. По мірі збільшення Вашого рейтингу додавайте товари з більш високою вартістю.
При визначенні торгової націнки необхідно керуватися правилом:
– торгова націнка має бути мінімально допустимою з погляду економічної доцільності. Тому збільшення доходу необхідно домагатися не за рахунок збільшення торговельної націнки, а виключно за рахунок розширення асортименту та збільшення кількості продажів (обороту).
Структура інтернет-аукціону орієнтована на продаж одиничних екземплярів товару. Тому основні зусилля (і оборотні кошти) необхідно направити не на збільшення товарного запасу (партії товару) по окремих позиціях, а на максимальне розширення асортименту товару (кількість лотів).
Оскільки продаж товару на інтернет-аукціоні в загальному випадку не передбачає безпосереднього контакту покупця з продавцем, оплату товару здійснюють через різні системи оплати, а для доставки товару покупцеві використовуються різні організації-перевізники, головним чином поштова служба.
Джерело: www.internet-auctio.ucoz.ru