Зворотній зв’язок на Вашому веб-сайті
Відомо, що будь-який сайт без зворотного зв’язку з відвідувачами довго не проживе. Якщо говорити про блозі – то з ним проблем не виникає. Відвідувачі можуть залишати коментарі до повідомлень автора, а іноді і писати свої нотатки. Але якщо мова заходить про стандартному сайті з будь-якої тематики (сайт відомого актора, співака, колекція ігор, музики, розповідь про своє хобі тощо), то для зворотного зв’язку з відвідувачами необхідно додати на сайт або форум, або гостьову книгу.
Форум на невеликому сайті виглядає громіздко і безлюдно, і псує все враження про сайт. Сумно дивитися на десятки рубрик, у кожній з яких додано ще два-три повідомлення без коментарів. Тому при невеликій аудиторії рекомендується встановити гостьову книгу. Свіжий огляд скриптів і сервісів гостьових книг в інтернеті я не зміг знайти. Тому мені довелося йти методом проб і помилок, в результаті чого зробив певні висновки.
Для початківців та досвідчених веб-майстрів я можу порекомендувати подвійне рішення – сервіс гостьових книг ModernSite (проект починався на сайті modernsite.km.ru у 2001 році), для якої доступний безкоштовний скрипт гостьової книги MBook. Кожен вибирає своє: початківці веб-майстри користуються сервісом гостьових книг, а просунуті – встановлюють собі скрипт. Також радує, що сервіс постійно розвивається, додаються нові можливості, вирішуються проблеми зі спамом. Загалом – рекомендую. Інших подібних сервісів з відкритими і безкоштовними вихідними кодами я не зустрічав.
З іншого боку, серед “просунутих” професіоналів існує думка, що найкращий скрипт гостьової книги – це той, що ти написав сам. Поспішаю спростувати цю думку. Достатньо подивитися список вразливостей навіть у якісних скриптах, розроблених далеко не новачками, щоб зрозуміти, що не просте це діло – веб-програмування. Недостатньо просто написати працює скрипт. Важливо ще передбачити всі можливості його використання, щоб через дірку в скрипті (наприклад, SQL-injection або XSS) зловмисник не отримав доступ до бази даних і всьому сайту. А ще необхідно мінімізувати навантаження, яку робить скрипт на сервер. Інакше в один “прекрасний” день Ваш хостинг-провайдер попросить (ввічливо попросить) у зв’язку із збільшеними навантаженнями Ваших скриптів перейти на більш дорогий тарифний план, або взагалі, на виділений сервер.
Так що, мої рекомендації такі – користуйтеся скриптами, розроблених професіоналами. Благо, що таких багато навіть у безкоштовному виконанні.
За матеріалами сайту MBook