За трехнедельный период этого года компания Equifax Согласно отчету Wall Street Journal, одно из трех ведущих кредитных бюро страны предоставляло кредиторам неточные кредитные рейтинги миллионов потребителей, ищущих кредитные карты, ипотечные кредиты и автокредиты. =”1″>
Проблема, описанная как "технологическая проблема кодирования" Equifax, как сообщается, привело к отказу в кредите или одобрению кредита с более высокими, чем гарантированные, процентными ставками. В заявлении Equifax говорится: «В рамках … обширного анализа мы определили, что в подавляющем большинстве оценок не было никаких изменений в течение трехнедельного периода выпуска проблемы». Первоначальный анализ показывает, что для тех потребителей, у которых действительно произошло изменение оценки, лишь небольшое число из них могло получить другое решение о кредите."
Основные выводы
- Кредитное бюро Equifax в течение трех недель с середины марта по начало апреля 2022 года отправляло кредиторам неправильные кредитные рейтинги миллионов потребителей.
- В заявлении Equifax говорится проблема как "проблема технологического кодирования" во время переноса данных о потребителях в инфраструктуру "Equifax CloudTM."
- Согласно The Wall Street Journal, люди, знакомые с ошибками, говорили, что оценки иногда отклонялись на 20 и более пунктов в в любом направлении.
- Компания Equifax, заявившая, что проблема была устранена 6 апреля 2022 года, также заявила, что подавляющее большинство оценок не пострадало, и лишь небольшое число из них получили "другое кредитное решение"
- Групповой иск, поданный в Грузии 3 августа, утверждает, что пострадали миллионы потребителей, и требует возмещения ущерба.
- Equifax ранее была замешана в утечке данных в 2017 году, в результате которой была раскрыта конфиденциальная информация почти 150 миллионов американцев и привело к тому, что Equifax выплатила 700 миллионов долларов в виде штрафов и реституции после нарушения.
Объяснение 'Кодирования технологий' Выпуск
В заявлении Equifax описана проблема с кодированием на локальных серверах в США, которые планируется перенести в новую облачную инфраструктуру. Компания заявляет, что проблема существовала «в течение нескольких недель с 17 марта по 6 апреля». что приводит к возможным просчетам. Компания отметила, что в результате этой проблемы кредитные отчеты не изменились.
sc-block_1-0-9″ class=”comp mntl-sc-block Finance-sc-block-html mntl-sc-block-html”> Equifax подтвердила, что проблема устранена, и заявила, что не было никаких изменений в подавляющее большинство баллов за трехнедельный период. Компания настаивала на том, чтобы среди тех потребителей, у которых действительно изменились баллы, лишь небольшое число получило решение о кредите, отличное от того, которое они получили бы в противном случае.
Сообщения об отказах в выдаче кредитов и повышении процентных ставок
Что касается масштаба проблемы, в июньском предупреждении жилищного агентства Freddie Mac говорится, что Equifax сообщил агентству, что 12% всех кредитных рейтингов, опубликованных с 17 марта по 6 апреля, могли быть неверными.
300,000
Количество потребителей, по данным Equifax, у которых кредитный рейтинг изменился на 25 или более пунктов.
Хотя Equifax заявила, что данные показали, что «менее 300 000 потребителей испытали изменение оценки на 25 и более баллов». в сообщениях The Wall Street Journal и других источников предполагается, что некоторым людям могли отказать в кредите или поставить под более высокие процентные ставки, чем должно было быть.
Equifax заявила, что сотрудничает со своими клиентами, чтобы определить влияние на потребителей, заявив: «Опять же, мы не относимся к этому вопросу легкомысленно. Проблема устранена, мы тесно сотрудничаем с кредиторами и ускоряем миграцию этой среды в облако Equifax, которое обеспечит дополнительные элементы управления и мониторинга, которые помогут обнаруживать и предотвращать подобные проблемы в будущем». ;
3 августа юридическая фирма Флориды Morgan & Морган подал коллективный иск против Equifax в Окружной суд США в Северной Джорджии, округ Атланта, штат, в котором зарегистрирована компания, от имени Джексонвилля, штат Флорида, резидента Нидии Дженкинс и других лиц, затронутых ошибкой. span class=”ql-inline-citation” data-cite=”7″> В иске утверждается, что "миллионы потребителей" были затронуты.
В Дженкинсе Дело в том, что в письме об отказе в автокредите Toyota, на который она была предварительно одобрена, ее оценка была искажена на 130 баллов. Вместо того, чтобы платить 350 долларов в месяц за кредит, ей пришлось каждые две недели брать кредит по 252 доллара. В нем содержится просьба к Equifax «выявить и уведомить каждого гражданина США, пострадавшего от сбоя». и возмещать им фактические затраты, оплачивать пожизненные услуги по ремонту кредита и другие убытки.
Equifax не в первый раз
Этот последний выпуск служит напоминанием о том, что Equifax не привыкать к проблемам с данными. В 2017 году, после того как выяснилось, что конфиденциальная информация 150 миллионов человек была скомпрометирована в результате хакерской атаки, Equifax пришлось выплатить до 700 млн долларов государственным и федеральным регулирующим органам, что стало самой крупной суммой, когда-либо выплаченной за утечку данных.
Новости о проблеме с кодировкой Equifax появились вскоре после того, как Бюро финансовой защиты прав потребителей (CFPB) оштрафовало автопроизводителя Hyundai за «неоднократное предоставление недостоверной информации общенациональным кредитным компаниям и неспособность принять надлежащие меры для устранить неточную информацию после ее обнаружения в период с 2016 по 2020 год». Сумма мирового соглашения в размере 19 млн долларов США делает это крупнейшим делом CFPB против автопроизводителя, возбужденным по Закону о достоверной кредитной отчетности.
Итог
Equifax хранит кредитную информацию более чем 240 миллионов потребителей в США, которую продает кредиторам. Эта информация используется для составления кредитных рейтингов, одного из самых важных элементов финансовой информации, которой располагают потребители. Кредитные баллы – это основной фактор, используемый кредиторами для определения того, должен ли заявитель получить кредит и сколько (процентов) взимать в случае одобрения кредита.
Важность кредитных рейтингов и тот факт, что существует только три основных агентства кредитной информации (два других — Experian и Transunion) — достаточная причина для усердия со стороны государственных органов, журналистов и других лиц, чтобы тщательно отслеживать нарушения и сообщать о них. и другие проблемы, которые могут повлиять на кредитные данные.
Источники статей Investopedia требует, чтобы авторы использовали первоисточники для поддержки своей работы. К ним относятся официальные документы, правительственные данные, оригинальные отчеты и интервью с отраслевыми экспертами. Мы также при необходимости ссылаемся на оригинальные исследования других авторитетных издателей. Вы можете узнать больше о стандартах, которым мы следуем при создании точного и объективного контента, в нашей редакционной политике
-
Wall Street Journal. "Equifax рассылала кредиторам неточные кредитные рейтинги миллионов потребителей."
-
Equifax. "Заявление Equifax о недавней проблеме кодирования."
-
FreddieMac. "Ошибка кодирования Equifax, влияющая на кредитный рейтинг и данные."
-
U.S. Окружной суд, штат Джорджия, округ Атланта. "Нидия Дженкинс против Equifax, Inc."
-
Equifax. "Инцидент кибербезопасности 2017 г. & Важная информация для потребителей."
-
Бюро финансовой защиты прав потребителей. "CFPB приказывает Hyundai выплатить 19 миллионов долларов США за широко распространенное нарушение кредитной отчетности."
-
Equifax . "Файл потребительского кредита."
Сравните раскрытие информации рекламодателем учетных записей × Предложения, представленные в этой таблице, исходят от партнерств, от которых Investopedia получает компенсацию. Эта компенсация может повлиять на то, как и где будут отображаться объявления. Investopedia не включает все предложения, доступные на рынке. Имя провайдера Описание
Источник