Amazon платить працівникам за те, що вони пишуть у Твіттері приємні речі про свої склади

За останній тиждень у Twitter з’явилася ціла армія акаунтів, які захищають життя на складах Amazon, щоб поширювати хороші відгуки про компанію. Ці акаунти, які дехто спочатку вважав ботами, отримують зарплату від Amazon за те, що вони виступають в ролі доброзичливих представників центрів виконання замовлень компанії, які іноді викликають суперечки.

Таким чином, Amaz*n створив армію акаунтів-ботів, нібито від працівників різних фулфілмент-центрів, єдиною метою яких є накидатися на твіти з критикою свого доброзичливого керівника з однаковими застарілими балачками про велику зарплату та пільги pic.twitter.com/Z7lJWUb7A0

FLAMBOYANT SHOES GUY (@bornwithatail_) 23 серпня 2018 р.

Цього тижня Amazon почав створювати акаунти astroturf, які шукають і відповідають на твіти з критикою умов праці в Amazon, що є нормальною і регулярною справою компаній. pic.twitter.com/jons5ci3NL

звичайна перлина (@Choplogik) 23 серпня 2018 р.

Ці акаунти, які першими помітили спостережливі користувачі Twitter @Choplogik та @bornwithatail_, почали з’являтися у Twitter після низки публікацій, що висвітлювали жорстокі умови праці на складах Amazon. Як повідомляє Gizmodo, дивовижна кількість співробітників, що працюють в центрах виконання замовлень, отримують талони на харчування і державну допомогу. Деякі співробітники настільки бояться не впоратися з роботою, що мочаться в пляшки замість того, щоб ходити в туалет, повідомляє The Sun.

Хоча акаунти не є автоматизованими, як стверджують в Amazon, легко зрозуміти, чому їх можна сплутати. Всі вони мають однакову базову структуру. Вони використовують логотип “Amazon smile” в якості фонового зображення; мають схожі біографічні дані, які включають посаду, на якому складі Amazon вони працюють, і скільки років вони працюють в компанії; і всі вони містять посилання на послугу екскурсії по складу Amazon. Усі акаунти також містять в назві “FC Ambassador”.

Посли, схоже, шукають у Твіттері негативні коментарі про склади Амазонки і протиставляють їм позитивні коментарі. В акаунтах часто підкреслюється те, що вони називають “конкурентоспроможною заробітною платою”, яку пропонує Amazon, а також пільги, що надаються компанією. Вони також розповідають про умови роботи на складах, намагаючись протистояти будь-яким розповідям, які свідчать про те, що вони неприємні або некомфортні для роботи.

Умови праці на моєму складі JAX2 чудові. Температура на складі контролюється, безпека є пріоритетом, і ми просто хочемо, щоб ваші посилки були доставлені вчасно.

Лео – амбасадор Amazon FC. (@AmazonFCLeo) 23 серпня 2018 р.

Привіт! Я працюю в Amazon FC в штаті Вашингтон, і умови праці не такі вже й погані. Звичайно, будуть виникати проблеми (особливо з новим ФК), але ми заохочуємо вас звертатися до нашого менеджера з будь-якими питаннями/проблемами. Безпека співробітників є головним пріоритетом у нашій будівлі!

Філ – амбасадор Amazon FC. (@AmazonFCPhil) 10 серпня 2018 р.

Чи знали ви, що Amazon платить працівникам складу на 30% більше, ніж інші ритейлери? Я пишаюся тим, що працюю в Amazon – вони добре про мене подбали. Набагато краще, ніж деякі з моїх попередніх роботодавців.

Шей – посол Amazon FC . (@AmazonFCShaye) 21 серпня 2018 р.

Незважаючи на єдину структуру акаунтів і консервовані відповіді, які вони зазвичай дають у Twitter, Amazon повідомила нам, що акаунти належать реальним співробітникам. “Посли ФК – це співробітники, які мають досвід роботи в наших фулфілмент-центрах”, – сказав представник компанії.

За словами Amazon, посли FC вирішили взяти на себе роль і виконувати обов’язок повний робочий день, що включає в себе роботу в якості гідів на службі складських турів компанії для клієнтів. “Найголовніше, що вони тут досить довго, щоб чесно ділитися фактами, заснованими на особистому досвіді. Важливо, що ми робимо хорошу роботу з інформування людей про реальне середовище всередині наших фулфілмент-центрів, і програма послів ФК є важливою частиною цього, а також екскурсії по фулфілмент-центрам, які ми проводимо”, – сказала прес-секретар.

Рекомендації редакторів

• Повідомляється, що Twitter планує включити функцію “Редагувати твіт” для всіх на цьому тижні
• Кількість нових працівників Amazon у святкові дні дорівнює населенню Пасадени
• Чи перетворить покупка Amazon iRobot вашого Roomba на шпигуна?
• Amazon купить виробника роботів-пилососів iRobot за $1,7 млрд
• Ой! Деякі члени Amazon Prime зіткнулися з підвищенням цін на 43

Source: digitaltrends.com