Amazon помилково надсилає користувачеві чужі записи Alexa

Кошмарний сценарій, який поставляється з розумними колонками, полягає в тому, що хтось інший якимось чином отримує доступ до всіх розмов, які ви вели перед постійно увімкненими мікрофонами пристрою. На жаль, така ситуація стала реальністю для однієї нещасної душі. Чоловік у Німеччині отримав понад 1700 голосових записів від незнайомої йому людини, коли запросив свій аудіоархів з Amazon, повідомляє The Washington Post.

Схованка аудіофайлів, надана чоловікові Amazon, дозволила йому прослухати сотні кліпів, записаних пристроєм Echo в чужому будинку. Чоловікові був наданий повний архів записів незнайомця, який він міг прослуховувати на дозвіллі, якщо захоче. Як повідомляється, чоловік повідомив Amazon про цю проблему, і Amazon видалив файли, щоб він більше не міг отримати до них доступ. Потім Amazon надіслав йому посилання, що містить повну історію записів з його пристрою Echo, про що він і просив спочатку. На жаль, шкода вже була завдана.

“Це був прикрий випадок людської помилки і одиничний інцидент”, – йдеться в заяві Amazon для The Washington Post. “Ми вирішили проблему з двома залученими клієнтами і вжили заходів для подальшого вдосконалення наших процесів. Ми також підтримували зв’язок на запобіжній основі з відповідними регулюючими органами”.

• Amazon додає підтримку Matter до 17 пристроїв Echo
• Кращі пристрої для розумного будинку на 2022 рік
• Nvidia може нарешті визнати свою головну помилку з RTX 4080

Ці типи записів існують тому, що розумні колонки завжди пасивно слухають. Пристрої пробуджуються конкретними фразами, які вони повинні слухати, щоб почути. Часто записуються запити та розмови власників пристроїв та їхніх голосових помічників. Компанії іноді зберігають ці записи або використовують їх для кращого налаштування функцій розпізнавання голосу помічників ШІ. Це не здається проблемою до тих пір, поки не трапиться подібний інцидент і хтось інший не отримає доступ до вашого архіву.

Це не перша проблема конфіденційності, з якою зіткнулася Alexa від Amazon в цьому році. Сім’я в Портленді, штат Орегон, виявила, що колонка Echo записувала приватну розмову і відправила аудіозапис людині з їхнього списку контактів. Ця історія висвітлила деякі проблеми безпеки, пов’язані з розумними колонками та іншими підключеними до Інтернету пристроями, які мають постійний доступ до вашого життя.

Рекомендації редакції

• Найкращі навички Alexa для використання на вашому Amazon Echo у 2023 році
• Найкращі поради та підказки для Amazon Echo
• 8 найкращих святкових команд Alexa
• Хтось побудував комп’ютер у мікрохвильовій печі, чому б і ні?
• Подія Matter Launch Day принесла великі новини про майбутні оновлення, сумісні продукти

Source: digitaltrends.com