Чому Alexa перестає відтворювати музику?

Echos та інші пристрої Alexa роблять фантастичні музичні машини. Ви можете пов’язати свої улюблені музичні платформи, запросити пісню або жанр за допомогою простої голосової команди і насолоджуватися такими функціями, як добре продумана акустична система Echo, яка дійсно наповнює кімнату звуком.

• Чому Alexa перестає відтворювати музику через деякий час?
• Як змусити Alexa продовжувати відтворювати музику?

Але іноді ваш особистий пісенний фестиваль може зіткнутися з проблемами. Голосовий помічник Alexa іноді припиняє відтворення, відмовляючись переходити до наступної пісні або повністю вимикається посеред вашого джему. Ось що відбувається, коли це трапляється, і як ви можете це виправити.

Чому Alexa перестає відтворювати музику через деякий час?

Існує багато потенційних причин, через які Alexa може зупинити відтворення музики. Ось чому люди, які використовують свої Echos для прослуховування великої кількості музики, можуть зіткнутися з цією проблемою в певний момент. Найпоширеніші причини, через які ваша музика перестає відтворюватися, включають:

• Найкращі пропозиції на настільні комп’ютери на грудень 2022 року
• Amazon додає підтримку Matter до 17 пристроїв Echo
• Кращі пристрої для розумного будинку на 2022 рік

• Музичні налаштування Alexa заплуталися, що може призвести до того, що пісня нескінченно повторюється або зупиняється лише після однієї пісні.
• Ваш інтернет відключився, і Alexa більше не може нічого транслювати. Якщо ваша музика раптово перервалася на середині пісні, це, ймовірно, проблема з інтернетом.
• Проблема в потоковому музичному сервісі, який ви використовуєте, а не в Alexa. Alexa може підключатися до облікових записів Apple Music, Spotify, Tidal та інших сервісів. Якщо щось сталося з одним з цих сервісів, ваша музика може раптово зупинитися.
• Alexa не розуміє музичні команди або не розуміє, до чого потрібно отримати доступ, щоб відтворити музику.
• Alexa також може іноді брати тайм-аут і автоматично зупиняти музику через певний проміжок часу.
• Це може бути старомодна помилка, яка заморозила Alexa і повністю відключила ваш Echo.

Як змусити Alexa продовжувати відтворювати музику?

Давайте розглянемо рішення, які, швидше за все, вирішать цю проблему, починаючи з деяких важливих основ і декількох трюків з налаштуваннями Alexa, щоб спробувати.

Перевірте живлення: Чи підключений ваш Echo до мережі? Чи не вимкнувся він випадково? Спробуйте від’єднати його від мережі, зачекайте близько 10 секунд, а потім знову підключіть. Цей тип базового перезавантаження може також виправити інші проблеми, які могли виникнути, наприклад, несподівані помилки.

Зачекайте трохи: Іноді проблема полягає лише в тимчасовій паузі. Можливо, Alexa готується надіслати вам сповіщення або попередження. Пісня може мати тиху частину на початку або в кінці. Або ваш потоковий сервіс, можливо, готується зробити рекламну паузу.

Перевірте з’єднання Wi-Fi: Чи ввімкнено Wi-Fi? Чи працює ваш маршрутизатор? Якщо вони несподівано вийшли з ладу, перезавантажте маршрутизатор, щоб вирішити проблему. Якщо хтось нещодавно змінив пароль або налаштування Wi-Fi, то Alexa потрібно буде оновити нову інформацію, щоб знову підключитися до мережі. Якщо ви нещодавно перемістили Echo, можливо, він знаходиться занадто далеко від зони дії вашого Wi-Fi, що призводить до обриву з’єднання. І, звичайно, іноді інтернет-сервіси просто не працюють через проблеми з інфраструктурою.

Подивіться свою музичну службу: Говорячи про те, що послуги не працюють, варто перевірити, чи програма для потокового мовлення, яку ви використовуєте, все ще працює в Інтернеті. Ви можете зайти на такі сайти, як Downdetector, і знайти такі сервіси, як Spotify, Apple Music, Tidal та інші, щоб дізнатися, чи не працюють вони в даний час чи ні. Якщо ви ще не підключили свій музичний обліковий запис до Alexa або перейшли на інший музичний сервіс, вам потрібно буде зайти в додаток Alexa і додати відповідний музичний логін. Якщо ваша підписка на музичний сервіс несподівано закінчилася, вам потрібно буде поновити її. Якщо ви змінили пароль до підписки, то вам також потрібно буде оновити цей пароль в Alexa.

Виведіть Alexa з режиму зациклення : Якщо одна і та ж пісня продовжує відтворюватися знову і знову, або Alexa відтворює тільки одну пісню, а потім зупиняється, голосовий помічник міг трохи зациклитися. Спробуйте сказати: “Alexa, вимкни режим циклу”. Якщо це не спрацює, ви також можете спробувати сказати щось на кшталт: “Alexa, припини відтворення музики”. Потім зачекайте хвилину і спробуйте відтворити пісні знову, щоб перевірити, чи отримала Alexa повідомлення.

Перевірте, чи оновлюється або потребує оновлення Alexa: Якщо Alexa раптово відмовляється відтворювати, можливо, вона встановлює оновлення. Зазвичай це супроводжується мерехтінням синього кільця на пристрої Echo до завершення оновлення. З іншого боку, якщо Alexa працює з помилками, корисно зайти в додаток, переглянути свої пристрої та вибрати Echo, щоб перевірити наявність оновлень програмного забезпечення. Ви також можете відвідати магазин додатків на своєму мобільному пристрої та перевірити, чи не потребує оновлення програма Alexa.

Переконайтеся, що Alexa знає, про що ви говорите: Якщо ваш музичний обліковий запис пов’язаний, і ви даєте чіткі команди на кшталт: “Alexa, включи Тейлор Свіфт”, то Alexa повинна знати, що ви маєте на увазі. Однак є кілька потенційних проблем. По-перше, переконайтеся, що ви увійшли в Alexa за допомогою свого облікового запису Amazon. В іншому випадку Alexa може не отримати доступ до вашої музики. По-друге, якщо ви нещодавно змінили пристрій, наприклад, перейшли на новий Echo або додали ще один Echo, у Alexa можуть виникнути проблеми з тим, який пристрій ви хочете використовувати. Переконайтеся, що ваші Echo мають чіткі назви і що всі старі Echo назавжди від’єднані від Alexa.

Чи є у вас загальнобудинковий блокувальник? Іноді такі пристрої, як роутери, можуть надавати послуги блокування для всієї вашої мережі Wi-Fi. Але це може бути не дуже добре з Alexa і вашим потоковим сервісом. Вимкніть будь-які блокування Wi-Fi або подібні налаштування і перевірте, чи зможете ви слухати музику без проблем.

Рекомендації редакції

• Найкращі пропозиції Google Home та Google Nest у грудні 2022 року
• 9 кращих бюджетних пристроїв розумного будинку вартістю до $100
• Найкращі поради та рекомендації щодо використання Amazon Echo
• Google розгортає підтримку Matter для Nest і Android
• Кращі поради, підказки та великодні яйця Google Home

Source: digitaltrends.com