Додаток TaskRabbit вийшов з ладу під час розслідування “інциденту з кібербезпекою

Генеральний директор TaskRabbit проливає більше світла на те, що сталося в результаті порушення його безпеки

Лулу Чанг і Тревор Могг 7 травня 2018 року

TaskRabbit був виведений з ладу 16 квітня, поки компанія розслідувала те, що вона назвала “інцидентом кібербезпеки”. Онлайн-ринок, який поєднує людей, які мають справи, що потребують виконання, з кваліфікованими фахівцями, які можуть виконати цю роботу, припинив свою роботу, і його команда почала розслідувати те, що сталося.

Тепер, через кілька тижнів, генеральний директор TaskRabbit, Стейсі Браун-Філпот, пролила трохи більше світла на інцидент в електронному листі користувачам. В електронному листі Браун-Філпот, який побачив Digital Trends, команда TaskRabbit “працювала цілодобово протягом останніх кількох днів, розслідуючи інцидент з кібербезпекою”. Розслідування все ще триває, і попередні дані свідчать про те, що “неавторизований користувач отримав доступ” до систем компанії.

Як наслідок, “певна особиста інформація могла бути скомпрометована”. TaskRabbit закликає користувачів відстежувати акаунти на предмет будь-якої підозрілої активності та змінювати свої паролі. Якщо ваш пароль TaskRabbit використовується на будь-якому іншому веб-сайті, вам також слід змінити ці облікові дані. Тим часом TaskRabbit заявляє, що у нього є стороння команда криміналістів, яка “старанно працює над тим, щоб визначити, яка інформація могла бути скомпрометована, і повідомить про це кожну постраждалу особу”.

• Найкращі поради, підказки і писанки для Google Home
• Секрет допомоги літнім людям у виході в Інтернет прямо перед нами
• Цей безкоштовний додаток для Android надав моєму телефону надздібності до клонування

Щоб гарантувати, що подібні інциденти не повторяться, TaskRabbit заявляє, що впроваджує додаткові заходи безпеки, включаючи скидання всіх паролів користувачів, оцінку практики збереження даних для зменшення обсягу даних, які зберігає компанія, і вдосконалення загальної технології виявлення мережевих кіберзагроз.

“Наші замовники та клієнти є джерелом життєдайності нашого бізнесу, – продовжив пан Браун-Філпот. “Ми глибоко дбаємо про нашу громаду і прагнемо бути кращими сусідами. З відновленням роботи нашого веб-сайту та додатків ми сподіваємося, що ви дасте нам можливість повернути вашу довіру”.

TaskRabbit буде продовжувати пропонувати більш комплексні оновлення, і ми обов’язково включимо деталі сюди, як тільки надійде інформація. Тим часом, ви можете ознайомитися з поширеними запитаннями TaskRabbit про інцидент, які компанія обіцяє регулярно оновлювати.

TaskRabbit був заснований у 2008 році і, як вважається, має більше мільйона користувачів у 40 містах США, а також у Лондоні у Великобританії.

Ikea придбала бізнес у вересні 2017 року. Йеспер Бродін, президент і головний виконавчий директор Ikea Group, заявив тоді, що його компанія зможе “перейняти досвід TaskRabbit в цифрових технологіях, а також надати клієнтам Ikea додаткові способи доступу до гнучких і доступних сервісних рішень, що відповідають потребам сучасного покупця”.

Дві компанії нещодавно стали партнерами в рамках нової швидкісної послуги, яка пропонує клієнтам допомогу зі складанням меблів ІКЕА.

Оновлено 7 травня: генеральний директор TaskRabbit відправив користувачам електронного листа з додатковою інформацією про порушення.

Рекомендації редакції

• Цей критичний недолік macOS може залишити ваш Mac беззахисним
• ChatGPT: як користуватися вірусним чат-ботом зі штучним інтелектом, який підкорив світ
• Як користуватися новою функцією спільнот в Microsoft Teams
• Sunbird виглядає як додаток iMessage для Android, на який ви так довго чекали
• Цей безкоштовний сервіс щойно досягнув величезної віхи в безпеці веб-сайтів

Source: digitaltrends.com