Як підключити пристрій з підтримкою Alexa до Wi-Fi

Якщо ви придбали новий розумний пристрій, вам потрібно буде підключити його до мережі Wi-Fi. Цей посібник містить інструкції про те, як підключити пристрої з підтримкою Alexa до Wi-Fi або переключити пристрій на іншу мережу. Ми також допоможемо вам усунути проблеми, які можуть виникнути, і пояснимо, як підключити інші пристрої до вашого Echo, щоб ви могли використовувати пристрій на повну потужність.

• Підготовка пристрою з підтримкою Alexa
• Підключення пристрою до Wi-Fi
• Повторне підключення пристрою з Alexa до Wi-Fi
• Проблеми з підключенням до Wi-Fi
• Пристрій Echo не приймає мій пароль
• Немає можливості змінити Wi-Fi Показати ще 1 пункт

Складність

Тривалість

10 хвилин

Що потрібно

• Пристрій з підтримкою Amazon Alexa
• Телефон iPhone або Android
• Доступна мережа Wi-Fi

Підготовка пристрою з підтримкою Alexa

Для початку вийміть пристрій з підтримкою Alexa з упаковки та знайдіть роз’єм живлення. Різні пристрої розпаковуються по-різному, але пристрої Amazon Echo повинні автоматично запускатися після підключення до розетки. Зверніться до посібника користувача для отримання будь-якої допомоги щодо підключення пристрою.

Мета цього першого етапу – просто дістати пристрій з коробки та увімкнути його для використання. Після увімкнення пристрою переконайтеся, що на вашому пристрої iOS або Android встановлено програму Alexa, оскільки вона знадобиться вам протягом усього процесу налаштування.

Підключення пристрою до Wi-Fi

Ми будемо використовувати додаток Amazon Alexa, щоб підключити ваш пристрій до Інтернету. Після розпакування та підключення пристрою він може почати блимати помаранчевим світлом або навіть усно повідомити про готовність – тепер ми можемо розпочати процес налаштування.

Якщо на вашому пристрої iOS або Android встановлено додаток Amazon Alexa, дотримуйтесь цих інструкцій:

Крок 1: Відкрийте додаток Amazon Alexa на своєму пристрої.

Крок 2: Увійдіть у додаток, використовуючи свої облікові дані Amazon, якщо ви цього ще не зробили.

• Найкращі навички Alexa для використання на вашому Amazon Echo у 2023 році
• Як замінити батарею AirTag
• Як змінити голос Google Assistant

Крок 3: Перейдіть на вкладку Пристрої внизу екрана.

Крок 4: Натисніть кнопку + у верхньому правому куті.

Крок 5: У спливаючому меню виберіть Додати пристрій.

Крок 6: Виберіть Amazon Echo зі списку.

Крок 7: Далі виберіть свій пристрій Echo.

Крок 8: Переконайтеся, що ваш пристрій Echo блимає помаранчевим кольором, і натисніть Так.

Крок 9: Виберіть виявлений пристрій із запропонованого списку.

Крок 10: Виберіть мережу Wi-Fi, до якої ви хочете підключитися.

На цьому кроці вам може бути запропоновано ввести пароль. В іншому випадку додаток Alexa почне налаштування з’єднання – цей процес може зайняти деякий час.

Крок 11: Після успішного підключення вашого пристрою з підтримкою Alexa на екрані з’явиться відповідне повідомлення. Натисніть кнопку Продовжити.

Крок 12: Виберіть місце, де буде знаходитися ваш пристрій, і натисніть кнопку Продовжити.

Це все на стороні телефону. Alexa перейде до фази інтерактивного знайомства з вашим новим пристроєм, запропонувавши вам спробувати чотири команди, такі як “Яка погода?” і “Розкажіть мені анекдот”. Alexa також задаватиме питання про ваші уподобання щодо новин, навички на основі Alexa, які ви хочете встановити, тощо.

Після завершення ознайомлення ви можете почати користуватися своїм пристроєм з підтримкою Alexa. Спробуйте завантажити деякі Навички Alexa, щоб побачити, що ваш новий пристрій може зробити для вас.

Повторне підключення пристрою з Alexa до Wi-Fi

Що станеться, якщо змінити маршрутизатор (і ваш SSID)? Пристрій Alexa не матиме уявлення про те, куди підключатися. У цьому випадку вам потрібно буде відкрити програму Amazon Alexa, натиснути на зареєстрований пристрій і змінити з’єднання вручну.

Крок 1: Відкрийте програму Alexa та увійдіть, якщо необхідно. На головному екрані виберіть розділ “Пристрої” в нижньому меню.

Крок 2: У розділі Пристрої виберіть категорію для типу пристрою Alexa, який ви використовуєте. Наприклад, якщо ви повторно підключаєте Echo, виберіть Echo та Alexa.

Крок 3: Тепер ви побачите всі пристрої, які позначені як частина вашого облікового запису Amazon. Виберіть пристрій, який ви хочете повторно підключити.

Крок 4: У розділі Мережа Wi-Fi натисніть Змінити.

Крок 5: Переконайтеся, що пристрій Alexa підключено до мережі та відображає індикатор.

Крок 6: Виберіть виявлений пристрій із запропонованого списку.

Крок 7: Виберіть мережу Wi-Fi та введіть пароль.

Проблеми з підключенням до Wi-Fi

Під час налаштування вашого пристрою Alexa можуть виникнути кілька різних проблем:

Додаток не бачить мій новий пристрій Якщо ваш додаток Alexa не бачить ваш пристрій з підтримкою Alexa, переконайтеся, що він знаходиться в режимі налаштування і його індикатор горить помаранчевим кольором. Якщо ваш пристрій не перебуває в режимі налаштування, ви можете прискорити процес, утримуючи кнопку “Дія” на пристрої протягом 15 секунд.

Echo не може знайти Wi-Fi Якщо на етапі налаштування у вашого пристрою Echo виникають проблеми з підключенням до мережі Wi-Fi, виконайте такі дії:

Крок 1: Вимкніть пристрій і зачекайте кілька хвилин, перш ніж увімкнути його знову. Якщо проблема не зникла, перейдіть до кроку 2.

Крок 2: Погляньте на свій модем. Якщо він виглядає нормально, перейдіть до кроку 3. Якщо ви помітили, що будь-які індикатори не горять або блимають, відключіть модем від мережі, зачекайте 30 секунд, а потім підключіть його знову. Якщо всі індикатори світяться рівномірно, можна рухатися далі. Якщо ні, можливо, у вас проблема з провайдером.

Крок 3: Якщо модем виглядає добре, перезавантажте маршрутизатор (або, якщо у вас комбінований модем і маршрутизатор, перезавантажте і його). Якщо ваш пристрій все ще не підключається після перезавантаження всієї мережі, поверніться до кроку 1.

Крок 4: Якщо нічого не допомагає, перемістіть пристрій Alexa ближче до маршрутизатора. Ваш сигнал може бути просто занадто слабким.

Пристрій Echo не приймає мій пароль

Переконайтеся, що ви ввели правильний пароль. Пам’ятайте, що паролі маршрутизаторів чутливі до регістру, тому будьте уважні, щоб записати правильне використання великих літер у своєму паролі. Якщо ви на 100% впевнені, що ваш пароль правильний, спробуйте перезапустити Alexa і почати процес заново.

Якщо Echo Show не розпізнає ваш пароль, спробуйте відключити пристрій від мережі на 10 секунд і знову підключити, щоб він перезавантажився. Перезавантаження може спонукати Echo Show виявити новий маршрутизатор і оновити старі налаштування.

Немає можливості змінити Wi-Fi

Перевірте, чи правильно працює ваш маршрутизатор. Якщо так, переконайтеся, що ви вибрали правильний пристрій Alexa. Іноді старі пристрої, які тривалий час були неактивні, вимкнені або які вам більше не належать, все ще можуть відображатися у вашому обліковому записі. Якщо ваш пристрій Alexa має схожі назви, легко вибрати неправильний пристрій. Ви можете легко запобігти цьому, видаливши старі пристрої в меню керування пристроями свого облікового запису Amazon.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням, варто звернутися за допомогою до служби підтримки Amazon. Здебільшого вони можуть вирішити ваші проблеми швидко та ефективно.

Рекомендації редакції

• Як змінити ім’я Alexa або ім’я, яким Alexa називає вас
• Найкращі пропозиції Google Home та Google Nest у грудні 2022 року
• 9 кращих бюджетних пристроїв розумного будинку вартістю до $100
• Amazon додає підтримку Matter до 17 пристроїв Echo
• Найкращі поради та рекомендації щодо Amazon Echo

Source: digitaltrends.com