Пристрої розумного будинку не повинні мати стільки дрібних неприємностей в процесі налаштування

Розумний будинок покликаний додати новий рівень зручності і корисності в повсякденне життя. Чому ж тоді процес налаштування так часто стає справжнім кошмаром? Будь то вибагливі процеси, додатки, які відчувають себе більше як вдома в 1990 році, ніж в 2021 році, або дивне розташування QR-кодів, налаштування пристроїв розумного будинку повинно бути спрощено і стандартизовано.

• До імен Wi-Fi легко отримати доступ, або я так думав
• Камера не повинна бачити QR-код
• Будь ласка, припиніть розміщувати унікальні QR-коди в інструкціях
• Як має відбуватися налаштування та встановлення
• Зачекайте, ще є надія

Кожна компанія має свій власний процес, але має бути принаймні набір з чотирьох-п’яти основних кроків, які виконуються для кожного пристрою. Я налаштовував десятки пристроїв розумного будинку. Іноді вистачає трьох кроків, а іноді – 10. Простота налаштування не має нічого спільного з ціною продукту – бюджетні пристрої були найпростішими в налаштуванні, які я коли-небудь бачив, в той час як розкішні розумні світильники були одними з найгірших порушників.

До імен Wi-Fi легко отримати доступ, або я так думав

Нещодавно я налаштував і протестував набір розумних світильників для огляду. В процесі мені довелося підключитися до домашньої мережі Wi-Fi. Це не проблема; це частина налаштування майже кожного пристрою і допомагає забезпечити актуальність прошивки, доступність віддалених функцій та багато іншого.

• Google розгортає підтримку Matter для Nest та Android
• Arlo Go 2 може вийти за рамки Wi-Fi, і це дійсно круто
• Веб-прев’ю Google Home працює в режимі реального часу – і в ньому не вистачає більшості функцій

Проблема з налаштуванням цього конкретного пристрою полягала в тому, що він не пропонував список імен Wi-Fi в діапазоні мого телефону. Натомість мені довелося вручну вводити ім’я моєї домашньої мережі. На щастя, я перейменував свою власну мережу на щось жартівливе (House LANnister), але якщо хтось все ще використовує ім’я мережі за замовчуванням, це стає більш складним.

Ніхто не хоче вводити NETGEAR-15GD52X9R. Фактичне введення імені не є проблемою – проблема полягає в тому, що більшість людей не збираються запам’ятовувати ім’я мережі за замовчуванням, і їм потрібно буде піти і знайти ім’я своєї мережі, записати його і повернутися, тим більше, що їх мобільний пристрій повинен залишатися в межах двох метрів від смарт-пристрою під час налаштування.

Можливість вибору мережі зі списку тих, що знаходяться в радіусі дії, була функцією буквально в кожному смарт-пристрої, який я коли-небудь встановлював, за винятком цього. Дивацтво вискочило як щось, що можна було б легко виправити (і можна було б виправити в додатку через оновлення), але відчувається як величезний недогляд програмістів.

Камера не повинна бачити QR-код

Домашні камери безпеки іноді включають в себе особливу вимогу в процесі їх налаштування. Додаток відображає QR-код на вашому телефоні, який ви повинні розташувати перед камерою, щоб вона його відсканувала. Теоретично, це не складно – але якщо у вас вдома немає освітлення студійної якості, камера буде намагатися побачити код.

Я бачив це принаймні у двох камерах домашньої безпеки. Простий спосіб вирішити цю проблему – забезпечити належне освітлення у вашому домі (не встановлюйте камери в темній кімнаті) і виставити яскравість на телефоні на найвищий рівень. Я впевнений, що існують причини безпеки для цього кроку процесу налаштування, але він здається зайвим і непотрібним. За останніми підрахунками, у мене вдома вісім різних марок камер безпеки, і тільки дві з них вимагали, щоб я тримав QR-код під час процесу налаштування.

Будь ласка, припиніть розміщувати унікальні QR-коди в інструкціях

Одним з найгірших порушників процесу налаштування є будь-який пристрій, який працює з HomeKit. Сам код HomeKit розміщується або на пристрої, або в інструкції. Задумайтесь над цим на хвилинку: Унікальний код, необхідний для налаштування пристрою, розміщений у паперовій інструкції, яку, швидше за все, ніхто не збереже. Якщо вам коли-небудь знадобиться видалити пристрій з мережі та перевстановити його в рамках усунення несправностей, отримання цього коду потребує тривалої розмови зі службою підтримки.

Теорія сканування QR-коду полягає в тому, що це спрощує процес налаштування. Проблема на практиці полягає в тому, що коди ніколи не знаходяться в легкодоступних місцях. Я також не хочу втратити доступ до кодів через те, що випадково викинув маленький папірець. Пристрої повинні бути доступними в будь-який час, навіть без коду. Включення QR-коду повинно бути ще одним, необов’язковим способом додавання пристроїв до мережі.

Як має відбуватися налаштування та встановлення

У процесі налаштування є необхідні кроки, а є непотрібні. Коли пристрій є більш складним – наприклад, як наматрацник Eight Sleep Smart Mattress Cover – включення зображень і відео в покрокове налаштування є корисним. Це гарантує відсутність помилок.

Для більшості пристроїв, особливо таких, як розумне світло або розумна вилка, має бути лише кілька кроків:

1. Увійдіть у свій обліковий запис на сервісі, будь то LIFX, Govee або Amazon.
2. Заповніть дані про свій будинок, якщо ви ще не створили обліковий запис. Якщо ви це зробили, додайте пристрій за допомогою екранного методу (зазвичай це знак “+” десь у додатку).
3. Виберіть новий пристрій зі списку варіантів.
4. Налаштуйте новий пристрій.

Розумний пристрій з численними функціями та налаштуваннями повинен дочекатися, поки його буде додано до вашої мережі, щоб запропонувати користувачеві виконати налаштування. Дочекавшись, поки пристрій буде розпізнано і додано, можна уникнути проблеми налаштування та налаштування пристрою тільки для того, щоб він не зміг підключитися і змусив користувача повторити процес налаштування з нуля.

Я великий шанувальник техніки розумного будинку. Я використовую її щодня в своєму будинку для всього, від освітлення до прибирання, але бували випадки, коли процес налаштування та встановлення був явно нерозумним. Шляхом вільної стандартизації налаштування розумних пристроїв, компанії могли б зняти частину занепокоєння, яке це викликає у людей, заляканих технологіями.

Зачекайте, ще є надія

Завдяки співпраці між найбільшими компаніями в галузі “розумних будинків”, в тому числі Amazon, Google і Apple, ідея спрощеного налаштування і управління може виявитися не такою вже й науковою фантастикою.

Протокол Matter (колись відомий як Project CHIP) спрямований на створення своєрідної “розумної мови” між усіма пристроями “розумного будинку”, яка дозволить їм спілкуватися, незалежно від бренду. Це означає, що в майбутньому він може дозволити деяким з нинішніх продуктів, що працюють лише з Google, працювати з HomeKit, Alexa або будь-якою іншою сумісною платформою.

Незважаючи на моє невдоволення процесом налаштування, HomeKit є чудовим прикладом того, як це може виглядати. Пристрої, сумісні з HomeKit, можна налаштовувати та керувати ними безпосередньо через додаток HomeKit без необхідності завантажувати додаток пристрою. Кількість пристроїв, які працюють з HomeKit, обмежена, але Matter може забезпечити зворотну сумісність для старого обладнання, що дозволить йому працювати з HomeKit.

На моєму телефоні є більше десятка додатків для управління моїм розумним будинком. Хоча більшістю моїх пристроїв можна керувати через Alexa, мені все ще потрібні спеціальні програми для налаштування певних параметрів, доступу до функцій безпеки тощо. Думка про те, що Matter може об’єднати ці програми під єдиною парасолькою, справді захоплююча.

Рекомендації редакції

• Amazon додає підтримку Matter до 17 пристроїв Echo
• Правда про вуличні гаджети для розумного будинку та екстремальний холод
• Matter Launch Day Event приніс великі новини про майбутні оновлення, сумісні продукти
• Посібник з купівлі кільцевої камери безпеки
• Ecovacs запускає роботизовану газонокосарку, комерційних роботів для миття підлоги в 2023 році

Source: digitaltrends.com