15 підступних проблем з HTC 10 і як їх виправити
Виграшна комбінація чудового дизайну і солідних технічних характеристик повинна привернути увагу багатьох людей до HTC 10. Це один з наших улюблених телефонів 2016 року, але, як завжди, жоден телефон не обходиться без багів і глюків. Після огляду HTC 10 і пошуку в Інтернеті потенційних проблем з пристроєм, ми створили цей список обхідних шляхів і можливих виправлень. Нижче наведені деякі з найбільш поширених проблем з флагманським телефоном HTC.
Проблема: Зміна кольору дисплея
Деякі власники HTC 10 виявили невеликий кольоровий відтінок на своїх дисплеях, який більш помітний, якщо дивитися на екран під кутом. Більшість повідомляють про рожевий або червоний відтінок, але деякі мають жовтуватий відтінок.
Обхідний шлях
- Ви можете спробувати скористатися програмою на кшталт Screen Equalizer, щоб спробувати збалансувати колір.
Потенційні виправлення :
- Take a look in Settings > Display, gestures & buttons > Колірний профіль і налаштуйте свої параметри. Ви можете натиснути три крапки поруч з вашим профілем, щоб отримати доступ до повзунка і зробити його холоднішим.
- Деякі люди стверджують, що це викликано клеєм, який ще не висох. Якщо це так, він повинен зникнути сам по собі, але ви можете прискорити процес, збільшивши яскравість і помістивши телефон під прямі сонячні промені на деякий час.
- Якщо це дійсно дратує вас і не зникає, зверніться до свого оператора, продавця або HTC і попросіть про заміну телефону.
Глюк: Поганий сигнал LTE
Були деякі нарікання на силу зв’язку LTE, а також проблеми з підтриманням надійного з’єднання в деяких районах і з деякими операторами. Зокрема, у користувачів T-Mobile з розблокованою версією HTC 10, схоже, виникають проблеми після нещодавнього оновлення прошивки. Це також може призвести до швидкого розряду акумулятора.
- Кращі пропозиції для нових клієнтів Verizon на грудень 2022 року
- Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
- Кращі пропозиції Samsung Galaxy Tab на грудень 2022 року
Обхідні шляхи :
- Take a look in Settings > Mobile data > Мережевий режим, і ви можете змусити його шукати LTE. Крім того, якщо у вас спостерігається розряд акумулятора, ви можете налаштувати його на використання HSPA або 3G. Однак це залежить від параметрів, які ви маєте в режимі Мережа .
- Спробуйте увімкнути Wi-Fi, навіть якщо немає мережі Wi-Fi для підключення. Деякі люди повідомляють, що це, здається, полегшило проблему LTE.
Потенційне виправлення :
- It’s highly likely that this will be fixed with the next software update, which should pop up automatically when it’s available. That said, you can always check in Settings > About > Оновлення програмного забезпечення .
Проблема: Поляризація екрану
Якщо ви любите носити поляризовані сонцезахисні окуляри, то ви можете бути розчаровані, виявивши, що екран HTC 10 дуже важко побачити в них. Екран буде виглядати чорним або надзвичайно темним, якщо утримувати його в портретній орієнтації в поляризованих сонцезахисних окулярах. Це справедливо для більшості телефонів з РК-екранами, але поляризаційний фільтр HTC 10 орієнтований таким чином, що він впливає на ваш зір, коли ви тримаєте телефон у портретній орієнтації.
Обхідні шляхи :
- Якщо ви переведете HTC 10 в альбомну орієнтацію, ви зможете бачити його набагато краще.
- Ви завжди можете збільшити яскравість до максимуму, щоб зробити дисплей трохи легшим для читання.
- Ви можете перейти на іншу пару сонцезахисних окулярів або зняти їх.
Роздратування: Високочастотний скиглення
Кілька людей скаржаться на те, що вони можуть чути дуже високий звук, який виходить від їх HTC 10. У тихій кімнаті або коли телефон тримають досить близько, вони можуть почути дзвін або шум високої частоти.
Обхідний шлях
- Для деяких людей це, здається, пов’язано з налаштуваннями яскравості екрану. Якщо ви збільшите яскравість вище 50 відсотків, то шум повинен зникнути. Він також може погіршитися, коли фон екрана темний.
Потенційне виправлення :
- Some sufferers are reporting that a recent OTA update has solved the problem and stopped the noise. Unfortunately, it doesn’t seem to have been released universally. You’ll be prompted about new updates automatically, but you can always check if you have the latest in Settings > About > Оновлення програмного забезпечення .
Проблема: Від’єднання SD-карти
Є деякі повідомлення про проблему, пов’язану з SD-картою, коли вона постійно від’єднується або від’єднується від HTC 10. Ви можете отримати спливаюче повідомлення про це. Варто протестувати карту в іншому пристрої, щоб переконатися, що вона не є несправною.
Обхідні шляхи :
- Можливо, ви зможете тимчасово виправити проблему, просто вимкнувши і знову увімкнувши HTC 10. Утримуйте кнопку живлення і натисніть Перезавантажити . Якщо телефон не реагує, утримуйте кнопки живлення і зменшення гучності разом не менше 12 секунд, і він повинен перезавантажитися.
- Утримуючи кнопку живлення, торкніться Вимкнути живлення . Потім вийміть SD-карту, обережно покладіть її назад у лоток для SIM-карт і вставте її на місце. Увімкніть HTC 10 і перевірте ще раз.
- Ви можете спробувати іншу SD-карту.
Потенційні виправлення :
- Back up all the content from your SD card on your computer and try formatting it in the HTC 10. You can do this by heading to Settings > Зберігання та торкніться піктограми шестерні поруч із SD-картою, перш ніж вибрати Формат.
Проблема: низький рівень заряду акумулятора
HTC 10 оснащений акумулятором ємністю 3000 мАг, який теоретично повинен забезпечувати достатню кількість енергії, але багато людей були розчаровані часом автономної роботи. В нашому огляді HTC 10 ми виявили, що час роботи акумулятора є дещо середнім, але він все ще повинен бути здатний протримати вас протягом дня з деякими змінами. Якщо ви виявите, що батарея вашого телефону швидко розряджається і він просто не може пропрацювати довше, то у вас може виникнути проблема, яку варто дослідити.
Обхідні шляхи :
- Почніть з того, що потягніть вниз відтінок сповіщень і вимкніть будь-які функції, такі як Bluetooth або мобільні дані, які ви зараз не використовуєте.
- Try to reduce your screen brightness as low as is comfortable, and shorten your screen timeout in Settings > Дисплей .
- Go into Settings > Живлення та розгляньте можливість увімкнення режиму енергозбереження або режиму екстремального енергозбереження.
- Some apps may be syncing in the background frequently when you don’t really need them to. Take a look in Settings > Облікові записи та синхронізація і вимкніть деякі з них.
- You can also reduce syncing in your email accounts. Open the email app, select an account, tap the three vertical dots, and choose Settings > Синхронізація. Потім торкніться Надсилання та отримання та налаштуйте розклад синхронізації.
Потенційні виправлення :
- Можливо, що ваші проблеми спричиняє програма. Ви можете перевірити це, утримуючи кнопку живлення, а потім натиснувши і утримуючи Вимкнути живлення, щоб вибрати Перезавантажити в безпечний режим. Ви побачите безпечний режим внизу ліворуч, і якщо проблема з розрядом акумулятора зникне, то ви знаєте, що винен сторонній додаток. Просто перезавантажте HTC 10, щоб вийти з безпечного режиму.
- Переконайтеся, що ваші програми оновлені, відкривши Play Store і торкнувшись трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті. Потім виберіть Мої програми та ігри і торкніться Оновити все у верхньому правому куті.
- Take a look in Settings > Power > Використання заряду акумулятора, щоб визначити, що споживає енергію. Якщо ви вибрали програму і в ній є розділ “Налаштування енергоспоживання”, ви можете натиснути відповідну опцію під ним, щоб змінити налаштування, які впливають на заряд акумулятора.
- Відкрийте програму Boost+ і торкніться Очистити непотріб, щоб позбутися файлів кешу та інших речей, які вам більше не потрібні.
- If you think an app is to blame, then try uninstalling one-by-one and testing, or perform a factory reset and reinstall apps selectively. If you do decide to factory reset, then back up everything first. Afterward, go to Settings > Backup & reset > Скидання до заводських налаштувань і торкніться Гаразд.
Проблема: Wi-Fi не підключається або постійно перестає працювати
Ми бачимо, що проблеми з Wi-Fi з’являються на кожному новому смартфоні, але зазвичай їх можна вирішити. Ви можете виявити, що ваш HTC 10 не підключається до певної мережі або, можливо, він підключається, але швидкість низька або постійно падає і знову підключається.
Потенційні рішення :
- Вимкніть і знову увімкніть телефон. Спробуйте вимкнути HTC 10, утримуючи кнопку живлення і вибравши Вимкнути живлення. Також слід вимкнути і знову ввімкнути роутер.
- Pull down the notification shade and tap and hold on Wi-Fi, or go to Settings > Wi-Fi . Знайдіть проблемну мережу, натисніть і утримуйте її, а потім виберіть Забути мережу . […]
- Go to Settings > About > […]
- Подивіться на веб-сайті виробника маршрутизатора, чи доступне оновлення мікропрограми.
- Можливо, ви намагаєтеся використовувати переповнений канал. Wifi Analyzer – це хороша безкоштовна програма, яка дозволяє перевірити, наскільки переповнені канали. Зверніться до виробника маршрутизатора або інтернет-провайдера за інструкціями щодо зміни каналів.
- Make sure that you aren’t using MAC filtering on your router. If you are, then turn it off or add your HTC 10’s MAC address. You can find it in Settings > About > Ідентифікація телефону , вказаного в розділі Wi-Fi MAC-адреса.
- Your last resort is to try a factory reset. Back up anything important, and go to Settings > Backup & reset > Скидання до заводських налаштувань.
Глюк: Заїкання або не реагує
Якщо ви виявили, що ваш HTC 10 працює повільно або екран не реагує, то є кілька різних речей, які ви можете спробувати. Зверніть увагу на те, що ви робили, коли виникла проблема, щоб побачити, чи є спільна нитка.
Потенційні виправлення :
- Почніть, утримуючи кнопку живлення та вибравши Перезавантажити . Якщо екран не реагує, утримуйте кнопки Живлення та Гучність, доки HTC 10 не перезавантажиться. Це повинно хоча б тимчасово вирішити вашу проблему.
- Якщо проблема не зникне, спробуйте вимкнути HTC 10 і вийняти карту пам’яті Micro SD. Потім знову увімкніть його і протестуйте.
- Try activating safe mode by holding down the Power button and then tapping and holding on Power off before selecting Reboot to safe mode . You’ll see the safe mode option in the bottom left. If your issue is gone, then you know a third-party app is to blame. Restart your HTC 10 to get out of safe mode. You can either remove apps one-by-one and test again, or you can perform a factory reset and reinstall selectively. If you do decide to perform a factory reset, then back up everything first, then go to Settings > Backup & reset > Скидання до заводських налаштувань і торкніться Гаразд.
Помилка: Камера не працює або погані результати
HTC 10, можливо, не має найкращої камери на ринку смартфонів, але він, безумовно, здатний робити відмінні фотографії. Однак, деякі люди зіткнулися з проблемами при спробі змусити камеру працювати належним чином. Є скарги на лазерний автофокус, фіолетовий шум в режимі Pro і відсутність дрібних деталей.
Можливі виправлення :
- Make sure that you have the latest firmware, because HTC just released a patch with a host of camera tweaks and improvements, as well as bug fixes. You can check via Settings > About > Оновлення програмного забезпечення. Примітки до оновлення включають “Покращення автоматичного HDR, покращення різкості/яскравості при слабкому освітленні, покращення різкості на вулиці, зменшення фіолетового шуму в режимі Pro” та “Модифікований інтерфейс лазерного автофокусу”.
- If the camera is refusing to start or misbehaving, then go to Settings > Apps and find the Camera app, then tap Storage > Очистити дані .
- You may as well delete cached data as well. Go to Settings > Сховище, торкніться Кешовані дані і торкніться Гаразд, щоб підтвердити.
- Якщо ви отримуєте бризки від спалаху або дивні спотворення на фотографіях, спробуйте зняти будь-який чохол з HTC 10 і переконайтеся, що на об’єктиві нічого немає.
- Якщо ви встановили сторонній додаток, який використовує камеру, спробуйте видалити його, перезавантажити HTC 10 і знову протестувати камеру.
Проблема: Перегрів
Це ще одна загальна проблема для всіх смартфонів, і вона може посилюватися металевим корпусом HTC 10. Майте на увазі, що телефони завжди будуть нагріватися в перші пару днів, тому що вони завантажують багато додатків у фоновому режимі, і ви використовуєте їх більше, ніж зазвичай. Якщо тепло зберігається після першого тижня, або ваш HTC 10 сильно нагрівається, коли він нічого не робить, можливо, у вас виникла проблема.
Можливі виправлення :
- Спробуйте виконати простий перезапуск, утримуючи кнопку живлення і вибравши Перезавантажити .
- Також варто вимкнути HTC 10 і вийняти карту пам’яті Micro SD – якщо вона у вас є – оскільки вони іноді можуть викликати проблеми.
- Try activating safe mode by holding down the Power button and then tapping and holding on Power off before selecting Reboot to safe mode . You’ll see the safe mode option in the bottom left, and if your overheating issue is gone, then you know a third-party app is to blame. Restart your HTC 10 to get out of safe mode. You can either remove apps one-by-one and test again, or you can perform a factory reset and reinstall selectively. If you do decide to perform a factory reset, then back up everything first, then go to Settings > Backup & reset > Скидання до заводських налаштувань і торкніться Гаразд.
- Якщо проблема не зникає, то настав час зв’язатися з HTC, вашим оператором або продавцем і запитати про можливу заміну.
Роздратування: Програми виходять з ладу
У деяких власників HTC 10 спостерігаються збої в роботі деяких програм. Програми також можуть несподівано зависати, примусово закриватися без будь-якого втручання користувача або частково працювати протягом невизначеного часу.
Потенційні виправлення:
- Check for an update for your phone’s software at Settings > Оновлення системи.
- Check for an app update on the Play Store – Open the Play Store app, then tap the Menu icon > Перейдіть до “Мої програми та ігри” і торкніться вкладки “Встановлені”; на цій сторінці буде показано всі доступні оновлення. Торкніться Оновити всі, щоб встановити всі доступні оновлення, або встановіть окремі оновлення, торкнувшись програми, а потім Оновити .
- You can delete the app data for the apps having issues by going to Settings > Apps/App Manager , then tap the app and go to Storage > Clear Data > ГАРАЗД .
- You can also try uninstalling and reinstalling the app. To uninstall, go to Settings > Apps/App Manager > tap the app you wish to uninstall and choose Uninstall/Uninstall Updates > ГАРАЗД . Повторно встановіть або оновіть програму через Play Маркет.
Проблема: Не чути під час телефонних дзвінків або під час запису аудіо/відео
Якщо ваші співрозмовники не чують вас чітко або взагалі не чують, є одна річ, на яку слід звернути увагу, щоб підтвердити проблему, і це мікрофон. Якщо ви також не можете записати звук під час запису відео, проблема може бути в мікрофоні. Існують способи перевірити його, щоб переконатися, що він працює належним чином.
Потенційні виправлення:
- По-перше, перевірте мікрофони та очистіть їх від бруду, пилу та іншого сміття. Також переконайтеся, що вони нічим не закриті.
- Спробуйте зробити дзвінок за допомогою програми VOIP, наприклад, Skype. Якщо все працює належним чином, проблема може бути пов’язана з вашим оператором та будь-якими можливими проблемами мережі, з якими він стикається. Зверніться до них, щоб підтвердити це.
- Якщо ви записуєте аудіо в програмі, спробуйте іншу програму, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
- Перевірте мікрофон – Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку вимкнення живлення, доки не з’явиться запит на перезавантаження в безпечний режим телефону. Для цього натисніть OK. Після перезавантаження телефону наберіть “*#**#*” > tap Accept when prompted > Audio Test > Виконати . Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перевірити динаміки та мікрофон. Перезавантажте телефон.
- Зверніться до свого оператора або до служби підтримки HTC, щоб отримати ремонт або заміну пристрою.
Проблема: Не вдається підключити або синхронізувати телефон з ПК за допомогою HTC Sync Manager
HTC Sync Manager – це безкоштовна програма для PC/Mac, яка полегшує власникам HTC передачу мультимедійних даних на пристрій, а також синхронізацію таких даних, як контакти, події календаря, закладки та документи. Однак у деяких користувачів телефон HTC не підключається належним чином до комп’ютера або не вдається виконати синхронізацію під час використання програми. На щастя, є кілька способів відновити нормальну роботу програми.
Потенційні виправлення:
- Найпростіше спробувати підключити телефон до ПК за допомогою іншого USB-кабелю.
- Перезавантажте комп’ютер, а також телефон.
- Перевірте і переконайтеся, що у вас запущена остання версія програми HTC Sync Manager. Перебуваючи в програмі, натисніть піктограму Меню в правому верхньому куті, а потім натисніть Перевірити наявність оновлень .
- Переконайтеся, що телефон налаштовано на передачу файлів – після підключення телефону до комп’ютера має з’явитися підказка, в якій необхідно зняти галочку з пункту Передача файлів, а потім натиснути кнопку Тільки один раз. Якщо підказка не з’являється, перетягніть панель сповіщень на HTC 10, торкніться Використовувати USB для , потім зніміть прапорець з пункту Передача файлів і торкніться Лише один раз .
- Запуск HTC Sync Manager в режимі адміністратора – Знайдіть ярлик програми, клацніть по ньому правою кнопкою миші, а потім натисніть Запустити від імені адміністратора . Або знайдіть програму, клацніть по ній правою кнопкою миші і виберіть Запуск від імені адміністратора .
- Toggle USB debugging settings – First you need to enable Developer options , if you haven’t already. Go to Settings > About > Software information > More , and then tap Build number (about seven times) until you get the “You are now a developer!” message; Developer options should now appear in Settings . Now go to Settings > Developer options > Revoke USB debugging authorizations > OK . Connect your device to your PC and tap Yes when asked to allow USB debugging . If you don’t get this prompt, go to Settings > Параметри розробника, а потім увімкніть та вимкніть налагодження USB.
Проблема: Дисплей більше не обертається автоматично
Деякі користувачі помітили, що дисплей їх телефону більше не обертається автоматично при зміні орієнтації телефону. В інших випадках обертання здається занадто чутливим до руху або відбувається занадто повільно.
Потенційні виправлення:
- Як завжди, перезавантажте телефон, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.
- Check your auto-rotate settings by going to Settings > Display > Gestures & Buttons > Автоматичний поворот екрану . Увімкніть цей параметр, якщо він вимкнений, або увімкніть і вимкніть його знову.
Дратівливість: Телефон вимикається або перезавантажується самостійно
Якщо ваш HTC 10 вимикається самостійно або перезавантажується без вашого втручання, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами. Це не перший смартфон з такою проблемою, тому не панікуйте, якщо це відбувається з вами.
Потенційні рішення:
- Make sure it’s not just your phone’s screen turning off after a certain amount of time. You can change those settings under Settings > Display > Жести і кнопки.
- Коли заряд акумулятора телефону досить низький, телефон автоматично вимикається, щоб не дати йому повністю розрядитися.
- Check for an update, as it could be a software issue. Go to Settings > Software updates or Settings > About > Оновлення програмного забезпечення.
- Update your apps, as they could be the cause of the constant shut downs and restarts. Go to the Play Store app, then tap the Menu icon > Мої програми та ігри і торкніться вкладки “Встановлені”; всі доступні оновлення будуть на цій сторінці.
- Видаліть усі встановлені вами диспетчери завдань або програми для економії заряду акумулятора, а також програми, які були встановлені безпосередньо перед початком проблем.
- Якщо ваш телефон нагрівається більше, ніж повинен, він може вимикатися, намагаючись охолодитися.
- Уникайте використання декількох програм, які використовують багато обчислювальної потужності. Також візьміть за звичку закривати програми, які ви не використовуєте.
- Якщо телефон нагрівається, вимикається або перезавантажується під час заряджання, подумайте про придбання нового зарядного кабелю або скоротіть використання телефону під час заряджання.
Рекомендації редакції
- Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
- Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
- Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
- Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
- Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу
Source: digitaltrends.com