Чому американці не можуть змиритися з непідтримуваними телефонами?

Цей тиждень сповнений магії та дива; нових можливостей та розваг; повної зміни зовнішнього вигляду.

Звичайно, я говорю не про Хелловін. Я говорю про свій День оновлення мобільного телефону!

Це були довгі два роки. Можливо, я колись і нарікав на повільний прогрес мобільних технологій, але це було до того, як новий телефон був лише за кілька днів від моєї руки. Зараз все доступне здається настільки крутим, що навіть у Хана Соло могло б бути.

Північноамериканські споживачі різного віку з палким нетерпінням чекають на свої власні Дні оновлення, якщо тільки вони не є неймовірно терплячими і зрілими. Але оскільки я не знаю нікого, хто б підходив під цей опис, я збираюся узагальнити.

Зверніть увагу, як я сказав “північноамериканські споживачі”? Це тому, що американці та канадці є практично єдиними користувачами мобільних телефонів, які можуть відчути диво, яке називається “День оновлення”.

Не хвилюйтеся. Це не перетвориться на рекламний ролик про бідні країни, які не можуть дозволити собі мобільні телефони. Насправді це застережлива історія про наші звички витрачати гроші, в якій я зіграю головну роль. Але спочатку трохи аналізу ринку.

Як ви знаєте, американці та канадці – єдині споживачі, які очікують, що наші компанії мобільного зв’язку будуть субсидіювати вартість наших телефонів. Більшість споживачів у решті світу, особливо в Європі та Японії, купують телефони одразу – так звані “розблоковані” телефони – і потім підключають їх до будь-якого мобільного оператора, якого вони обирають, за передплаченим тарифним планом на дзвінки та передачу даних. Більше половини європейських споживачів діють таким чином. У США – лише 22 відсотки. Тож скільки насправді коштує iPhone 5 за 200 доларів?

Люди, які мали нещастя зламати телефон, що вийшов з гарантії, точно знають, скільки це коштує – у випадку з iPhone, 650 доларів. Так звідки ж беруться зайві $450? У вас, дурню! Вони з’являються у вигляді дворічного контракту, обтяженого непомірними зборами і дивними витратами. Ці високі щомісячні платежі більш ніж компенсують початкові інвестиції AT&T, Verizon, Sprint або T-Mobile в розмірі 450 доларів у ваш новий телефон менш ніж через рік. Північноамериканці витрачають в середньому $51,40 щомісяця на стільниковий зв’язок. Європейці витрачають лише $30,83.

Навіть директор з маркетингу компанії T-Mobile Коул Бродман вважає нас дурнями.

Чому ми вирішили поставити себе в кабальну кабалу мобільного зв’язку? Якщо ви не помітили за останні п’ять років історії цієї нації, величезна кількість американців просто не здатні заощаджувати гроші. 200 доларів зараз, плюс 450 доларів, плюс все інше, що компанія захоче стягнути протягом двох років, звучить набагато краще, ніж 650 доларів, коли ви стоїте в магазині.

Чому більше американців і канадців не переходять на передплачений план? Для більшості це тому, що більшість телефонів, доступних для наших передплачених операторів, мають тенденцію … ну, відстій. Це тому, що їм доводиться пропонувати дешевші телефони, умовно кажучи, щоб хоч трохи привернути увагу покупця. Вони просто не можуть поставити на телефон цінник у 650 доларів, хоча і Apple, і Google намагаються це зробити. Однак, типовий американський споживач стільникового зв’язку просто не був підготовлений до такої поведінки.

Запізнившись з широким впровадженням стільникового зв’язку (PDF) порівняно з іншими індустріальними ринками, такими як Європа, американці не розглядали мобільні телефони як високотехнологічне обладнання, яким вони є насправді. Ми розглядали їх приблизно так само, як і наші стаціонарні телефони, які коштували близько 100 доларів. Інші країни ненавиділи свої стаціонарні телефони і хотіли позбутися їх якомога швидше, приймаючи ціну входу для раннього впровадження. У Сполучених Штатах компанії, що займалися дитячими бездротовими телефонами, знали, що вони повинні встановлювати ціни на свої пропозиції порівняно з конкурентами, щоб стимулювати широке впровадження. Вони знайшли спосіб зробити це за допомогою субсидій та контрактів, навіть якщо вони намагалися продати щось, що було більше схоже на домашній комп’ютер, ніж на домашній телефон.

І ось я сиджу в День оновлення, знаючи, як би вчинила відповідальна людина. Купівля нового телефону, навіть за кредитну картку, може заощадити мені приблизно 1000 доларів за два роки, якщо я перейду на обслуговування до Virgin Mobile. Але я насправді один з небагатьох людей, які не мають проблем з AT&T. Я з ними вже більше десяти років. У них є LTE в моєму місті і в будь-якому іншому місці, куди б я не поїхав. Думка про ще один дворічний шлюб з ними не вивертає мені шлунок.

Тож я звертаюся до великого вирішального чинника. Не до Рональда Рейгана, а до моєї дружини.

Вона не дуже задоволена витратою 199 доларів, але я скидаю карту “відомому оглядачеві технологій потрібні новітні технології, щоб залишатися актуальним”. З таким сильним опором 199 доларам я взагалі забув про ідею передплаченого телефону за 650 доларів, включаючи економію в 1000 доларів. Гадаю, що американці віддають перевагу субсидованим телефонам – не така вже й таємниця.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 ГБ
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
• Фотографічні стилі – це найбільш недооцінена функція камери iPhone 14, яку ви не використовуєте

Source: digitaltrends.com