Каталог статей

Незабаром у “Крогері” можна буде не стояти в черзі за продуктами

Незабаром у “Крогері” можна буде не стояти в черзі за продуктами

Після тестового запуску в 25 магазинах протягом останніх двох років, Kroger розширює послугу “Скануй, пакуй, йди” приблизно до 400 магазинів протягом 2018 року. Дещо схоже на Amazon’s Go convenience store, покупці в Kroger зможуть наповнити свій кошик відсканованими товарами і вийти з магазину після короткої зупинки на касі самообслуговування.

Використовуючи смартфон, користувачі мають сканувати кожен товар, коли кладуть його до кошика, замість того, щоб сканувати товари на касі. Мобільний додаток Scan, Bag, Go відстежує загальну суму, що ідеально підходить для тих, хто має обмежений бюджет. Коли покупець готовий піти, він підходить до каси самообслуговування, сканує свій смартфон і здійснює оплату. У майбутньому Kroger планує зберігати інформацію про кредитну картку, щоб завершити покупку, навіть не відвідуючи станцію самообслуговування.

Наразі послуга Scan, Bag, Go доступна в районі Великого Цинциннаті, а також у кількох обраних місцях у Феніксі, штат Арізона. Kroger офіційно не оголошував про відкриття 400 нових пунктів, але компанія має зробити відповідне оголошення протягом нового року. Деякі з регіональних мереж продуктових магазинів Kroger включають City Market, Dillions Food Stores, Fry’s Food, Harris Teeter, King Soopers, Ralphs і Smith’s.

Окрім сервісу Scan, Bag, Go, Kroger також успішно працює з сервісом ClickList. Це дозволяє клієнту зробити замовлення онлайн і просто забрати свої продукти у визначений час. У магазині це дозволило звільнити частину працівників від роботи на касах і перевезти великі візки по всьому магазину, наповнюючи кошики для онлайн-замовлень. ClickList також пропонує персоналізовані пропозиції для постійних покупців, а також рецепти для клієнтів, які хочуть спробувати щось нове.

Kroger – не єдина продуктова мережа, яка намагається залучити покупців, що ненавидять довгі черги на касах. У той час як Amazon може розширити свою концепцію магазинів біля дому Go до Whole Foods, Walmart вже тестує аналогічну концепцію самообслуговування за допомогою додатку Scan & Go. Замість того, щоб розраховуватися на конкретній станції, клієнти показують співробітнику Walmart свій чек на покупку в додатку Scan & Go, коли вони виходять з магазину. Цей цифровий процес розрахунку також тестується в окремих складських магазинах Sam’s Club.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version