WhatsApp без пояснення причин на кілька годин не працює у користувачів по всьому світу

У середу WhatsApp вийшов з ладу, в результаті чого деякі з більш ніж мільярдних користувачів програми впали в паніку. Популярний сервіс обміну повідомленнями, що належить Facebook, почав відчувати проблеми рано ввечері на Східному узбережжі, і протягом години представники компанії підтвердили агентству Reuters, що вони працюють над вирішенням проблеми.

За даними компанії, зараз нормальна робота сервісу повинна бути відновлена по всьому світу.

“Раніше сьогодні користувачі WhatsApp у всіх частинах світу не могли отримати доступ до WhatsApp протягом декількох годин”, – йдеться в заяві компанії. “Зараз ми виправили проблему і приносимо свої вибачення за незручності”.

• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• В Instagram з’явилася нова функція “Нотатки”, а також кілька інших
• Секрет, як допомогти літнім людям вийти в інтернет, прямо перед нами

Здавалося, що відключення не торкнулося всіх користувачів – чого б це не коштувало, ми могли надсилати та отримувати повідомлення просто чудово. Однак проблеми виникали по всьому світу, про що свідчать реакції людей у Твіттері.

Веб-сайт Down Detector повідомив про сплеск скарг близько 16:00 (за східним часом), який, схоже, незабаром пішов на спад. Більшість повідомлень, схоже, надходили з Європи, що вказує на те, що цей регіон особливо сильно постраждав. Для тих, кого це торкнулося, проблема проявлялася у вигляді постійного повідомлення про “з’єднання”, що з’являлося у верхній частині вікна розмови. Дехто зіткнувся з подібними проблемами і при використанні веб-сервісу.

Перевірка стану системи під час відключення видавала наступне повідомлення:

“Наш сервіс зараз переживає проблему. Ми працюємо над цим і сподіваємося відновити функціональність найближчим часом. Вибачте за незручності”.

WhatsApp має хороший послужний список послідовності та надійності, що робить проблеми в середу ще більш дивними. Хоча це не може бути значною перешкодою для американських користувачів, додаток особливо популярний в інших країнах світу – особливо в Бразилії, Індії, Мексиці та Росії. Схоже, що WhatsApp краще долає географічні кордони, ніж Facebook Messenger – хоча успіх будь-якого з цих додатків є виграшем для материнської компанії.

У вівторок в бета-версії WhatsApp з’явилася функція, яка дозволяє користувачам закріплювати певні розмови у верхній частині своєї поштової скриньки.

Стаття в оригіналі опублікована 05-03-2017 Адамом Ісмаїлом. Оновлена 05-03-2017: Додано заяву WhatsApp та оголошення про відновлення нормальної роботи сервісу.

Рекомендації редакції

• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок для його освоєння
• Ця прихована функція iOS 16 перетворила мій iPhone в ідеальний гаджет для пошуку музики
• Tidal дає бета-тестерам функцію живого діджея
• iOS 17 може бути приголомшливою, якщо Apple зробить ці 7 змін
• Google тепер підтримує мої жахливі звички браузера, і мені це подобається

Source: digitaltrends.com