Каталог статей

Як правильно робити і скасовувати бронь у готелях, щоб не розоритися

Уважно читайте умови на сайті і пам’ятайте: найдешевший варіант не завжди оптимальний.
Як правильно забронювати готель
Не потрібно ставитися до цього легковажно. Бронюючи номер, ви підтверджуєте, що згодні на запропоновані умови, в тому числі і виплатити штраф у разі відмови від проживання. Тому не поспішайте і все зважте.
Порівняйте ціни
Найвигідніші пропозиції зазвичай ті, на які бронь не можна скасувати без штрафів. Тому ваше бронювання повинно бути відразу в яблучко. А для цього потрібно розглянути якомога більше варіантів.
Не обов’язково шерстити весь інтернет у пошуках вигідних пропозицій. Порівнювати ціни можна за допомогою численних сервісів-агрегаторів.
Trivago
Збирає пропозиції з сайтів готелів та сервісів бронювання. Є кілька фільтрів, щоб уточнити умови пошуку.
Trivago >
Hotellook
Збирає пропозиції від більш ніж 80 систем бронювання. Варіанти розміщення можна підібрати, зазначивши на карті об’єкт, поруч з яким ви хотіли б жити.
Завантажити
QR-Code
Готелі — Hotellook
Розробник:
Go Travel Un Limited
Ціна:
Безкоштовно
Завантажити в google play
RoomGuru
Шукає варіанти розміщення у різних системах бронювання і пропонує вам обрати найбільш вигідну.
RoomGuru >
Спробуйте
?
33 корисних програми та сервісу для мандрівників
З’ясуйте, чи розрізняються умови в залежності від способу бронювання
Подивіться, на яких умовах готель пропонує забронювати номер на своєму сайті і через сервіс. Мова не лише про ціну. Наприклад, в одному випадку вам можуть запропонувати більш гнучкі умови скасування бронювання або забезпечити ранній заїзд без доплати, а в іншому — ні.
Серед сервісів бронювання готелів по всьому світу є два найбільш популярних.
Booking.com
Система, з допомогою якої можна знайти підходящий варіант і забронювати його прямо через сайт. Додаткову вигоду можна отримати, якщо зловити спеціальна пропозиція готелю або стати учасником бонусної програми Genius.
Booking.com >
Hotels.com
Міжнародний сервіс для бронювання готелів. Є спеціальні пропозиції та вигідні акції.
Hotels.com >
Уважно читайте умови бронювання
Вони можуть бути різними. Ось найпоширеніші варіанти:
бронь можна безкоштовно скасувати в будь-який момент;
бронь можна скасувати безкоштовно протягом певного періоду, а якщо запізнитися, з вас візьмуть штраф;
при скасування броні коли завгодно з вас спишуть гроші за добу проживання;
бронь неотменяемая, тому з вас спишуть гроші за весь передбачуваний час проживання, навіть якщо ви не приїдете.
Читайте сторінку з інформацією про бронюванні цілком. Може з’ясуватися, що скасування буде безкоштовною тільки при певній кількості днів, в інших випадках доведеться платити. Ці випадки будуть вказані не на самому видному місці.
Використовуйте для бронювання окрему карту
Найчастіше для бронювання номера потрібно повідомити готелю дані банківської картки. Так вони захищають себе від недобросовісних гостей. Однак іноді трапляються накладки: гроші списують двічі. Тому краще надсилати дані спеціальної картки, якою ви розраховуєтесь в інтернеті. Давати доступ до зарплатного рахунку кому не варто.
Оцініть ймовірність того, що поїздка зірветься
Готелі часто пропонують бронювання за вигідною ціною за умови, що скасувати його не можна. Що б у вас не сталося, гроші спишуть. Ситуація та ж, що і з безповоротними квитками на літак: вибирайте цей варіант, якщо впевнені, що поїздка відбудеться.
Коли вам не стверджують дати відпустки, діти постійно хворіють, а попутник хоче їхати, то ні, краще залишити собі простір для маневру і вибрати варіант дорожче, але з менш радикальними умовами.
Не ведіться на провокації
Буває, що ви забронювали номер через сервіс. Але через якийсь час вам телефонують безпосередньо з готелю і просять скасувати бронь, так як із-за технічного збою у них дуже багато відвідувачів і не залишилося вільних номерів.
Зазвичай це говорить про те, що готель знайшов клієнтів на ваші кімнати безпосередньо і не хоче платити комісію сервісу або запропонував новим клієнтам більш високі ціни, а ті погодилися.
У будь-якому випадку ведіть переговори з сервісом бронювання. Як правило, вам запропонують аналогічні варіанти, можливо, зі знижками або бонусами за незручність. Якщо ви просто скасуйте бронювання, то залишитеся ні з чим.
Як правильно відмінити бронювання
Дотримуйтесь термінів, які зазначені в умовах бронювання
Якщо ви уважно прочитали умови бронювання, то знаєте, скільки часу вам дається на скасування. Щоб не забути, можна поставити нагадування — природно, не на годину Х, а з запасом.
Використовуйте останній шанс
Якщо у строк ви не вклалися, спробуйте написати в готель безпосередньо або через сервіс бронювання. Вам можуть піти назустріч і не списати гроші.
Пам’ятайте, що це право, а не обов’язок готелю.
Будьте щирі і опишіть ситуацію. Посипати голову попелом. Запропонуйте знизити суму штрафу. До якогось компромісу ви, можливо, і прийдете.
Переконайтеся, що отримали підтвердження скасування бронювання
Відповідний лист від готелю або сервісу бронювання стане у нагоді, якщо з вас раптово знімуть гроші за проживання, ніби ви нічого не скасовували. Воно ж буде до речі, якщо ви сплатили номер заздалегідь, скасували бронювання, але гроші вам не повернули.
Дійте в рамках закону
За російським законодавством Постанова Уряду РФ від 09.10.2015 N 1085 «Про затвердження Правил надання готельних послуг у Російської Федерації» , якщо постоялець забронював готель, але скасував бронювання не вчасно або не приїхав, готель має право взяти з нього плату, але не більше ніж за добу.
Якщо вирішите судитися з російським готелем, який зняв з вас при скасуванні бронювання гроші за весь час передбачуваного проживання, можете спиратися на цю норму.
Щоб не платити штраф, в інтернеті радять заблокувати карту, закрити рахунок і прірву з радарів готелю. Сумнівний вчинок для дорослого законослухняної людини, яка уважно ознайомився з правилами бронювання. І даремний, якщо готель все-таки захоче отримати свої гроші.
Наслідки можуть бути різними. Наприклад, готель може включити вас в чорний список своєї мережі або добитися бана на сайті бронювання. Хоча найчастіше мандрівникам все сходить з рук.
Не поспішайте, якщо бронювали готель для отримання візи
Бронювання готелю для отримання візи — поширена практика. Зазвичай після повернення паспорта з потрібними відмітками з консульства мандрівник відміняє броню і їде куди заманеться. Але візу можуть анулювати, якщо готель повідомить, що ви скасували бронювання. Тому краще не ризикувати.
Читайте також
??????
Як з’їздити до Фінляндії на вихідні, якщо у вас немає зайвих грошей
20 порад мандрівникам від провідника поїзда
100 найкрасивіших місць на планеті, які треба побачити до кінця життя

Exit mobile version