Велика кількість каталогів компаній в Мережі багатьма користувачами сприймається негативно. Електронні довідники підприємств сприймаються, як звалище непотрібної інформації, віртуальний “сміття”. Така точка зору має право на існування, але це далеко не завжди правда. Все залежить від того, як підходити до цього питання, і що насправді розуміти під каталогом підприємств – нашвидку зроблений каталог, служить тільки для SEO-оптимізації, або повноцінний портал, що надає своїм користувачам реальні можливості для роботи і залучення нових клієнтів.
Зараз будь-яке підприємство вважає питанням престижу обзавестися власним сайтом. Не мати свого віртуального представництва в наш час — все одно, що не мати візитної картки, не престижно. До того ж Інтернет користується дуже великою популярністю, все більше і більше людей шукають тут інформацію, що цікавить їх, ніхто не хоче залишати «за бортом» такі можливості для залучення нових клієнтів. З іншого боку, сайт вимагає значних грошових вкладень вже на етапі створення і постійної підтримки в подальшому. У багатьох компаній немає на це ні часу, ні коштів, особливо зараз, коли в країні лютує криза. Можливо, хтось вважає для себе допустимим доручити створення сайту секретарці і викласти його на один з безкоштовних доменів. Такий сайт – це ще гірше, ніж його повна відсутність, все одно що візитка, намальована простим олівцем на шматку обгорткового паперу.
Ось тут-то і приходять на допомогу електронні довідники підприємств. Все, що від вас вимагається — витратити півгодини свого часу на те, щоб розмістити в каталозі інформацію про свою фірму. І дизайном, і підтримкою займається хтось інший, вам не потрібно про це турбуватися і навіть платити за це. Але чи так все легко і просто? Як відомо, безкоштовний сир буває тільки в мишоловці, і електронні каталоги в цьому плані – не виняток. Часто вони дійсно представляють собою звалище інформації, куці, занедбані, не мають практично ніяких додаткових можливостей, безглуздо копіюють один одного. Реєструватися на таких сайтах, зрозуміло, немає ніякого сенсу, ви тільки дарма витратите час. Але це не означає, що від цієї ідеї потрібно відмовитися зовсім.
Як відрізнити повноцінний бізнес-довідник від чергового “сміттєвого” ресурсу? Є кілька параметрів:
– Актуальність. Як часто оновлюється каталог? Ознаки якісного ресурсу, яким активно займаються – поява нових “фішок”, оперативна реакція на відгуки і питання користувачів. Добре, якщо можливості сайту не вичерпуються тільки одним каталогом, якщо там є і ще якась актуальна, регулярно оновлювана інформація, розділ зі статтями і т. п.
– Повнота розміщуваної інформації. Довідник дає вам можливість надати максимально повну інформацію про свою компанію? Якщо ви бачите перед собою лише примітивну форму з 2-3 полями, де можна вибрати тільки загальну сферу діяльності, та розмістити короткий опис своєї фірми – це не те що вам потрібно. Повноцінний електронний бізнес-довідник повинен надавати вам широкі можливості – аж до розміщення прайсів і презентацій, координат ключових співробітників, сертифікатів і фотографій і т. д. Ваша компанія повинна бути представлена в самому вигідному вигляді, її сторінка повинна справляти враження повноцінного міні-сайту.
– Додаткові послуги. Чи є на даному сайті можливість скористатися якимись додатковими послугами, або він дає можливість зареєструвати свою фірму – і цим обмежується. Пристойні портали обов’язково надають компаніям ряд додаткових сервісів. Це може бути система міні-тендерів, за допомогою якої можна знайти найбільш вигідного постачальника, або сервіс, що дозволяє повідомляти вашим клієнтам про заплановані на найближче майбутнє акціях і т. п.
– Аудиторія. Це теж дуже важливий момент. Хто найчастіше користується цим ресурсом? Якщо він призначений виключно для компаній, і прості користувачі сюди практично не заходять, то це не те що вам потрібно. Реєстрація на такому сайті навряд чи додасть вам покупців і послужить на користь вашій компанії.
– Дизайн і навігація. Цей момент має не останнє значення, хоч і стоїть останнім у списку. Для каталогу фірм важливо мати власне обличчя, він не повинен бути клоном сотень інших аналогічних ресурсів. Він також повинен бути зручний в експлуатації і інтуїтивно зрозумілий всім відвідувачам, і тим, хто хоче внести інформацію про свою фірму, і тим, хто прийшов цю інформацію шукати. Чим зручніше користуватися системою, тим легше користувачеві знайти дані про вашу компанію, не заплутавшись у “нетрях” незрозумілого інтерфейсу.
Підібравши відповідний бізнес-довідник, не пошкодуйте часу на те, щоб внести туди максимально повну інформацію про свою компанію. Ви зробите це один раз, а працювати ваше віртуальне представництво буде кожен день, 24 години, без обіду і вихідних.
Правильний бізнес-довідник