Каталог статей

Робот Pepper пройшов навчання з продажів і готовий продавати телефони у власному магазині

Робот Pepper пройшов навчання з продажів і готовий продавати телефони у власному магазині

Робот Пеппер, здається, завжди навчається новим навичкам, від роботи на залізничній станції до професійного косплею; але останнє, мабуть, буде найприбутковішим, тому що Пеппер навчився продавати. Щоб довести це, японська мережа SoftBank – компанія, яка стоїть за Pepper – відкриє спеціальний магазин роздрібної торгівлі телефонами, укомплектує його роботами Pepper і змусить їх виходити на вулицю і продавати людям нові смартфони.

І це не жарт. Магазин відкриється на обмежений час наприкінці березня в районі Мінато-ку в Токіо, і Pepper буде там, щоб вітати клієнтів, обговорювати з ними контракти і вказувати на телефон, який найкраще відповідає їхнім потребам. SoftBank стверджує, що це перший у світі магазин, де обслуговування здійснюється виключно роботом.

Що робить Pepper придатним для роботи в умовах високого тиску продажів, яким є сучасний магазин мобільних телефонів? Він може зчитувати людські емоції, що є ключовим інструментом в арсеналі будь-якого вправного продавця, і реагувати відповідно. Він робить це, спостерігаючи за виразом вашого обличчя, мовою тіла і навіть тоном вашого голосу. При зрості 120 см Пеппер не є імпозантним і має доброзичливе обличчя, що дозволяє потенційним покупцям почуватися невимушено. Ну, наскільки це можливо, коли вам продає телефон робот.

Це може здатися божевільною ідеєю, але зустрічати і вітати людей в магазинах і на підприємствах – одна з головних директив Pepper. SoftBank підштовхує Pepper до межі, залишаючи його відповідальним за цілий магазин, але якщо він буде успішним, то це, безсумнівно, допоможе переконати більше компаній, що Pepper може впоратися зі стійкою реєстрації в їхньому офісі.

Магазин SoftBank відкривається з 28 березня до 3 квітня, і у Pepper попереду повний робочий день з полудня до 7 вечора. Pepper надійшов у продаж в Японії в червні минулого року, коли перша партія з 1000 примірників була розпродана за 60 секунд.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version