Алгоритм Zillow завищив вартість будинку в Сіетлі на 700 відсотків

Zillow може бути кращим другом продавця (але точно не покупця). Згідно з нещодавнім повідомленням Seattle Times, популярна онлайн-база даних про нерухомість якимось чином примудрилася переоцінити будинок у Сіетлі на колосальні 700 відсотків.

Будинок, який власники Сью і Рой Карлсон придбали в червні 2017 року, обійшовся подружжю всього в 225 000 доларів (особливо вигідна угода, оскільки спочатку нерухомість планувалася до викупу). Інші ріелторські компанії (наприклад, Redfin і Realtor.com) зараз показують вартість будинку десь між $268 000 і $318 000. Zillow, з іншого боку, стверджує, що нерухомість коштує 1,8 мільйона доларів.

Завдяки серйозній SEO-магії з боку Zillow, коли ви гуглите адресу цього будинку (як і більшість домашніх адрес), першим видається результат від Zillow (або Zestimate). А це означає, що перше, що бачать більшість людей, коли заглядають у будинок Карлсона, – це оцінка, яка в сім разів перевищує майже всі інші на ринку, як вважають, що вона повинна бути.

• Шукаєте дешевий крихітний будиночок? 5 варіантів вартістю до $15 тис.
• Zillow не тільки допоможе вам знайти будинок, але і стане вашим іпотечним кредитором
• Додаток для оренди житла Zumper запускає функцію цілодобового прийому заявок

“Я поняття не маю, звідки вони взяли цю цифру”, – сказала Сью Карлсон в інтерв’ю Seattle Times. “Це не коштує і близько 1 мільйона доларів. Вони божевільні”. Вона додала: “Якби хтось захотів купити будинок (і побачив оцінку в 1,8 мільйона доларів), він би просто сказав: “Ну, це смішно”.

Потім Карлсон глибоко занурилася, щоб визначити, як саме Zillow могла прийти до своєї надзвичайно завищеної цифри, і, як зазначає Times, “її історія пропонує зазирнути в те, як алгоритми можуть піти не так, і висвітлює постійну проблему з однією з найпопулярніших функцій Zillow, що базується в Сіетлі”.

Виявляється, у 2017 році Zillow визнала, що її оцінки, як правило, помиляються приблизно на 40 000 доларів при розгляді “типового будинку на одну сім’ю, що продається в Сіетлі”. Насправді, коли власний генеральний директор компанії Спенсер Расскофф продавав свій власний будинок у 2016 році, його оцінка була завищена на 40 відсотків. Більше того, будинок, який він зрештою придбав, був недооцінений більш ніж на 1 мільйон доларів.

Ці проблеми призвели до деяких судових позовів, а також до низки спроб Zillow вдосконалити свій процес оцінки. Так, минулого року компанія запустила конкурс з призовим фондом в 1 млн. доларів США на покращення алгоритму Zestimate (нещодавно компанія оголосила 100 півфіналістів, які вже внесли деякі невеликі покращення в платформу).

Випадок з будинком Карлсона, однак, особливо дивний. Проблема полягала в тому, що Zillow якимось чином зафіксувала фактичну ціну продажу будинку, коли Карлсони купили його, як 1,77 мільйона доларів. Це, за словами прес-секретаря, не було виною Zillow, а скоріше стороннього постачальника, який неправильно надав дані про продажі. З тих пір Zillow зафіксувала фактичну ціну продажу, і незабаром Zestimate також має бути скоригована.

“В цілому, Zestimate є неймовірно точним – з середнім рівнем помилки 4,5 відсотка – але іноді трапляються людські помилки”, – сказав у своїй заяві прес-секретар Zillow В’єт Шелтон (Viet Shelton). “Оскільки Zestimate розраховується з використанням тисяч точок даних, він настільки ж точний, як і надані дані”.

Рекомендації редакції

• Трейлер WeCrashed розповідає про злети і падіння WeWork
• Віртуально прогуляйтеся будинками своєї мрії за допомогою нових 3D-турів по будинках на основі штучного інтелекту від Zillow
• Будинок, де Джефф Безос заснував Amazon, виставлений на продаж
• Domio прагне скинути з престолу Airbnb за допомогою нового сервісу для групових подорожей
• У Сіетлі відкрився третій магазин Amazon без кас Amazon Go

Source: digitaltrends.com