Динаміки збожеволіли: Alexa, Google лякають клієнтів нагадуваннями про рефрижератори, F-бомби

Від несподіваного підриву атомної бомби до таємничого включення світла і музики – Amazon Alexa і Google Assistant нещодавно налякали деяких нічого не підозрюючих власників розумних колонок.

Згідно з нещодавньою статтею в Wall Street Journal, інциденти, пов’язані з сигналізацією про наркотики, несподіваною розрадою жінки, яка плаче, і записом чоловіка, який кричить про бомбу через розумні колонки Amazon і Google, підкреслюють зростаючі проблеми, пов’язані з цією технологією. Він також підкреслює, що іноді ці пристрої можуть бути відверто моторошними.

“Все буде добре”.

Як повідомляє WSJ, молода жінка в Альбукерке, штат Нью-Мексико, яка плакала після звільнення з роботи, почула слова “Все буде добре” від Alexa через динамік Echo Dot, що стояв на її тумбочці. Вона не попросила колонку втішити її. Вона негайно вимкнула пристрій з розетки і поклала його в шухляду. Дивно, але в її історії Alexa не було жодного запису голосової команди.

• Найкращі поради та рекомендації щодо Amazon Echo
• Найкращі поради, підказки та писанки для Google Home
• Попередній веб-перегляд Google Home в прямому ефірі – і йому не вистачає більшості функцій

Сигналізація від кокаїну та рефрижератора

Ще один приклад: Одного разу жінка дивилася телевізор, коли, як грім серед ясного неба, її Google Home Mini оголосив, що встановив будильник “для кокаїну та рефрижератора”. Виявляється, активність сімейного Google Home показала, що пастор по телевізору сказав: “Вони втрачають свою любов до кокаїну і марихуани”, говорячи про залежність і переваги духовності. Якимось чином Google інтерпретував це як вказівку встановити тривогу щодо наркотиків, що налякало мешканців будинку.

“У дуже рідкісних випадках Google Home може відчувати те, що ми називаємо “помилковим прийняттям”. Це означає, що на задньому плані був якийсь шум або слова, які наше програмне забезпечення інтерпретувало як гаряче слово (“OK Google” або “Hey Google”)”, – сказав представник Google в інтерв’ю виданню. “Ми дуже наполегливо працюємо над тим, щоб запобігти цьому, і маємо низку засобів захисту”.

Збої в роботі розумних колонок не такі вже й рідкісні – нещодавно Google Assistant визнав низку помилок, коли цифровий асистент перестав реагувати на слово пробудження, за замовчуванням встановив англійську мову як основну і навіть змінив стать своєї голосової допомоги. Ці випадки досить дивні, але приклади Wall Street Journal просто моторошні.

Ф-бомби

Ще один випадок: Минулої зими пара з Сент-Луїса гостювала у родичів, коли з динаміка Amazon Echo раптово пролунав чоловічий голос, що вивергав нецензурну лайку. У цьому випадку історія Alexa в додатку показала, що Echo інтерпретувала інструкції “відтворити іншу людину” як команду відтворити трек під назвою “Інша людина”, в якому, як повідомляється, міститься купа ф-бомб. (Прим. ред.: пошук “Another Person” в Spotify та iTunes дав лише два результати, жоден з яких не містить ненормативної лексики).

“Пристрій виявляє слово-будильник, ідентифікуючи акустичні шаблони, які відповідають слову-будильнику, і реагує тільки після того, як воно буде виявлено”, – сказав представник Amazon в інтерв’ю WSJ. У рідкісних випадках пристрої Echo прокидаються від слова у фоновій розмові, що звучить як “Alexa” або вибране слово для пробудження”.

Це не перший раз, коли ми чуємо про те, що розумні колонки стають дикими. Раніше в цьому році ми повідомляли про страхітливий сміх Alexa, а також про те, що Alexa нібито заявила: “Кожен раз, коли я закриваю очі, все, що я бачу – це люди, які вмирають”.

Часто, коли розумні колонки виходять з ладу, закінчується тим, що власника пристрою розіграли. Наприклад, жінка, яка почула, як її Google Home Mini грає пісню Sia “Chandelier”, на щастя, виявила, що її розіграла сусідка по кімнаті, замість того, щоб її переслідував полтергейст. Але не так сталося з жінкою, яка мешкає у Великій Британії і виявила, що її Google Home вмикає світло і телевізор посеред ночі. Після цього вона двічі подумала про придбання розумної колонки.

“Я подумала, що якщо він буде мати власний розум і робити те, що хоче і коли хоче, то я його позбудуся”, – сказала вона.

Рекомендації редакції

• Найкращі навички Alexa для використання на вашому Amazon Echo у 2023 році
• Найкращі пристрої для розумного будинку на 2022 рік
• 9 способів, як Google Assistant може допомогти з Днем подяки
• Додаток Google Home нарешті отримав великий редизайн, на який ви так довго чекали
• Розумні колонки проти розумних дисплеїв: Що підходить саме вам?

Source: digitaltrends.com