Ваш Amazon Echo, Alexa або Ring сьогодні не працює? Ви не самотні

Якщо сьогодні вранці ви намагалися скористатися своїм пристроєм Alexa або Ring, але не отримали жодної відповіді, не хвилюйтеся – це не тільки у вас. Amazon Web Services, основа хмарних обчислень Amazon.com і значної частини Інтернету, сьогодні вранці зазнає збоїв, які впливають на тисячі користувачів.

Але це стосується не тільки смарт-пристроїв на базі Amazon. Є тисячі повідомлень про перебої в роботі Disney+, а також таких ігор, як PlayerUnknown’s Battlegrounds, League of Legends та інших. Ви можете помітити, що ваш розумний помічник Alexa не відповідає або просто каже, що не знає, що пішло не так. Навіть використання програми Alexa для активації розумних пристроїв може не спрацювати.

Проблема, схоже, в значній мірі зосереджена на східній частині Сполучених Штатів. Згідно з даними інформаційної панелі AWS Service Health Dashboard, першопричина проблеми була виявлена, і команда працює над її вирішенням. Вони вже почали бачити деякі ознаки відновлення, але ще не назвали очікуваного часу, коли слід очікувати повного відновлення роботи сервісу.

• Amazon надає підтримку Matter на 17 пристроях Echo
• Як використовувати Alexa Together
• Чи є Pixel Tablet конкурентом Echo Show 15?

Що робити, якщо ваші розумні світильники не вмикаються? Увімкніть їх. Це принаймні увімкне їх, хоча ви не матимете розумного контролю над своїми світильниками або будь-яким іншим пристроєм, поки AWS не буде відремонтовано. Ці відключення можуть тривати годинами або навіть днями, але найчастіше проблема – особливо така, що здається регіональною, як це конкретне відключення – буде вирішена до кінця дня.

Це не перший випадок, коли щось подібне трапляється. У 2018 році сотні користувачів по всьому світу повідомляли про перебої в роботі Alexa. Іноді збої або несправність сервера можуть призвести до припинення роботи сервісів, але Amazon, як правило, швидко їх відновлює. До тих пір, поки цього не станеться, можливо, вам доведеться вмикати світло по-старому.

Рекомендації редакторів

• Найкращі навички Alexa для використання на вашому Amazon Echo у 2023 році
• Найкращі поради та рекомендації щодо Amazon Echo
• Який Amazon Echo варто купити?
• Nest Mini (2-го покоління) проти Amazon Echo Dot (5-го покоління)
• Історія Amazon Echo

Source: digitaltrends.com