Apple надала перевагу результатам пошуку власних додатків в App Store перед більш релевантними

Якщо ви шукали програму в App Store протягом останнього року, то, швидше за все, одним з перших результатів було показано програмне забезпечення від Apple, навіть якщо воно мало мало відношення до того, що ви шукали.

Розслідування New York Times щодо App Store свідчить про те, що Apple надає перевагу власним додаткам над додатками третіх осіб. У статті проаналізовано пошукові запити в App Store і виявлено, що власні додатки Apple займають перше місце щонайменше за 700 різними пошуковими запитами в магазині. Це дослідження було проведене компанією Sensory Tower, яка займається аналізом додатків, і виявила, що в деяких випадках App Store показував до 14 різних додатків Apple перед тим, як показувати додатки конкуруючих компаній, за винятком тих, які платили Apple за розміщення реклами.

Видання The Times виявило схожі результати з аналогічним розслідуванням, проведеним The Wall Street Journal у липні.

• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт на 5 ГБ в iCloud
• Ця прихована функція iOS 16 перетворила мій iPhone в ідеальний гаджет для пошуку музики
• Apple може зробити немислиме – дозволити сторонні магазини додатків для iPhone

Сумнівна практика Apple в App Store потрапила під обстріл, оскільки антимонопольний контроль над “великими технологіями” продовжує посилюватися. У травні Верховний суд проголосував за те, щоб дозволити колективний позов проти компанії, припускаючи, що правила App Store представляють собою монополію.

Як повідомляється, керівники Apple розповіли The Times, що додатки Apple показувалися як перші результати в магазині для ряду пошукових запитів протягом більше року; однак компанія з тих пір налаштувала алгоритм таким чином, щоб менше додатків Apple з’являлися в топ-результатах пошуку разом з магазином. 12 липня рейтинги багатьох додатків Apple різко впали після цієї зміни.

Проблема полягає в тому, що, просуваючи власні додатки на перші позиції в результатах пошуку, компанія Apple могла потенційно впливати на те, скільки її власних додатків було завантажено користувачами. Хоча очевидно, що в даному випадку алгоритм спрацював на користь Apple, компанія не пояснила, як саме працює її алгоритм, окрім того, що він не змінюється вручну на користь Apple. Замість цього компанія заявила, що додатки показуються високо в результатах пошуку, тому що вони популярні, а їх загальні назви, як правило, є більш близькими результатами для деяких широких пошукових термінів.

Так багато додатків Apple часто показувалися в результатах пошуку, за словами Apple, тому що алгоритм інтерпретував пошук загального додатка, такого як “Подкасти”, наприклад, як спробу знайти інші додатки того ж розробника, що і додаток “Подкасти” – яким в даному випадку є Apple – навіть якщо вони не були додатком для подкастів.

Коли хтось шукав “Музику”, додаток за замовчуванням показував би Apple Music, оскільки користувачі так часто натискали на нього. І навпаки, те ж саме відбувається, коли ви шукаєте “Офіс”. У цьому випадку алгоритм видасть низку додатків Microsoft.

Минулого року App Store згенерував для Apple 50 мільярдів доларів продажів. Компанія заявила, що дві третини цих продажів відбулися через пошук.

Рекомендації редакції

• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок для його освоєння
• Я знайшов на своєму iPhone прихований підсумок кінця 2022 року, але краще б я цього не робив
• Вибачте, але дозволяти сторонні магазини додатків для iPhone – погана ідея
• Супутниковий зв’язок в iPhone 14: як це працює, скільки коштує і не тільки
• iOS 16.2 вже тут, додає Apple Music Sing (плюс багато іншого) на ваш iPhone

Source: digitaltrends.com