Чи зможе наступне покоління додатків для відстеження контактів уникнути помилок минулого?

Оскільки органи охорони здоров’я намагаються стримати поширення коронавірусу, багато хто звернувся до відстеження контактів – процесу відстеження всіх, хто контактував з особою, у якої позитивний результат тесту на COVID-19.

• Відстеження контактів 2.0
• Поштовх від технологічних титанів
• Вплив на громадськість залишається вирішальним

Щоб допомогти у відстеженні контактів, багато держав намагаються використовувати повсюдне поширення смартфонів, створюючи додатки, які можуть відстежувати пересування людей через їхні телефони та надсилати сповіщення тим, хто наближався до хворого на коронавірус. Google та Apple підтримали цю ідею, співпрацюючи над API для сповіщень про зараження, який установи могли б використовувати для розробки безпечних додатків.

Незважаючи на ажіотаж, багато з цих додатків зазнали невдачі через низький рівень впровадження, поганий обмін повідомленнями та неякісний захист приватності. Додаток, запущений у Північній Дакоті, пізніше був визнаний таким, що порушує власну політику конфіденційності, що поставило під сумнів саму ідею використання додатків для відстеження контактів. Багато штатів в кінцевому підсумку відмовилися від використання Google/Apple API, зробивши вибір на користь власних систем.

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал

Оскільки країни намагаються стримати пандемію, ці системи залишаються життєво важливим інструментом. “Кожне сповіщення – це потенційно врятоване життя”, – сказала професор Корнельського університету Сара Крепс в інтерв’ю Digital Trends.

Відстеження контактів 2.0

PathCheck Foundation, некомерційна організація, що виділилася з Массачусетського технологічного інституту цієї весни, намагається поліпшити систему сповіщення про зараження. Як повідомив нам генеральний директор Адам Беррі: “Наша місія полягає в тому, щоб допомогти стримати пандемію COVID-19 і оживити економіку, не жертвуючи при цьому особистою конфіденційністю і свободою”.

У четвер PathCheck оголосив, що запускає системи оповіщення про зараження в семи юрисдикціях, включаючи Гаваї і Пуерто-Ріко, а також PathCheck Alliance, партнерство з декількома великими технологічними компаніями, включаючи Intel. Ми поговорили з Беррі про підхід PathCheck і про те, як він може уникнути помилок попередніх спроб відстеження контактів.

Поштовх від технологічних титанів

Беррі вважає Pathcheck частиною другого покоління додатків для сповіщення про вплив, і він вважає, що є три основні причини, чому ця нова хвиля буде кращою, ніж попередня.

За словами Беррі, перше покоління використовувало розрізнений підхід до сенсорних технологій та захисту конфіденційності.

“Всі цифрові рішення для відстеження контрактів “1.0”, які були представлені на ринку, насправді були розроблені постачальниками додатків, які працювали незалежно, намагаючись знайти рішення”, – пояснює він.

PathCheck використовує API Google Apple Exposure Notification (GAEN), що дозволяє йому використовувати всі переваги операційних систем, які домінують на ринку.

“Є два постачальники, Apple і Google, які контролюють 90% ринку смартфонів і сильно підтримують цю технологічну стратегію, а також підхід до того, як ці додатки розгортаються. Це важливо, тому що ці додатки використовують апаратні функції на рівні операційної системи, і для того, щоб ці функції використовувалися належним чином і добре працювали, необхідна потужна підтримка”.

По-друге, GAEN пропонує надійний захист конфіденційності, що є важливим для залучення громадськості, яка може скептично ставитися до встановлення державних додатків. PathCheck зберігає дані децентралізовано – підхід, який високо оцінюють такі експерти, як Крепс.

“Google і Apple дуже ретельно підійшли до його розробки, щоб зберегти приватність”, – каже Беррі. “Я думаю, що вони створили, по суті, схему саморегулювання, щоб переконатися, що всі додатки, які розгортаються в різних юрисдикціях, відповідають цим стратегіям збереження приватності. Це важливо з точки зору зміцнення довіри споживачів з часом”.

Нарешті, підхід Pathcheck розроблений таким чином, щоб бути гнучким, щоб різні юрисдикції могли адаптувати свої системи сповіщення про викриття до своїх конкретних потреб.

“Окрім основного, базового потоку повідомлень про викриття, – пояснює Беррі, – існує можливість адаптувати цей підхід до унікальних потреб кожної юрисдикції. Така гнучкість дійсно важлива, тому що існують різні рівні проникнення для тестування. Існують різні підходи до того, як вони хочуть інтегрувати повідомлення про викриття”.

Вплив на громадськість залишається вирішальним

Незалежно від того, наскільки добре розроблена система сповіщення про опромінення, юрисдикціям все одно потрібно буде переконати людей приєднатися до неї, і тут важлива оптика. Беррі пропонує юрисдикціям спочатку подумати про те, як адаптувати свій додаток до населення.

За його словами, такі речі, як “гарне ім’я; доброзичливий, легкий процес адаптації; чітка мова, яку легко зрозуміти”, можуть сприяти підвищенню рівня адаптації.

“Другий елемент – це організація хорошої програми запуску”, – каже він. “Йдеться не лише про маркетинг, а й про створення коаліції громадськості, яка стоїть за цими зусиллями. Я думаю, що це узгоджується з іншими широкомасштабними громадськими реакціями на пандемію. Носіння масок та соціальне дистанціювання – два дійсно хороші приклади”.

Залучення знаменитостей, впливових осіб, шкіл та бізнесу також може допомогти вплинути на громадськість.

“Я думаю, що ми ще не дійшли до переломного моменту, коли люди дійсно зрозуміють, в чому полягає ціннісна пропозиція і чому вони повинні завантажувати додаток для сповіщення про зараження у своєму штаті або країні”, – говорить він, але він упевнений, що ці системи будуть завойовувати позиції “в міру того, як все більше і більше з них будуть впроваджуватися, в міру того, як люди будуть трохи краще розуміти, як працюють додатки, як вони зберігають конфіденційність і чому вони є хорошою стратегією на додаток до деяких інших речей, які люди роблять, таких як соціальне дистанціювання, носіння масок і тестування.”

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і рекомендацій, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud
• Найдешевший безлімітний план 5G від Verizon щойно став ще дешевшим

Source: digitaltrends.com