Найбільші розчарування, провали та невдачі Apple

Від Бендгейта до “Пісень невинності” – ось найбільші провали Apple

Брі Барбі червень 12, 2018

Ще одна WWDC 2018 офіційно прийшла і пішла. На щорічній конференції, яку Apple використовує для висвітлення своїх останніх і найбільших програмних ініціатив, були анонсовані iOS 12, ARKit 2 і MacOS Mojave, а також розширені функціональні можливості для AR-смайликів і Siri. У минулому технологічний гігант також використовував цю подію для анонсування нових ітерацій iPhone та Mac, але, на жаль, цього року цього не сталося.

• Ping, невдала музична соціальна мережа (2010)
• Бендгейт (2014)
• Зачекайте, а куди подівся роз’єм для навушників? (2016)
• Антеннагейт (2010)
• Багато глюків в iOS 11 (2017)
• Той альбом U2, який нікому не потрібен (2014)
• The Apple III (1980) Показати ще 2 предмети

І хоча Apple продемонструвала кілька крутих удосконалень в своїх настільних і мобільних операційних системах, не все, що компанія робила в минулому, було таким же елегантним. Щоб довести свою точку зору, ми повернулися назад і поміркували над деякими з найбільших невдач Apple за останні 40 років, від Бендгейта до альбому U2, який нікому не був потрібен.

І ось що ми знайшли.

Ping, невдала музична соціальна мережа (2010)

iTunes Ping, який часто називають просто Ping, був спробою Apple створити соціальну мережу, яка поєднувала в собі музично-орієнтовану соціальну мережу з рекомендаційною системою для пошуку нової музики. Послуга дозволяла користувачам стежити за виконавцями, які їм подобалися, і бачити короткі публікації від цих виконавців та друзів. Хоча багато в чому Ping був духовним попередником таких сервісів, як Spotify і Apple Music, він вважався великим провалом. Сервіс запустився з мільйоном користувачів у 2010 році, але не зміг утримати їх надовго.

• Топ-9 Instagram: як побачити свої 9 найкращих фотографій 2022 року
• Як легко створювати та ділитися фотоальбомами на iPhone
• Google Pixel 7: як зробити скріншот і записати свій екран

Величезна кількість спаму та фейкових акаунтів у мережі, а також відсутність інтеграції з Facebook та іншими соціальними медіа-платформами призвели до занепаду сервісу у 2012 році. До анонсу Apple Music компанія Apple замінила інтеграцію Ping в iTunes посиланнями на Facebook і Twitter. Можливо, Ping просто випередив свій час, але набагато ймовірніше, що це було просто те, чого люди ніколи не хотіли. Якою б не була причина його недостатньої залученості, ми не особливо засмутилися, побачивши, що він пішов.

Бендгейт (2014)

Американці не дуже відомі своїми розумними умовними назвами, коли справа доходить до суперечок, тому, коли люди почали повідомляти, що iPhone 6 згинається в їхніх кишенях, народився Бендгейт – жахлива гра на тему Уотергейту. З тих пір фраза розширилася і часто посилається на проблеми структури різних електронних пристроїв, але спочатку вона була створена у відповідь на згинання iPhone 2014 року, факт, про який Apple, ймовірно, воліла б, щоб більшість з нас забули.

За даними Apple, компанія отримала лише дев’ять скарг щодо зігнутих пристроїв після початкового запуску iPhone 6. Це не дуже багато, особливо якщо врахувати, що продажі за перші вихідні перевищили 10 мільйонів пристроїв. Тим не менш, суперечки швидко поширилися в Інтернеті, що змусило Apple випустити офіційну відповідь. У прес-релізі Apple визначила, що будь-які пошкодження iPhone 6 при регулярному використанні були “вкрай рідкісними”, незважаючи на реакцію в Інтернеті.

Зачекайте, а куди подівся роз’єм для навушників? (2016)

З виходом iPhone 7 компанія Apple прийняла сміливе рішення позбутися від 3,5-мм роз’єму для навушників смартфона, зробивши замість нього вибір на користь порту lightning, який буде заряджати пристрій і виступати в якості порту для сумісних навушників. Але багатьох людей це не вразило. Від початкової відсутності сумісних пристроїв до того, що людям стало важче використовувати те, що вони вважали важливою функцією свого телефону, видалення роз’єму для навушників зовсім не сподобалося споживачам.

Однак Apple залишилася при своїй думці, і з тих пір жоден флагман не має роз’єму для навушників, включаючи iPhone X. І хоча важливо впроваджувати інновації та кидати виклик раніше сформованим уявленням про технології, позбутися чогось, чим багато людей користуються регулярно – і не давати їм використовувати навушники під час зарядки – ймовірно, було не найкращим способом зробити це. Бездротові навушники і зарядка допомогли полегшити цю проблему, але ми не будемо так швидко забувати те, що зробила Apple.

Антеннагейт (2010)

Хто-небудь ще пам’ятає ті дивні бампери, які були у всіх на iPhone в 2010 році? Незабаром після випуску iPhone 4 багато користувачів почали помічати проблеми з прийомом і підвищену частоту обірваних дзвінків, яких просто не було в попередніх ітераціях iPhone. У чому проблема? Антена iPhone 4, яка проходила майже на три чверті довжини телефону на зовнішній стороні пристрою, без будь-якого покриття або ізоляції, де вона часто закривалася рукою людини, яка ним користується.

Така конструкція нагадувала антени стільникових телефонів минулих часів і, теоретично, повинна була покращити прийом сигналу. Однак іноді все відбувається не так, як планувалося, і якщо ви закриваєте антену рукою або пальцем, це може завдати серйозної шкоди вашому прийому. Хоча несправність була проблемою сама по собі (деякі з них були полегшені цими дивними бамперами), Apple вдалося погіршити ситуацію, коли вона звинуватила свою базу користувачів у тому, що вони просто неправильно тримають свої пристрої.

“Ви тримаєте його неправильно”, – посилання на відповідь Apple на суперечку, швидко стало мемом.

Багато глюків в iOS 11 (2017)

Перша ітерація мобільної операційної системи Apple, iOS 11, мала більше, ніж кілька глюків, коли вона вперше була запущена. Від помилки в зчитувачі QR-кодів, яка перенаправляла користувачів на шкідливі сайти, до випадків, коли отримання певних символів призводило до аварійного завершення роботи iMessage, вона була схильна до всіляких проблем. Була навіть проблема, коли при наборі літери “I” з’являлася буква “A” і символ, що викликало різного роду проблеми. Нові релізи ОС завжди трохи глючні, так, але цей був особливо поганий, і це все ще свіжо в пам’яті.

Той альбом U2, який нікому не потрібен (2014)

У 2014 році компанія Apple примудрилася розлютити сотні тисяч користувачів, додавши 13-й альбом гурту U2 “Songs of Innocence” до всіх облікових записів iTunes, що, ймовірно, звучало набагато краще на папері. Незалежно від того, чи є ви фанатом гурту чи ні, це не має значення; той факт, що ви не могли видалити альбом зі своєї медіатеки, викликав лють на багатьох рівнях.

Це була настільки погана піар-катастрофа, що Боно, соліст U2, навіть вибачився за випуск альбому, сказавши, що “у мене була прекрасна ідея, і ми захопилися собою”. Врешті-решт Apple була змушена випустити інструмент, який дозволив би клієнтам видалити альбом зі своїх облікових записів, а роздача була в кінцевому підсумку визнана гіршою за спам.

Apple III (1980)

Apple III був спробою Apple створити настільний комп’ютер, орієнтований на бізнес, який виявився річчю, яку насправді ніхто не хотів і не просив. Випущений у 1980 році як наступник серії Apple II, 8-розрядний Apple III вважався значним провалом, продавши лише 120 000 одиниць (включаючи Apple III Plus). Кілька факторів сприяли невдачі машини, в тому числі кваліфікація радіоперешкод FFC і 16-розрядний персональний комп’ютер IBM, який був випущений наступного року.

Оригінальна версія машини також була відкликана через серйозні проблеми зі стабільністю, що вимагало повної зміни конструкції. Це, в поєднанні з конкуренцією з боку IBM, означало, що Apple III так і не зміг оговтатися. У своїх мемуарах 2006 року, iWoz, співзасновник Apple Стів Возняк пояснив невдачу Apple III тим, що система була розроблена маркетинговою командою Apple, а не інженерною командою, замість того, щоб просто визнати, що це була погана ідея з самого початку.

Рекомендації редакції

• Кращі пропозиції для нових клієнтів Verizon на грудень 2022 року
• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
• 7 важливих порад, щоб підготувати нові Apple Watch до роботи на вашому зап’ясті

Source: digitaltrends.com