Опитування показують, що споживачі легко піддаються на оману онлайн-пропозицій з розіграшами призів

Нове опитування, проведене Ponemon Institute за підтримки PC Tools, показало, що американські споживачі напрочуд охоче надають свою особисту інформацію, коли їх заманюють безкоштовними пропозиціями. 55 відсотків американських респондентів вказали, що вони, швидше за все, нададуть особисту інформацію в Інтернеті, щоб отримати приз після проходження опитування. Показники відповідей для інших тестових сценаріїв були не набагато кращими: 53 відсотки сказали, що вони, швидше за все, передадуть особисті дані за безкоштовне антивірусне програмне забезпечення або можливість швидко розбагатіти, в той час як трохи менше половини сказали, що передадуть інформацію за безкоштовний фільм або реєстрацію в онлайн-магазині.

Опитування також виявило певні розбіжності між тим, що респонденти сказали, що зроблять, і тим, що вони насправді зробили. Повністю 47% респондентів зазначили, що розуміють, що онлайн-опитування з призом може бути шахрайством або спробою продати їм щось пізніше, але в тестових сценаріях 55% респондентів сказали, що вони, швидше за все, нададуть особисту інформацію для отримання призу після опитування в будь-якому випадку.

Опитування в США охопило 1 858 американських споживачів, але аналогічні опитування у Великобританії та Австралії також виявили високий рівень вразливості до онлайн-шахрайства – хоча і не такий високий, як серед американців. Близько 46 відсотків респондентів у Великобританії заявили, що вони, швидше за все, розкриють особисті дані для отримання призу після опитування, в той час як австралійці показали ще кращі результати: лише 37 відсотків вказали, що розкриють особисту інформацію після опитування. В Австралії опитування показало, що респонденти у віці від 16 до 5 років – так зване “Покоління Net” – були найбільш вразливими. У Великій Британії найбільш вразливими виявилися респонденти віком від 16 до 18 років, 61% з яких зазначили, що вони, швидше за все, натиснуть на сповіщення, щоб завантажити безкоштовне антивірусне програмне забезпечення.

Респонденти в США також зазначили, що вважають, що вони самі (від першої особи) так само схильні до розкриття особистої інформації, як і їхні друзі (від третьої особи), тоді як респонденти з Великої Британії та Австралії вважають, що вони менш схильні до розкриття інформації, ніж їхні друзі. Дослідники поведінки часто ставлять однакові запитання від першої та третьої особи, намагаючись оцінити позитивний “ефект ореолу”, який створюється у багатьох респондентів щодо власної поведінки, коли їх просять оцінити себе.

“Як правило, ми виявляємо, що коли люди відповідають за інших, вони більш схильні розкривати свою справжню поведінку, або, в даному випадку, свою вразливість”, – сказав експерт з онлайн-безпеки компанії PC Tools Річард Клук (Richard Clooke). “Цікаво, що результати опитування у всіх трьох регіонах демонструють, що респонденти США більш схильні, ніж респонденти Великобританії або Австралії, до конструкцій від першої та третьої особи”.

Опитування також показало, що вразливість американців до онлайн-шахрайства залежить від місцевості, статі, доходу, освіти та регіону. Як і австралійці, американці у віці від 18 до 25 років, як правило, були більш вразливими, як і респонденти жіночої статі. Аналогічно, респонденти, які не мають повної середньої освіти, з доходами від $25 000 до $50 000 на рік і проживають на південному заході США, також виявилися більш вразливими до шахрайства.

Рекомендації редакції

• Новий Oppo Find N2 – це оновлення розкладного телефону, на яке я чекав цілий рік
• Партнерство Samsung і Google знайшло спільний дім для SmartThings
• Найкращі програми для блокування реклами для Android у 2022 році
• Звіт виявив, що більшість програм для відстеження періоду не захищають конфіденційність
• Google відступає, зберігаючи найдешевший спосіб знайомства в Інтернеті недоторканим

Source: digitaltrends.com