Під час страйку Uber ціни на проїзд у метро в Лондоні зросли втричі

Цього тижня політика різкого підвищення цін Uber знову потрапила в заголовки новин, коли ціни на проїзд в Лондоні зросли втричі під час 24-годинного страйку водіїв метро, в результаті якого мільйони людей були змушені шукати альтернативні способи дістатися на роботу і з роботи.

Ціни на проїзд через додаток Uber зростають разом з попитом, тому після закриття всіх ліній метрополітену в столиці Великобританії ціни на проїзд в ранкові та вечірні години пік різко зросли.

У той час як критики стверджують, що більш високі “ажіотажні тарифи” експлуатують бідність лондонців, Uber наполягає на тому, що система насправді приносить користь клієнтам, оскільки заохочує більшу кількість водіїв виїжджати на дорогу і пропонувати поїздки. Звичайно, це також вигідно і Uber, який отримує 20-відсоткову частку від кожного тарифу.

Асоціація ліцензованих водіїв таксі Великобританії, яка представляє майже половину тих, хто керує культовими чорними таксі міста – багато з яких приєдналися до протестів проти Uber – заявила на цьому тижні в інтерв’ю Guardian, що якщо служба виклику таксі “досягне своєї мети домінування на ринку, витіснивши своїх конкурентів з ринку, то сьогоднішні ціни і досвід стануть нормою”.

Транспортний страйк, оголошений у зв’язку із запланованою нічною роботою метрополітену, є саме тією подією, яка піднімає ціни на Uber до небес.

У повідомленні, опублікованому безпосередньо перед початком страйку в середу, компанія закликала своїх клієнтів розділити поїздку в Uber з іншими пасажирами, щоб знизити вартість проїзду і звільнити інші автомобілі в напружений період.

Різке підвищення цін

Пояснюючи на своєму веб-сайті різке підвищення цін, Uber заявляє, що прагне бути максимально надійним у з’єднанні пасажирів з водіями.

“У періоди високого попиту кількість водіїв, з якими ми можемо з’єднати вас, стає обмеженою”, – говорить компанія, що базується в Сан-Франциско. “В результаті ціни зростають, щоб заохотити більшу кількість водіїв стати доступними”.

Слід зазначити, що Uber завжди інформує клієнтів про орієнтовну вартість проїзду до того, як вони замовляють поїздку.

Коли діє підвищений тариф, пасажир повинен натиснути кнопку “Я приймаю вищий тариф”, щоб не було плутанини в угоді. А якщо тариф більш ніж удвічі перевищує звичайний, як це було в Лондоні на цьому тижні, пасажир повинен ввести передбачувану вартість проїзду в текстове поле, щоб показати, що він повністю розуміє, скільки він повинен заплатити.

Рекомендації редакції

• Uber реагує на закон про економіку гігантизму, тестуючи систему торгів під керівництвом водія
• Повідомляється, що водії Uber ініціюють підвищення тарифів через Surge Club
• Uber прагне стати “єдиним вікном для перевезень” з новою функцією в додатку
• Пасажири можуть встановлювати власні тарифи з міжнародною компанією райдшерингу
• Uber виходить на ринок електросамокатів, інвестуючи в Lime

Source: digitaltrends.com