Поширені проблеми Android 12 та способи їх вирішення

Android 12 вже тут – або, принаймні, для багатьох власників Android. Хоча деяким доведеться почекати ще трохи, перш ніж вони отримають її в свої руки, багато хто вже зараз може оновитися до нової операційної системи. Це забезпечить їм широкий спектр корисних та цікавих нових функцій, від оновленого відтінку сповіщень та Material You до додаткових засобів контролю конфіденційності та підтримки цифрових автомобільних ключів. Також буде оновлено дизайн, що надасть Android привабливого нового вигляду з більшими іконками та яскравішими кольорами, що в сукупності зробить систему більш привабливою.

Незважаючи на те, що Android 12 може принести один з найбільших капітальних ремонтів Android за останні роки, він не обійдеться без проблем з прорізуванням зубів. Відповідно, ми склали список проблем Android 12 та способів їх вирішення. Вони варіюються від легко вирішуваних до тих, які можуть вимагати трохи більше зусиль або часу (наприклад, очікування оновлення).

Оскільки операційні системи постійно оновлюються, ця стаття буде постійно розвиватися, а нові проблеми будуть додаватися через регулярні проміжки часу. Аналогічно, розгортання Android 12 на інших пристроях Android (наприклад, Samsung, OnePlus і так далі) також, ймовірно, викличе нові проблеми. Тому перевірте ще раз, якщо проблема, з якою ви стикаєтесь, не вирішена на даний момент.

• Помилка: помилка Google Messages залишає камеру у фоновому режимі, розряджаючи батарею та перегріваючись
• Проблема: Автомобільний Bluetooth більше не бачить контакти телефону Samsung або журнал недавніх дзвінків
• Проблема: Телефон (Pixels) вилітає після запуску Discord на Android 12
• Помилка: Медіа несподівано призупиняється
• Проблема: Надмірний розряд акумулятора в режимі очікування
• Проблема: Додаток Starbucks не працює належним чином
• Проблема: Не працюють процедури будильника Google Assistant
• Проблема: Труднощі з відповіддю на дзвінки на Android 12 Показати ще 3 пункти

Труднощі

Тривалість

10 хвилин

Що потрібно

• Смартфон під управлінням Android 12

Незважаючи на те, що Android 12 може принести один з найбільших капітальних ремонтів Android за останні роки, він не обійдеться без проблем з прорізуванням зубів. Відповідно, ми склали список проблем Android 12 та способів їх вирішення. Вони варіюються від легко вирішуваних до тих, які можуть вимагати трохи більше зусиль або часу (наприклад, очікування оновлення).

Оскільки операційні системи постійно оновлюються, ця стаття буде постійно розвиватися, з новими проблемами, що додаються через регулярні проміжки часу. Аналогічно, розгортання Android 12 на інших пристроях Android (наприклад, Samsung, OnePlus і так далі), ймовірно, також призведе до появи нових проблем. Тому перевірте ще раз, якщо проблема, з якою ви зіткнулися, не вирішена на даний момент.

Помилка: помилка Google Messages залишає камеру у фоновому режимі, розряджаючи батарею та перегріваючись

За словами принаймні одного користувача на Reddit, баг в Google Messages залишав камеру увімкненою у фоновому режимі, швидко розряджаючи батарею телефону і викликаючи перегрів.

Рішення

У квітні 2022 року компанія Google підтвердила, що виявила причину цієї помилки, яка розряджала батарею, і випустила виправлення. Якщо у вас виникла ця проблема, переконайтеся, що у вас є останнє оновлення для Google Messages, яке, сподіваємося, вирішить проблему.

Проблема: Автомобільний Bluetooth більше не бачить контакти телефону Samsung або журнал недавніх дзвінків

Деякі користувачі на форумах Samsung скаржилися на те, що після оновлення до Android 12 вони більше не можуть бачити контакти або журнал недавніх дзвінків свого телефону в автомобілі при підключенні через Bluetooth. Це означає, що вони не можуть користуватися голосовими викликами або повторно набирати нещодавно набрані номери.

Можливе рішення

Це може бути пов’язано з налаштуваннями версії Bluetooth на вашому телефоні. Пропоноване рішення наведено нижче, але спочатку вам потрібно увімкнути опції розробника на вашому телефоні.

Крок 1: Перейдіть до Налаштування , а потім виберіть Параметри розробника .

Крок 2: Виберіть Bluetooth PBAP , а потім виберіть версію Bluetooth BPAP .

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
• Тільки що придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок для його освоєння

Крок 3: Виберіть PBAP 1.1, а потім виберіть Застосувати.

Крок 4: Повторно виберіть PBAP 1.2 і виберіть Застосувати .

Якщо це рішення не спрацювало, варто звернутися за допомогою до служби підтримки Samsung.

Проблема: Телефон (Pixels) вилітає після запуску Discord на Android 12

Деякі користувачі скаржилися, що після оновлення до Android 12 вони не можуть запустити Discord без зависання телефону і збою інтерфейсу системи. Це, безумовно, здається серйозною проблемою, особливо якщо ви часто використовуєте Discord.

Можливе рішення

Існує просте рішення, хоча, можливо, вам доведеться повторювати його щоразу, коли ви відкриваєте Discord на своєму Pixel.

Крок 1: Перейдіть до Discord.

Крок 2: Виберіть “Налаштування”, а потім виберіть “Доступність”.

Крок 3: Виберіть Автоматично відтворювати GIF-файли .

Незважаючи на простоту цього рішення, один користувач, який зіткнувся з цією проблемою, також зазначив, що йому доводиться постійно вимикати Автоматично відтворювати GIF-файли кожного разу, коли він відкриває Discord. Таким чином, користувачі, ймовірно, не зможуть вирішити цю проблему назавжди, поки Discord не випустить нове оновлення для свого додатку або Google не оновить Android 12 (в залежності від того, що є основним джерелом проблеми).

Помилка: Медіа несподівано призупиняється

У субредіті Google Pixel є довга гілка, в якій детально описується, як багато користувачів зіткнулися з помилкою, коли медіа (наприклад, музика) випадковим чином призупиняється без видимої на те причини. Такі казуси особливо часто трапляються в Spotify і YouTube (а також в інших медіа-додатках), тому, швидше за все, це торкнеться багатьох користувачів, які оновилися до Android 12.

Можливе рішення

Є дві речі, які ви можете спробувати. По-перше, ви можете спробувати змінити налаштування заряду акумулятора у відповідних мультимедійних програмах.

Крок 1: Натисніть Налаштування , а потім виберіть Програми .

Крок 2: Виберіть Усі програми, а потім виберіть свою мультимедійну програму.

Крок 3: Виберіть Акумулятор , а потім виберіть Необмежений .

Крок 4: Якщо це не вирішить проблему, ви також можете спробувати очистити пам’ять і кеш будь-якої відповідної програми, перейшовши в Налаштування і вибравши Програми .

Крок 5: Виберіть Переглянути всі програми .

Крок 6: Виберіть Телефон , потім виберіть Сховище і кеш (на деяких телефонах це може бути просто Сховище), а потім виберіть Очистити сховище/кеш.

Neither solution seems to have worked for most people. Because of this, your best bet remains to wait for an update for Android 12 to be made available. To check, go to Settings > System > Оновлення системи . Якщо оновлення доступне, ваш телефон повідомить про це, і ви зможете оновити його, натиснувши Завантажити та встановити.

Проблема: Надмірний розряд акумулятора в режимі очікування

Деякі користувачі (особливо Pixel 4a) помітили, що після оновлення до Android 12 у них спостерігається значний розряд акумулятора в режимі очікування. Зокрема, екран, здається, використовує непропорційно багато енергії, а батареї розряджаються на двозначні відсотки за ніч. Схоже, що це постійна проблема, оскільки багато користувачів Samsung все ще повідомляють про цю проблему в червні 2022 року.

Хоча власники постраждалих телефонів не дуже впевнені в тому, що саме тут відбувається, консенсус, схоже, полягає в тому, що постійно включений дисплей, який був перероблений для Android 12, став особливо голодним.

Можливе рішення

Єдиним рішенням на даний момент, на жаль, є вимкнення постійно увімкненого дисплея. Це повинно значно зменшити навантаження на акумулятор вашого телефону, принаймні, поки ви чекаєте на більш життєздатне рішення через оновлення. Ось як це зробити:

Крок 1: Перейдіть в Налаштування .

Крок 2: Виберіть Екран блокування .

Крок 3: Виберіть Завжди показувати час та інформацію . На деяких телефонах це може бути Завжди на дисплеї, і вам потрібно буде переконатися, що він вимкнений.

Крок 4: Якщо це не має реального значення для вирішення проблем із розрядом акумулятора, ви також можете спробувати ввімкнути адаптивний акумулятор:

Перейдіть до Налаштування та виберіть Акумулятор .

Крок 5: Виберіть Адаптивні параметри, а потім виберіть Адаптивний акумулятор .

Крім того, якщо у вас спостерігається надмірний розряд акумулятора з активною функцією адаптивного акумулятора, ви можете спробувати вимкнути її і подивитися, як це працює.

Крок 6: Ви також можете спробувати одне з наступних рішень:

• Try turning on Battery Saver. Go to Settings > Battery > Battery saver > Використовуйте економію заряду акумулятора . Крім того, ви можете встановити розклад для активації Економії заряду акумулятора на основі певних умов, таких як ваша рутина або відсоток.
• It may also be worth setting individual restrictions on battery usage for particular apps. Go to Settings > Apps > See all apps . Next, pick any apps that may be or are draining your battery and then go to Battery . Lastly, select Restricted (or select Optimized if you suspect that Restricted settings may be a drain on your battery). Repeat for as many apps as required. (Also, you can check which apps are using battery by going to Settings > Battery > Використання заряду акумулятора).

Проблема: Додаток Starbucks не працює належним чином

Деякі користувачі Android 12 повідомили, що не можуть використовувати додаток Starbucks на своїх телефонах. Вони запускають додаток і отримують повідомлення: “Виникла системна помилка. Будь ласка, спробуйте пізніше”. Деякі користувачі навіть намагалися видалити та перевстановити додаток, але це все одно призводить до тієї ж проблеми для всіх, хто працює з Android 12.

Рішення

Схоже, що Starbucks виправив проблему, тому переконайтеся, що ви оновили свій додаток Starbucks до останньої версії, і це повинно вирішити проблему.

Проблема: Не працюють процедури будильника Google Assistant

Кілька користувачів форуму Google повідомили, що їхні будильники Google Assistant перестали працювати належним чином після оновлення до Android 12. Схоже, що оновлення з якихось причин заважає або перериває звичайне розгортання рутини. Наприклад, якщо ви налаштували будильник таким чином, щоб музика грала після натискання кнопки “Відкласти” або “Стоп”, тепер ви побачите, що музика не грає, і так далі.

Можливе рішення

На жаль, прямого вирішення цієї проблеми не існує. Спочатку вважалося, що вона буде виправлена оновленням Android 12, яке вийшло в листопаді. Однак багато користувачів повідомляли, що проблема була вирішена лише на короткий час після оновлення, а потім почала повторюватися знову. Таким чином, якщо це все ще проблема для вас, вам доведеться сидіти тихо і чекати майбутнього оновлення, щоб вирішити ситуацію.

Проблема: Труднощі з відповідями на дзвінки на Android 12

Принаймні один користувач зазначив, що не може відповідати на дзвінки після оновлення до Android 12. Це пов’язано з тим, що коли телефон починає дзвонити, він не реєструється і не реагує на дотики користувача до дисплея, що унеможливлює відповідь.

Немає очевидної причини, чому це відбувається або чому це стосується лише програми для телефону.

Можливі рішення

На щастя, інші користувачі запропонували кілька можливих рішень. По-перше, ви можете спробувати скинути дані користувача програми “Телефон”. Ось як це зробити:

Крок 1: Перейдіть до Налаштування та виберіть Програми .

Крок 2: Виберіть Переглянути всі програми , а потім виберіть Телефон .

Крок 3: Виберіть Сховище і кеш і натисніть Очистити сховище . Ви також можете вибрати Очистити кеш на цьому ж екрані.

Крок 4: Ви також можете спробувати скинути налаштування програми. Для цього перейдіть в Налаштування і виберіть Система .

Крок 5: Тепер виберіть Скидання параметрів і виберіть Скидання налаштувань програми .

Якщо ви розробник (або більш технічно підкований користувач) і маєте розблокований завантажувач на своєму телефоні, ви також можете спробувати прошити повне OTA-оновлення через ADB з режиму відновлення. Пояснення того, як це зробити, виходить за рамки цієї статті, і рекомендується тільки в тому випадку, якщо ви робили це раніше. В іншому випадку, вам слід просто дочекатися, коли нормальне оновлення стане загальнодоступним, і встановити його.

Рекомендації редакції

• Як легко створювати та ділитися фотоальбомами на iPhone
• Google Pixel 7: як зробити скріншот і записати свій екран
• Як перенести фотографії з iPhone на iPhone
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Як полагодити не реагує сенсорний екран iPhone

Source: digitaltrends.com