Поширені проблеми Google Pixel 3 та способи їх вирішення

Google Pixel 3 і Pixel 3 XL вже старші за середньостатистичного ведмедя, але вони все ще залишаються чудовими телефонами. Хоча вони все ще отримують останні оновлення програмного забезпечення, такі як Android 11, а тепер мають доступ до бета-версії Android 12, багато користувачів повідомляють про проблеми, помилки та збої в роботі своїх пристроїв.

• Проблема: Програми випадково виходять з ладу
• Проблема: Розряд акумулятора
• Проблема: Зациклення завантаження після оновлення
• Помилка: зникають фотографії
• Проблема: Зникають текстові повідомлення
• Помилка: Додаток камери повільно відкривається
• Помилка: Повільна бездротова зарядка, позначена як “Швидка зарядка
• Помилка: Музична програма закривається, коли ви відкриваєте програму камери
• Проблема: Телефон заблоковано на Verizon
• Проблема: Фотографії не зберігаються Показати ще 5 пунктів

Якщо ви зіткнулися з будь-якими проблемами Pixel 3, ми склали цей посібник, щоб виявити та вирішити проблеми. Тут є все, що вам потрібно знати про проблеми Pixel 3 і як їх вирішити.

Проблема: Програми випадково виходять з ладу

Ось проблема, з якою стикається багато різних людей на різних телефонах – і Pixel 3 та 3 XL не є винятком. Якщо на вашому Pixel 3 виникають проблеми зі збоями в роботі додатків, це може бути пов’язано з недосконалим оновленням Android WebView.

Рішення:

• The latest versions of Android should fix this issue. Make sure you’re fully updated by checking in Settings > Software Update > Завантажте та встановіть .
• If you’re still struggling then you’ll have to manually update Android System Webview by going to Settings > Apps > Android System Webview > Деталі програми в магазині та торкніться Оновлення.

Проблема: Розряд акумулятора

За останні кілька років стан здоров’я та безпека акумуляторів смартфонів значно покращилися. Такі компанії, як Samsung, наприклад, впроваджують 8-бальну перевірку безпеки акумуляторів на всіх своїх пристроях. Але в суворих умовах і необережному поводженні зі смартфоном будь-яка батарея має шанс розширитися і врешті-решт зламатися. На жаль, це сталося з багатьма користувачами Pixel 3, які виявили, що задня панель їхніх телефонів піднімається назовні, і виявили випираючий акумулятор.

Виправити:

• Найбільш прямим рішенням проблеми з акумулятором, що розширюється, є його заміна. Ми рекомендуємо використовувати сертифіковану Google службу ремонту, таку як uBreakiFix, на відміну від місцевого кіоску в торговому центрі. Не замінюйте акумулятор самостійно.
• Хоча іншого рішення для вирішення цієї проблеми не існує, ви можете вжити заходів, щоб зменшити ймовірність її виникнення в майбутньому. Ніколи не залишайте телефон без нагляду, якщо в приміщенні некомфортно жарко або дуже холодно, і намагайтеся не впускати і не розбивати задню панель пристрою.

Проблема: Зациклення завантаження після оновлення

Зациклення завантаження роками мучило певні пристрої Android, і, на жаль, це відбувається і на Google Pixel 3. Ви дізнаєтесь, якщо ваш телефон зациклюється, коли він залишається на початковій послідовності або неодноразово перезавантажується, але ніколи не досягає екрана блокування. Це відбувається, коли в пристрої відбуваються програмні або апаратні зміни, які перешкоджають його роботі.

Виправити:

• Рішення – увімкнення режиму відновлення. Спочатку вимкніть пристрій, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, коли екран замерехтить. Перейдіть в режим відновлення за допомогою регулятора гучності, натисніть і утримуйте кнопку живлення, коли з’явиться напис N o Command, а потім натисніть клавішу збільшення гучності один раз і відпустіть обидві кнопки.
• Зверніть увагу, що цей процес призведе до видалення даних і файлів, які знаходяться на вашому Google Pixel 3. Швидше за все, більшість ваших медіафайлів і файлів документів вже збережені в резервних копіях на Google Фото і Google Диску, тому ви зможете отримати їх пізніше, але будьте готові втратити все, що не було збережено в резервних копіях.

Помилка: зникають фотографії

У Pixel 3 було чимало проблем з фотографіями, що прикро для телефону, який очолював наш список найкращих камерофонів з моменту його випуску. Остання проблема полягає в тому, що фотографії просто зникають з альбомів людей. Багато людей скаржилися на те, що вони робили фотографії протягом ночі і переглядали ці фотографії відразу після цього, тільки щоб виявити, що деякі зображення просто зникли. Люди перевіряли папку “Кошик”, але безрезультатно.

Ця помилка, схоже, виникає як на Pixel 3, так і на Pixel 3 XL.

Можливе рішення:

• Хоча виправлення не підтверджено, схоже, що оновлення Google Фото зупинили цю проблему. Якщо у вас все ще виникають проблеми, переконайтеся, що ваша програма Google Фото оновлена.
• Інші користувачі знаходили відсутні зображення за допомогою програм для перегляду файлів – вони просто не відображалися в Google Фото.

Проблема: Зникають текстові повідомлення

Ви помітили, що текстові повідомлення на вашому пристрої Pixel зникають? Ви не з’їхали з глузду. Згідно з повідомленням від Android Police, останнє оновлення системи безпеки Pixel 3 призводить до зникнення деяких текстових повідомлень на деяких пристроях.

Google швидко визнав проблему і пообіцяв, що виправлення буде впроваджено найближчим часом. Однак скарги на цю проблему продовжували надходити аж до лютого 2020 року.

Можливе рішення:

• A Google expert has recommended clearing your Messages app storage. To do so, go to Settings > Apps > Messages > Сховище , потім натисніть Очистити сховище .

Виправити:

• Routinely check for updates on your phone and install them when they arrive. Make sure to check Settings > System > Оновлення системи, щоб переконатися, що ви в курсі останніх версій.

Помилка: Додаток камери повільно відкривається

Камера Pixel 3 неймовірна, але досить багато людей помічають, що сама програма камери іноді запускається дуже повільно. Запуск програми камери на старих Pixel завжди був швидкою справою, тому було дивно бачити, що на Pixel 3 вона завантажується кілька секунд. Ми підтвердили цю проблему на нашому Pixel 3 XL, і вона навіть поширюється на фотографування. Там, де повинна бути нульова затримка при натисканні кнопки спуску затвора, ми бачимо, що Pixel 3 іноді займає до чотирьох секунд, щоб фактично зробити фотографію. Це погано і неприємно. Ми звернулися до Google ще в 2019 році.

“Ми розслідували деякі повідомлення про повільність роботи камери”, – сказав представник компанії в інтерв’ю Digital Trends. “У нас є оновлення для камери, яке буде випущено в найближчі тижні, що повинно поліпшити продуктивність”.

Виправити:

• The March patch should have fixed the issue. Make sure your device is up-to-date if your camera still seems sluggish. Head to check Settings > System > Оновлення системи.

Помилка: Повільна бездротова зарядка, позначена як “Швидка зарядка

Ця проблема стосується всіх, хто заряджається за допомогою бездротового зарядного пристрою не від Google. Через дивний спосіб, у який Google налаштував бездротову зарядку, неможливо отримати доступ до швидкої бездротової зарядки потужністю 10 Вт на будь-якій панелі, яка не була виготовлена компанією Google. Однак Pixel 3 все ще відображає повідомлення “Заряджається швидко” – навіть коли заряджається з використанням повільнішої швидкості 5 Вт. Це не найбільша проблема в світі, але вона може дратувати, якщо ви не знаєте про неї.

Рішення:

• The weird approach to wireless charging aside, Google pushed out a fix in the November patch, so if it’s bothering you, make sure you’re on the latest patch. Head to Settings > System > Оновлення системи, щоб переконатися.

Помилка: Музична програма закривається, коли ви відкриваєте програму камери

Деякі користувачі повідомляли, що відкриття програми камери під час прослуховування музики призводить до того, що музична програма закривається у фоновому режимі, зупиняючи відтворення музики. Це ще одна помилка, яка, схоже, пов’язана з управлінням пам’яттю на Google Pixel 3 і Pixel 3 XL. Нам вдалося відтворити проблему, як з Spotify, так і з власним YouTube Music від Google

Оскільки проблема, схоже, пов’язана з роботою з пам’яттю, дуже ймовірно, що найближчим часом ми побачимо оновлення програмного забезпечення, яке вирішить цю проблему. Цілком можливо, що це та сама проблема, яка призводить до того, що фотографії не зберігаються – і що все зводиться до того, що Pixel 3 недостатньо добре обробляє свої 4 ГБ пам’яті. Хоча виправлення не було включено в листопадовий патч для Pixel 3, воно було включено в грудневий.

Рішення:

• Make sure you’re fully up-to-date. To check for an update, head to Settings > System > Оновлення системи та переконайтеся, що у вас встановлена остання версія Android.

Проблема: Телефон заблоковано на Verizon

Google Pixel 3 і Pixel 3 XL є ексклюзивними телефонами Verizon, що в основному означає, що Verizon є єдиним оператором в США, який має право продавати ці телефони. Деякі власники, однак, повідомили, що Pixel 3 від Best Buy також був заблокований для мережі Verizon, що означає, що користувачі не могли купити телефон і активувати його в іншій мережі. Після того, як телефон був активований в Verizon, він був розблокований – це означає, що ви могли використовувати його тільки в іншій мережі.

На щастя, схоже, що Verizon, принаймні тимчасово, повністю розблокував Pixel 3. Розблокування було надіслано на телефони Pixel 3 через оновлення програмного забезпечення – тож ви зможете налаштувати телефон без SIM-карти, оновити його, а потім активувати в будь-якій мережі, яку ви оберете.

Потенційне рішення:

• Set up your phone and then check for a software update. To check for an update, head to Settings > System > Оновлення системи і переконайтеся, що у вас встановлена остання версія Android. Після цього ви зможете активувати його в обраній вами мережі. Майте на увазі, що ця проблема здебільшого стосується клієнтів Best Buy – якщо ви придбали телефон у Verizon, очікуйте, що він знову буде заблокований для мережі Verizon.
• Якщо ви ще не купили телефон, купіть його через Google Store, який продає телефон повністю розблокованим.

Проблема: Фотографії не зберігаються

Багатьом знайоме відчуття, коли після того, як ви зробили фотографію, ви розумієте, що вона так і не була збережена. Ніхто не хоче, щоб його фотографії були втрачені назавжди, і, на жаль, велика кількість користувачів Reddit повідомили про цю проблему саме з додатком Google Camera. Вони кажуть, що проблема виникає щоразу, коли вони роблять фото за допомогою програми, а потім переключаються на іншу програму або занадто швидко блокують свій телефон. Деякі користувачі повідомили, що їхні втрачені фотографії з часом були відновлені в галереї зображень, але фото ніколи не з’являється відразу, і з’являється не часто.

Іноді Pixel 3 і Pixel 3 XL можуть стикатися з проблемами розподілу пам’яті, які, як правило, виникають під час перетворення HDR. Якщо ви закриєте програму камери або вимкнете пристрій до завершення перетворення HDR, ви можете втратити фотографію. Щоб уникнути цієї проблеми, перевірте, що на вашому пристрої встановлено останню версію програмного забезпечення. Google намагався вирішити цю конкретну проблему в грудневому оновленні . Однак деякі користувачі все ще повідомляють про тривалі проблеми з камерою.

Рішення:

• Upgrade to the latest software version of Android. Double-check if your phone needs an update by heading to Settings > System > Оновлення системи . Там ви зможете відзначити свою версію Android і подивитися, чи доступне оновлення.

Рекомендації редакції

• Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
• OnePlus 11 стартує 7 лютого з двома улюбленими функціями фанатів
• Скільки коштує iPhone 14? Ось скільки саме він коштує

Source: digitaltrends.com